msunguralp

Ich war im Rahmen meiner Umschulung im Praktikum, da ich die mündl. nicht geschafft habe und wiederhole. ist mein Ausbildungsvertrag beendet und daher bin ich als TZ in dem Betrieb und werde die mündl. Prüfung im Winter wiederholen.

ja den teeil habe ich falsch verstanden. wird mir jetzt auch klar. danke für den Hinweis. die 6h für die Projekt doku kommen wieder rein. Mein Ausbilder ist nicht mehr im Betrieb, daher bin ich voll auf mich gestellt.

also 3.3 ist das Programm selbst auf Funktion zu testen und 3.4 für die Clients die Pakete erstellen und einbinden Dachte an einen Zeitplan, der auf den Arbeitstag angepasst worden ist ansonsten okey so?

Über Kritik und Tipps bin ich dankbar. Anbei mein überarbeiteter Antrag Einzig bei der Angabe von Produkten bin ich mir nicht sicher, ich muss ja erstmal vergleichen und herausfinden, welche den passen würde 1 Thema der Projektarbeit Einführung einer automatischen Software- und Betriebssystemverteilung 2 Geplanter Bearbeitungszeitraum Beginn: 25.10.2021 Ende: 05.11.2021 3 Projektbeschreibung Für die yxyx soll in eine vorhandene Active Directory, ein automatisches Softwareverteilungssystem erstellt werden. Ich werde einen SCCM-Server (System Center Configuration Manager) installieren, konfigurieren und auf Funktionalität testen. Bisher wurden Betriebssystem und notwendige Software auf den Clients manuell via CD bzw. USB-Stick installiert, auch die Inventarisierung der Geräte wird mit aufwendigen Excel-Tabellen durchgeführt. In Zukunft sollen neue Rechner mit Betriebssystem, Standardsoftware und kundenspezifischer Software automatisiert ausgerüstet werden. Mittels eines Client-Management-Systems sollen die Anwendungen automatisch heruntergeladen und installiert werden, ohne dass ein Administrator die Installationen, manuell am Arbeitsplatz vornehmen muss. Bei Computern, die aktuell in Verwendung sind, wird das System für Softwareverteilung manuell nachgerüstet. Um den aktuellen Betrieb im Unternehmen nicht zu unterbrechen wird, die Durchführung in einer Testumgebung getestet und anschließen in den Livebetrieb übernommen. 4 Projektumfeld Das mittelständige Call-Center der yxyx, übernimmt als Dienstleister für seine Kunden, den INBOUND Kundenservice. In dem Unternehmen sind 45 Agenten Arbeitsplätze, 5 IT Arbeitsplätze, 2 Assistensarbeitsplätze und 2 Arbeitsplätze der Geschäftsleitung vorhanden. Da die Verfügbarkeit der Arbeitsplätze, die Verfügbarkeit der Hotline darstellt, ist es wichtig das diese Systeme einwandfrei laufen und stets auf aktuellem Softwarestand sind. Durch die manuelle Installation wird sehr viele Zeit in Anspruch genommen und es kommen zu unterschiedllichen Installationsschemen zum vorschein. Durch dieses Projekt