MoAs

Ich danke dir, ne nicht so, ich wollte eigentlich PRTG machen, weil das Windows-basierte ist aber der Chef meinte wir machen Zabbix ka warum mit ihm kann man nicht diskutieren, aber 100% ich kann es ändern, wenn ich mit der Geschäftsleitung rede. Meinst du es würde gehen wenn ich begründe warum Zabbix ?

Der IT-Leiter und Geschäftsleitung haben entschieden Zabbix zu nehmen, ich könnte aber auch villt was anderes suchen, er meinte das zabbix sehr viele Dokumentationen im Internet zu Verfügung hat von daher haben die so entschieden .

Und das was von dem Ausbilder schon geprüft wurde aber weiß ich nicht was ich noch tun soll, könntest du villt kurs einfach raus kopieren, was mein Projekt zum Arbeitsauftrag macht ? ich wäre dankbar.

Oh, ich habe vergessen, den Firmennamen rauszunehmen. Ich kanns nicht mehr bearbeiten ..😶

Hallo Leute, jetzt bin ich wieder da und habe die Ausgangssituation und das Projektziel fertig gemacht und wurde vom Chef korrigiert. Ich selbst wollte gar nicht das Programm Zabbix erwähnen, aber mein Chef meinte kann man machen bzw. sollte man .. Es ist ganz am Ende erwähnt. Ich danke jeden einzeln von euch für eure Zeit und Hilfe. Ausgangssituation: In meinem Betrieb Donner und Partner Bildungszentrum GmbH - gibt es mehrere Standorte und jeder Standort ist mit vielen IT-Geräten ausgestattet. Die IT-Abteilung ist für die Betreuung und Verwaltung der gesamten IT-Infrastruktur verantwortlich. Die Netzwerke in den verschiedenen Standorten sind mit Domänencontroller, Druckerserver und weitern Servern ausgestattet. Die Domänenserver an den jeweiligen Standorten sind für lokale Dienste zuständig und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb. Derzeit überprüfen wir manuell den stabilen Betrieb der Server und des Netzwerkes. Da Donner und Partner über mehrere Standorte verfügt, nimmt es jedoch viel Zeit in Anspruch, um diese funktionsfähig und Einsatzbereit zu halten. Häufig treten unerwartete Fehler auf, die nicht einfach zu identifizieren und zu lösen sind. Teilweise dauert es mehrere Stunden, bis Fehler gemeldet werden. Momentan werden die technischen Störungen an die IT-Abteilung durch ein Ticket-System erst geschickt, wenn diese auftreten. Diese Störungsmeldungen werden immer nach Priorität abgearbeitet. Da die IT-Mitarbeiter fast immer unterwegs sind, können Probleme nicht zeitnah behoben werden. Das führt nicht nur zu Verzögerungen bei der Problemlösung, sondern auch zu erheblichen Fahrkosten. Da wir große Mengen von IT-Geräten und mehrere Niederlassungen haben und unsere IT-Infrastruktur schnell wächst, verliert man den Überblick und setzt sich zunehmend Sicherheitsrisiken aus. Ein weiteres großes Problem ist die Übersicht über die IT-Infrastruktur selbst. Derzeit verfügen wir im Betrieb über kein System, das eine grafische Darstellung bietet, mit der die IT-Abteilung Störungen frühzeitig erkennen und beheben kann. Störungen werden von einem zuständigen Mitarbeiter vom jeweiligen Standort gemeldet. Störungsmeldungen haben jedoch häufig Beschreibungsfehler. In solchen Fällen muss die IT-Abteilung den Mitarbeiter kontaktieren, um die Details zu klären. Projektziel: Jeden Montag haben wir in der IT-Abteilung ein Gespräch mit der Geschäftsleitung. In diesen Meetings haben wir wiederholt Probleme und häufig auftretenden Fehler besprochen. Nach mehreren Diskussionen über mögliche Lösungen sind wir schließlich zu dem Entschluss gekommen, ein Monitoring-System einzuführen. Daraufhin wurde mir die Verantwortung übertragen, dieses Projekt zu realisieren. Das Ziel des Projekts ist, einen Monitoring Server aufzubauen, der alle mögliche und unerwartet Fehler erkennt und durch automatische Alerts die IT-Abteilung benachrichtigt. Die IT-Mitarbeiter können dann frühzeitig reagieren, damit die Arbeitsabläufe nicht lange gehindert werden. Die überwachten Geräte können so rechtzeitig ersetzt oder repariert werden, bevor es zu kritischen Ausfällen kommt. Durch dieses System sollen Server, Drucker sowie Dienste geschützt werden und daher auch die hohen Kosten reduziert werden. Alle Niederlassungen von Donner und Partner werden in Echtzeit vom Hauptstandort aus überwacht. Mithilfe einer grafischen Benutzeroberfläche können Fehlermeldungen effizient analysiert und priorisiert werden, was den IT-Mitarbeitern einen umfassenden Überblick über die gesamte Netzwerkinfrastruktur verschafft. Dies ermöglicht eine gezielte Aufgabenverteilung und die systematische Umsetzung von Verbesserungen im Betrieb. Ein Open-Source-Monitoring-System sorgt für ein übersichtliches und kontrollierbares Netzwerk, wodurch nicht nur die Kosten gesenkt, sondern auch die Arbeitsprozesse deutlich modernisiert und optimiert werden. Alle von dem System gesammelten Daten sollen in einer zentralen Datenbank gespeichert und stehen der IT-Abteilung jederzeit zur Verfügung. Zudem erfolgt eine automatische Sicherung der Daten durch das integrierte Backup-System auf dem Haupt-Backup-Server. Nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung wurde entschieden, dass das Open-Source Programm Zabbix hierfür eingesetzt werden soll.

