Für einen ITSE wäre das was, da steht die eigentliche Durchführung höher im Kurs. Für einen FISI wäre das in meinen Augen nichts mehr, zu wenige Entscheidungsmöglichkeiten gegeben sind. Neuinstallation eines gegebenen CRM: kann jeder, der eine Installationsanleitung lesen kann.
VPN: ist schon die Lösung für die Aufgabe "sichere Anbindung von Aussendienstmitarbeitern" und damit auch nicht ausreichend für einen FISI.
Und für einen ITSK, einen IT-Systemkaufmann erwarte ich in einem Abschlussprojekt deutlich mehr kaufmännisches als 3 von 35 Stunden. Das ist in meinen Augen weniger, als hier manche Fisi-Projekte leisten.