soll zum einen Zeit gespart werden, ein einheitliches Installationsschema genutzt und dies alles Zentral steuerbar sein. Damit der Überblick über den Softwarestand jederzeit vorhanden ist. Für dieses Projekt stehen mir ein eigener Arbeitsplatz, Zugriff auf eine Testumgebung zur Verfügung. Als Ansprechpartner sind Herr xyxy (Projektbetreuer), Herr asas (IT-Abteilungsleiter) und Herr qwqw (Geschäftsführer) bei Fragen zur Seite. Meine Aufgabe ist es das Zielkonzept nach Vorgaben zu erstellen. Nach Entscheidung für eine Lösung, wird diese erstmal in einer Testumgebung getestet. Die Testumgebung wird einen virtuellen Server und 3-4 virtuellen Arbeitsplätze beinhalten und verschiedene Szenarien durchgespielt, bevor das System in den Livebetrieb integriert wird. Desweiteren werden Fehler simuliert und behoben. Nach erfolgreichem Abschluss, wird das Projekt durch den Auftraggeber abgenommen und die Anwender eingewiesen. Meine Aufgaben als Projektverantwortlicher sind: -Analyse des IST-Zustandes -Erarbeitung des Zielkonzeptes -Erstellen eines Projektstrukturplans -Vergleich versch. Softwarelösungen -Entscheidunganalyse -Installation und Konfiguration der Softwarelösung -Durchführen von Test -Prästentation des Projektes 5 Projektphasen mit Zeitplanung Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden: 1. Projektdefinition 4h 1.1. Projektbeschreibung 1h 1.2. IST-Analyse 1h 1.3. SOLL-Konzept 2h 2. Planungsphase 5,5 h 2.1. Gegenüberstellung verschiedener Lösungen 2,5h 2.2. Kosten/Nutzen-Analyse 2h 2.3. Zeitplan festlegen 1h 3. Realisierungsphase 18,5h 3.1. Installation des neuen Systems in der Testumgebung 2h 3.2. Einbindung und Konfiguration der Software in der Testumgebung 3h 3.3 Testen der Software in der Testumgebung 2h 3.4 Erstellen und Einbinden von Softwarepaketen 3h 3.5 Test der Administration des Systems 2,5h 3.6 Test einer Neuinstallation und Softwareinstallation auf Clients 2h 3.7 Fehler simulieren, beheben und dokumentieren 2h 3.8 Integration der Software in den Livebetrieb 2h 4. Auswertung 3h 4.1. Soll-Ist Vergleich 2h 4.2. Darstellung der Ergebnisse 1h 5. Dokumentation 5.1. Erstellen der Projektdokumentation 5.2 Erstellen der Kundendokumentation 6. Abnahme 4h 6.1 Abnahme durch den Auftraggeber 2h 6.2 Einweisung der Anwender 2h Gesamt: 35h 6 Dokumentation zur Projektarbeit 1. Inhaltsverzeichnis 2. Projektbeschreibung 3. IST-Analyse 4. SOLL-Konzept 5. Auswahlverfahren der neuen Lösung 6. Realisierung / Installation und Integration der Lösung 7. Test der Lösung und Simulation von Fehlern 8. Kosten/Nutzen-Analyse 9. Dokumentation der Projektdurchführung 10. Abnahme und Einweisung 11. SOLL-IST Vergleich 12. Fazit 7 Anlagen keine 8 Präsentationsmittel Notebook, Presenter, Beamer