Ok verstehe, ne der ist kein Prüfer

Moin, Vielen Dank für deine Antwort, ich bin gerade dabei die Ausgangssituation und das Projektziel zu schreiben, ein Freund von mir meinte, ich soll erwähnen, was ich für eine Software benutzen soll, Zabbix, PRTG usw. er meinte bei dem oberen Bild was ich gepostet habe gibt es ja Fremddienstleistung und deshalb sollte ich die Software sagen, also nicht einfach Monitoring-System oder so, weiß ich nicht .. ich werde Nachmittag den Antrag hier posten

Alles klar, ich mache das und dann poste ich es hier, ansonsten werde ich dann mit der Geschäftsleitung reden. Vielen lieben Dank

Naja wie ich schon erwähnt habe, mein Ausbilder ist ja acuh die Woche gar nicht das und wir beide können miteinander keine 10 sek. reden, er kann mir auch gar nicht helfen deshalb frage ich ja immer hier, wir haben um die 7 Standorte und deshalb hatte ich fast nie Zeit, mich hin zusetzten.

Das habe erst verstanden, nachdem ich hier gepostet habe, ich habe einfach alles beschrieben bei Projektziel, was soll-zustand ist. Aber wie gesagt, ich will gerade anfangen mit Ausgangssituation und Projektziel, weiß nur nicht wie ich das Projektüberschrift besser formuliere und ob ich Name von Software dazu schreiben soll, eigentlich ich hab mit Linux fast nie gearbeitet würdest du mir empfehlen mit PRTG das Projekt zu machen weil das Windows basierend ist oder soll ich mich besser mit Linux auseinandersetzen, damit ich dann Zabbix nehme ?

Achso ok, diese Kosten muss man auch mit reinschreiben, Na gut, das ist jetzt das ding, soll ich die Software benennen Monitoringsystem mit Zabbix oder PRTG, geht das überhaupt, wenn ich sage entweder mache ich mit Zabbix oder PRTG ? Wobei ich denke, dass das ein MUSS ist, wie auf dem Bild zu sehen ist, zumindest hat ein Kollege von mir so gesagt und so auch gemacht.

Alles klar, ich mache das bis morgen und dann poste ich hier nochmal. Vielen Dank

Das ist das Problem und genau deswegen war ja mein altes Projekt abgelehnt, ich habe ja gesagt, dass ich mit der deutschen Sprache nicht aufgewachsen bin und hab niemand in der Firma usw. daher fällt mir das echt schwer zu formulieren, deshalb habe ich auch ganz am Anfang geschrieben, das ich so in der Art Betreuer oder so suche, nur bis mein Antrag so vollständig ist bzw. das solche Fehler wie im alten nicht wieder auftreten.

Ich denke auch ein Monitoringsystem ist auch ein gutes Thema, es ist aber halt ein großes Thema, wo die Prüfer richtig viele Frage stellen könnten, da muss ich wahrscheinlich definieren, was Überwacht wird usw. Ich schaue, für was ich mich entscheide und dann poste ich das hier nochmal, wenn ich fertig bin. Vielen Dank