Nein, das schaltet sich nicht manuell herunter. Entweder es funktioniert mit der Geschwindigkeit, oder halt nicht richtig.
Und die Stadtgrösse hat mit der Verfügbarkeit von DSL nicht unbedingt etwas zu tun. Zwar mit der allgemeinen Verfügbarkeit, aber nicht mit der an einer bestimmten Stelle.
Ich würde da einfach mal anrufen und denen sagen, die sollen das testweise mal auf 1MBit/s runterstellen und dann schau mal, ob es dann ohne Probleme funktioniert. Und lass dir mal die Leitungslänge und Dämpfung durchgeben...
Bei mir war auch erst 3 MBit/s eingestellt und es ging einfach nicht. Mit einer Geschwindigkeitsstufe darunter gings dann.