Klar hast recht, der Start war ungünstig. Ich möchte nur Tipps, was ich ändern kann/sollte.

Irgendwie total untergegangen, beim reinkopieren des Antrags. Ich komme nicht mit dem 1. Teil weiter, im Antrag geht es doch darum, das Projekt vorzustellen und grob zu schildern, was auf dem Plan steht. Ich habe bewusst, den Antrag reingestellt, den ich eingereicht hatte. Nein das ist ein komplett neues Projekt, .

Mein Antrag wurde mit dieser Begründung abgelehnt Ihre Projektbeschreibung und der Zeitplan sind oberflächlich und lassen keinen Schluß auf verwendete Methoden und Produkte zu. Es muss für den Prüfungsausschuss klar erkennbar sein, in welcher fachlichen Tiefe Sie was genau und wieso realisieren. Ergänzen Sie Ihr Projekt um anspruchsvollen Inhalt (Testumgebung, AD u. evtl. weitere Rollen etc.). Reichen Sie Ihr Projekt entsprechend überarbeitet neu ein. Aus dem Zeitplan muss die Kundendoku entfernt werden. Der Schwerpunkt sollte sich im Bereich der Durchführung befinden. 1 Thema der Projektarbeit Einführung einer automatischen Software- und Betriebssystemverteilung 2 Geplanter Bearbeitungszeitraum Beginn: 11.10.2021 Ende: 15.10.2021 3 Projektbeschreibung IST Zustand Derzeit werden in der Firma xyxy GmbH, benötigte Software und Updates manuell am jeweiligen Arbeitsplatz vom Administrator durchgeführt. Desweiteren werden bei neue Agenten PCs, das Betriebsystem und die benötigten Software manuell aufgesetzt und konfiguriert. Hierbei kommt es zu unterschiedlichen Installations und Konfigurationsschemas. SOLL Zustand In der Firma xyxy GmbH, soll ein System zur automatischen Verteilung von Software und Betriebssystemen eingesetzt werden. Die Verwaltung soll von einem Zentralen Punkt auf eine einfache Art und Weise gesteuert werden können, die Überwachung der Software gewährleistet und eine einheitliche Einrichtung neuer Clients gewährleistet werden. 4 Projektumfeld Das mittelständige Call-Center der xyxy GmbH, übernimmt als Dienstleister für seine Kunden, den INBOUND Kundenservice. In dem Unternehmen sind 45 Agenten Arbeitsplätze, 5 IT Arbeitsplätze, 2 Assistensarbeitsplätze und 2 Arbeitsplätze der Geschäftsleitung vorhanden. Da die Verfügbarkeit der Arbeitsplätze, die Verfügbarkeit der Hotline darstellt, ist es wichtig das diese Systeme einwandfrei laufen und stets auf aktuellem Softwarestand sind. Durch die manuelle Installation wird sehr viele Zeit in Anspruch genommen und es kommen zu unterschiedllichen Installationsschemen zum vorschein. Durch dieses Projekt soll zum einen Zeit gespart werden, ein einheitliches Installationsschema genutzt und dies alles Zentral steuerbar sein. Damit der Überblick über den Softwarestand jederzeit vorhanden ist. Für dieses Projekt stehen mir ein eigener Arbeitsplatz, Zugriff auf eine Testumgebung zur Verfügung. Als Ansprechpartner sind Herr yyy (Projektbetreuer), Herr ccc (IT-Abteilungsleiter) und Herr vvv (Geschäftsführer) bei Fragen zur Seite. Meine Aufgabe ist es das Zielkonzept nach Vorgaben zu erstellen. Nach Entscheidung für eine Lösung, wird diese erstmal in einer Testumgebung getestet. Die Testumgebung wird einen virtuellen Server und 3-4 virtuellen Arbeitsplätze beinhalten und verschiedene Szenarien durchgespielt, bevor das System in den Livebetrieb integriert wird. Desweiteren werden Fehler simuliert und behoben. Nach erfolgreichem Abschluss, wird das Projekt durch den Auftraggeber abgenommen und die Anwender eingewiesen. Meine Hauptaufgaben bei diesem Projekt sind: -Analyse des IST-Zustandes -Erarbeitung des Zielkonzeptes -Erstellen eines Projektstrukturplans -Vergleich versch. Softwarelösungen -Entscheidunganalyse -Installation und Konfiguration der Softwarelösung -Durchführen von Test -Prästentation des Projektes 5 Projektphasen mit Zeitplanung Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden: 1. Projektdefinition 4h 1.1. Projektbeschreibung 1h 1.2. IST-Analyse 1h 1.3. SOLL-Konzept 2h 2. Planungsphase 5,5 h 2.1. Gegenüberstellung verschiedener Lösungen 2,5h 2.2. Kosten/Nutzen-Analyse 2h 2.3. Zeitplan festlegen 1h 3. Realisierungsphase 12h 3.1. Installation des neuen Systems in der Testumgebung 1h 3.2. Einbindung und Konfiguration der Software in der Testumgebung 2h 3.3 Testen der Software in der Testumgebung und Fehler simulieren 2h 3.4 Integration der Software in den Livebetrieb 2h 3.5 Erstellen und Einbinden von Softwarepaketen 3h 3.6 Test der Administration des Systems 1h 3.7 Test einer Neuinstallation und Softwareinstallation auf Clients 1h 4. Auswertung 3h 4.1. Soll-Ist Vergleich 2h 4.2. Darstellung der Ergebnisse 1h 5. Dokumentation 7,5h 5.1. Erstellen der Projektdokumentation 6h 5.2 Erstellen der Kundendokumentation 1,5h 6. Abnahme 3h 6.1 Abnahme durch den Auftraggeber 1h 6.2 Einweisung der Anwender 2h Gesamt: 35h 6 Dokumentation zur Projektarbeit 1. Inhaltsverzeichnis 2. Projektbeschreibung 3. IST-Analyse 4. SOLL-Konzept 5. Auswahlverfahren der neuen Lösung 6. Realisierung / Installation und Integration der Lösung 7. Test der Lösung und Simulation von Fehlern 8. Kosten/Nutzen-Analyse 9. Dokumentation der Projektdurchführung 10. Abnahme und Einweisung 11. SOLL-IST Vergleich 12. Fazit 7 Anlagen keine 8 Präsentationsmittel Notebook, Presenter, Beamer

