Hallo liebe Community,
ich habe jetzt demnächst ein Bewerbungsgespräch für eine Stelle als IT Supporter im 1st Level Bereich und wollte Mal hier gerne Wissen auf welche Fragen man sich so vorbereiten kann.
Ich hatte Mal irgendwo aufgeschnappt, dass eventuell abgefragt werden kann wie "Was können Sie mir über Hardware / Software sagen?" oder "Wie gut kennen Sie sich mit Microsoft Office Produkten und deren Funktion aus?"
Könnten man mir hier eventuell diese kurz genauer konkretisieren? Weil für mich Hardware ja eher ein Überbegriff ist für sämtliche Komponente die Physisch anfassbar sind im Gegenteil zu Software sich auf der digitalen Ebene Anwendungen sind die man halt nicht Anfassen kann. Ich gehe davon aber aus, dass das nicht genau ist was man mit diesen Fragen bezwecken möchte.
Zudem zähle ich hier unter Microsoft Produkten, neben Word, Excel, Outlook (die Standard Produkten), auch Exchange, Sharepoint und Intune. Gibt es hierzu noch weitere gängige Produkte die ich mir anschauen müsste und inwiefern müsste man zu den Produkten als 1st Level Support die Funktionen kennen? Beispiel muss ich in Excel wissen wie man Power Query angewendet werden kann / muss?
Falls ich noch paar Information vergessen habe, würde ich diese natürlich nachkommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Danny