Nachtrag: Kunden dürfen sich immer etwas wünschen. Wenn etwas regulatorisch termingebunden ist, muss es unverzüglich nach Bekanntwerden angefordert werden. Sonstige Wünsche werden grob geschätzt und einem möglichen frühesten Release zugeordnet. Zu diesem Release gehören Termine, zu welchen der Wunsch wie fein als Anforderungen beschrieben sein muss. Werden diese Termine ignoriert, wird die Anforderung ausgeplant.
Im Release werden nicht 100% der Kapazität verplant sondern ein gewisser Anteil für Hotfixes reserviert. Falls diese Reserve nicht benötigt wird, können sauber definierte Anforderungen aus dem Folgerelease vorgezogen werden.
Auf diese Weise werden die Anforderer gezwungen, sauber zu liefern. Und wenn sie merken, dass frühzeitig saubere Anforderungen (von anderen Anforderern) auch mal früher kommen, machen sie es plötzlich gerne....