Alles klar, danke für diesen Tipp

Hallo zusammen, habe nun meine P-Doku fertiggestellt und würde mich über Tipps oder Kritik freuen. Die Doku ist zensiert.

So nun ist die Genehmigung eingetruddelt und es geht an die Projekt Doku....

1ThemaderProjektarbeit Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur 2GeplanterBearbeitungszeitraum Beginn:17.02.2021 Ende:30.04.2021 3Projektbeschreibung - Ist-Zustand Derzeit findet in der Firma ALPHA ComCenter GmbH keine Überwachung der Netzwerkinfrastruktur, sowie zur Auslastung von Servern und Verfügbarkeit von Diensten statt. Dies ist problematisch, weil Serverengpässe bzgl. Ressourcen u. Diensten nicht nachvollziehbar sind. - Soll-Zustand Für die IT-Abteilung der Firma ALPHA ComCenter GmbH, soll eine Monitoring Lösung ausgewählt, installiert und konfiguriert werden. Angestrebt ist eine kostengünstige Lösung, welche die Auslastung gewisser Server kontrolliert, die Verfügbarkeit wichtiger Dienste sowie die Hosts über SNMP überwacht und die Administratoren bei Problemen per E-Mail benachrichtigt. Dazu sollen gängige Lösungen technisch u. wirtschaftlich verglichen werden und eine Lösung, welche die Anforderungen erfüllt, ausgewählt werden. Zusätzlich soll ein virtueller Server mit dem ausgewählten Monitoring System in einer Testumgebung installiert, konfiguriert und gewisse Server eingepflegt werden. 4Projektumfeld Das Unternehmen ist ein Mittelständiges Call-Center mit ca.45 Mitarbeitern, das als Dienstleister für verschiedene Kunden, den Inbound Kundenservice übernimmt. Hier bei ist bei einigen Kunden, eine Anbindung per VPN und an das Kundeneigene SAP System vorhanden. Als Ressourcen stehen mir ein eigener Arbeitsplatz, Zugriff auf VM/Testumgebungen und ein Rasperry Pi4 zur Verfügung. Als Ansprechpartner sind HerrXXX (Praktikumsbetreuer),HerrXXX (IT-Abteilungsleiter) und Herr XXX(Geschäftsleiter) zur Verfügung. Meine Hauptaufgaben bei diesem Projekt sind folgende: -Analyse des Ist-Zustandes -Erarbeitung eines Zielkonzepts -Erarbeitung eines Projektstrukturplans -Vergleich verschiedener marktgängiger Monitoring-Lösungen -Entscheidung für eine Lösungsvariante -Installation, Konfiguration der bestbewerten Lösung -Durchführung vorher geplanter Tests -Präsentation des Projektes gegenüber dem Auftraggeber 5ProjektphasenmitZeitplanung Analyse • Ist-Analyse (1h) • Soll Konzept (1h) • Kosten/Nutzungsanlayse (2,0h) Evaluierungsphase • Vergleich bekannter Softwarelösungen (3,5h) Realisierungsphase • Einrichtung des Monitoring-Server (2,5h) • Installation der gewählten Software (1,5h) • Konfiguration der Software (3,5h) • Einbindung der zu überwachenden Server und Dienste (4,5h) • Einrichten des Monitoring der Hosts über SNMP (1,5h) Testphase • Funktionstest (2h) • Fehlerbehebung und Fehleranalyse (2h) Dokumentation • Projektdokumentation (8h) Abnahme • Abnahme durch den Auftraggeber (1h) • Einweisung der Anwender (1h) Gesamt = 35 Std 6DokumentationzurProjektarbeit prozessorientierterProjektbericht 7Anlagen keine 8Präsentationsmittel Notebook,Beamer,

