Hallo, ich bin neu und möchte auch Informatikkaufmann werden. letzte woche wurde mein Antrag bewilligt. Ich mache allerdings etwas mit Software suchen und nach Kriterien wird entschieden welches wir nehmen.
Mein Dotzent meinte es soll kaufmännisches, rechtliches und technisches im Antrag stehen.
Aufgebaut habe ich meinen Antrag ungefähr so:
Einleitung: eben kurz das unternehmen vorstellen, haupsitz, was sie tun, vieleicht mitarbeiter anzahl, wenn es mehr als 3 sind
kleine themen beschreibung: wie so der stand der dinge auf dem markt ist. glaube so wie bei dir das es so ist dass immer mehr international etwas von euch bestellen.
was soll ich tun: meine aufgabe ist es... suche nach versandpartnern, dass diese dann ins portfolio aufgenommen werden und evtl. das so ne kostenkalkulation dazu gehört.
zunächst muss im Rahmen eine Marktforschungsanalyse, zwecks Vergleichsmöglichkeiten eine Auswahl auf dem Markt bestehenden Versandpartner zusammengestellt werden.
zweiter Abschnitt...das Ergebnis soll sein, die sollen günstig, zuverlässig und die Ware am besten nach überallhin versenden, da diese den Anforderungen der Kunden entspricht.
vielleicht: Danach müssen vertriebstechnische Regelungen ausgehandelt werden?! Damit ihr deren Dienste auch in Anspruch nehmen könnt.
Dabei sind technische Anforderungen zu beachten, hmm z.B. pff keine Ahnung...gibt es eine Paketstation, kann man über Nachnahme bezahlen oder ist selbstabholung möglich...welche Möglichkeiten hat der Kunde für die Abwicklungen des Versands?
Ich denk grade an Hermes glaube ich, da wenn man nicht zu Hause ist und man will das Paket abholen, dass man nicht wie z.B. zur Post gehen kann. Post ist ja in jeder Stadt. Aber Hermes ist z.B. bei mir 40 km Entfernt.
hmm dann hast du noch Beratung. das ist gut.
Im Rahmen der Kundenbetreuung durch "dein Arbeitsplatz" sollte der Kunde unabhängig davon auf die Notwendigkeit hingewiesen werden, dass hmm vielleicht "ein Versand ab sooo und soo viel Euro kostenlos ist". Oder das ein Versandkalkulator auf eure Homepage eingerichtet wird. Damit der Kunde ausrechnen kann, wie teuer der Versand mit den zur verfügung stehenen Versandpartner ausgerechnet werden kann. so mit Von deutschland nach deutschland mit dhl, hermes und post ^^ und von Deutschland nach Österreich mit den gleichen oder auch anderen Postwegen, da muss man schauen wer auch wohin liefert.
ich hoffe, dass ich etwas helfen konnte.
ich bin selbst bei diesem thema nicht recht fit, aber ich hoffe dass ich grade selbst etwas darüber so lernen konnte.
hast du oder jemand anderes von euch eine Musterdokumentation für den Informatikkaufmann, am besten für die IHK Essen.
Ich wollte nun eine anfangen zu schreiben, aber bei mir in der Umschulung habe ich so etwas nicht beigebracht bekommen. Also macht keine Schulung zum IT Kaufmann beim BFZ Comin Genius in Essen, die haben weder Lust noch Zeit einem etwas beizubringen. Dabei habe ich eine Fehlzeit von kaum 3% und passe gerne auf, aber ich bin froh, wenn ich diese Ausbildung mit einer knappen 4 bestehe. Viel Glück allen, danke!
