Hallo Kim,
eigende Anwender im ÖD betreuen und Kundenbetreuung in der Wirtschaft sind für mich schon zwei paar Schuhe.
Den Anwendern bei uns muß ich idR nix verkaufen oder schönreden, wir haben Vorgaben was Software und Hardware angeht, und damit müssen die User leben. (Vielleicht ist es bei euch weniger restriktiv, aber die letzte Entscheidungsgewalt über EDV liegt bei uns).
In der freien Wirtschaft muss ich Kunden anwerben, zufrieden stellen, alle ihre Wünsche erfüllen, schleimen, schnellen Service bieten.... Natürlich behandeln wir unsere eigenen Mitarbeiter auch nicht schlecht, aber es lässt sich doch wesentlich entspannter arbeiten, wenn man sich auchmal nen kleinen Fehler erlauben kann und der Job nicht davon abhängig ist.
Gruß
Terran Marine