Servuz, habe den Antrag mal überarbeitet und die geänderten Stellen mit gelb markiert

Servuz, danke für die reichlichen Kommentare, ich stand so aufm Schlauch, das ich es erstmal sacken lies. ich werde den Antrag mal überarbeiten und hochladen. Was mir noch aufgefallen ist, das der Zeitplan oben, nicht der ist der eingereicht worden ist. Ich werde die Zeit aus der Kundendoku herausnehmen und dies umswitchen zum Monitoring über SNMP Hier der eingereichte Zeitplan 3. Projektphasen und Zeitplanung Analyse • Ist-Analyse (1h) • Soll Konzept (1h) • Kosten/Nutzungsanlayse (2,0h) Evaluierungsphase • Vergleich bekannter Softwarelösungen (3,5h) Realisierungsphase • Einrichtung des Monitoring-Server (2,5h) • Installation der gewählten Software (1,5h) • Konfiguration der Software (3,5h) • Einbindung der zu überwachenden Server und Dienste (4,5h) • Einrichten des Monitoring der Hosts über SNMP (1,5h) -> hinzufügen Testphase • Funktionstest (2h) • Fehlerbehebung und Fehleranalyse (2h) Dokumentation • Projektdokumentation (8h) • Kundendokumentation (1,5h) -> rausnehmen Abnahme • Abnahme durch den Auftraggeber (1h) • Einweisung der Anwender (1h) Gesamt = 35 Std

So mein Antrag wurde abgelehnt. Anbei die Meldung und der antrag nochmal der Prüfungsausschuss hat Ihren Projektantrag zum Thema "Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur" geprüft und ist zu folgendem Ergebnis gekommen: Ihr Projektantrag wurde nicht genehmigt. Grund: Sehr geehrter Herr Sunguralp, bitte ergänzen Sie Ihr Projekt um das Monitoring von Hosts über SNMP und reichen es neu ein. Das Erstellen der Kundendoku ist nicht Bestandteil des Zeitplans. Antrag auf das Projekt -> Bräuchte Hilfe für die Änderung. Zeit bis 24.02.2021 1. Projekttitel Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur 2. Kurze Projektbeschreibung - Ist-Zustand Derzeit findet in der Firma XXX keine Überwachung der Netzwerkinfrastruktur, sowie zur Auslastung von Servern und Verfügbarkeit von Diensten statt. Dies ist problematisch, weil Serverengpässe bzgl. Ressourcen u. Diensten nicht nachvollziehbar sind. - Soll-Zustand Für die IT-Abteilung der Firma XXX, soll eine Monitoring Lösung ausgewählt, installiert und konfiguriert werden. Angestrebt ist eine kostengünstige Lösung, welche die Auslastung gewisser Server kontrolliert, die Verfügbarkeit wichtiger Dienste überwacht und die Administratoren bei Problemen per E-Mail benachrichtigt. Dazu sollen gängige Lösungen technisch u. wirtschaftlich verglichen werden und eine Lösung, welche die Anforderungen erfüllt, ausgewählt werden. Zusätzlich soll ein virtueller Server mit dem ausgewählten Monitoring System in einer Testumgebung installiert, konfiguriert und gewisse Server eingepflegt werden. Meine Hauptaufgaben in dem Projekt sind folgende:-Analyse des Ist-Zustandes -Erarbeitung eines Zielkonzepts -Erarbeitung eines Projektstrukturplans -Vergleich verschiedener marktgängiger Monitoring-Lösungen -Entscheidung für eine Lösungsvariante -Installation, Konfiguration der bestbewerten Lösung -Durchführung vorher geplanter Tests -Präsentation des Projektes gegenüber dem Auftraggeber 3. Projektphasen und Zeitplanung Analyse • Ist-Analyse (1h) • Soll Konzept (1h) • Kosten/Nutzungsanlayse (2,0h) Evaluierungsphase • Vergleich bekannter Softwarelösungen (3,5h) Realisierungsphase • Einrichtung des Monitoring-Server (2,5h) • Installation der gewählten Software (1,5h) • Konfiguration der Software (3,5h) • Einbindung der zu überwachenden Server und Dienste (4,5h) Testphase • Funktionstest (2h) • Fehlerbehebung und Fehleranalyse (2h) Dokumentation • Projektdokumentation (8h) • Kundendokumentation (1,5h) Abnahme • Abnahme durch den Auftraggeber (1h) • Einweisung der Anwender (1h) Gesamt = 35 Std 4. Projektumfeld Das Unternehmen ist ein Mittelständiges Call-Center mit ca. 45 Mitarbeitern, das als Dienstleister für verschiedene Kunden, den Inbound Kundenservice übernimmt. Hierbei ist bei einigen Kunden, eine Anbindung per VPN und an das Kundeneigene SAP System vorhanden. Als Ressourcen stehen mir ein eigener Arbeitsplatz, Zugriff auf VM / Testumgebungen und ein Rasperry Pi4 zur Verfügung. Als Ansprechpartner sind Herr XXX(Praktikumsbetreuer),Herr XXX(IT-Abteilungsleiter) und Herr XXX(Geschäftsleiter) zur Verfügung. Meine Hauptaufgaben bei diesem Projekt sind folgende: -Analyse des Ist-Zustandes -Erarbeitung eines Zielkonzepts -Erarbeitung eines Projektstrukturplans -Vergleich verschiedener marktgängiger Monitoring-Lösungen -Entscheidung für eine Lösungsvariante -Installation, Konfiguration der bestbewerten Lösung -Durchführung vorher geplanter Tests -Präsentation des Projektes gegenüber dem Auftraggeber5. Dokumentation zur Projektarbeit Art der Dokumentation: prozessorientierter Projektbericht 6. Anlagen Infrastrukturplan, detaillierte Zeitplanung (Weitere Anlangen können im Laufe des Projektes hinzukommen) 7. Präsentationsmittel Notebook, Beamer,

So mein Antrag wurde abgelehnt. Anbei die Meldung und der antrag nochmal der Prüfungsausschuss hat Ihren Projektantrag zum Thema "Installation und Konfiguration einer Monitoring Lösung zur Überwachung der eigenen Infrastruktur" geprüft und ist zu folgendem Ergebnis gekommen: Ihr Projektantrag wurde nicht genehmigt. Grund: Sehr geehrter Herr Sunguralp, bitte ergänzen Sie Ihr Projekt um das Monitoring von Hosts über SNMP und reichen es neu ein. Das Erstellen der Kundendoku ist nicht Bestandteil des Zeitplans.