Samp

Ja das ist mir schon klar, aber 20GB traffic werden garantiert billiger als eine Woche Ausfallzeit des Mitarbeiters sowie die Kosten einer Versendung quer über den ganzen Globus.

Also, um den traffic mach ich mir nicht so sorgen, da dies Sachen sind die bei Bedarfs einfach abgesprochen werden kann und zudem meist eher die nacht durchlaufen sollte wo bei den meisten betrieben der traffic eh gering ist. auch der vorschlag mit der acronis cd ist nicht so einwandfrei. denn es kommen ständig neue software sowie einstellungen hinzu, ein speicherabbild was heute gemacht wird, kann in nem monat schon nicht mehr up to date sein und dann wird es ziemlich problematisch ständig irgendwelche cd durch die gegend zu schicken damit jeder auf dem neusten stand ist. die rechner sind in der regel nicht in domänen, da sie problemlos auch mit umts arbeiten könne. internet brauchen sie nur zum recherchieren und emails darum ist ein zugang in das netz in der regel gar nicht nötig. dies wird nur dann benötigt wenn derjenige wirklich auf das speicherabbild bei uns zugreifen muss, dann wird er an das jeweilige netzt angeschlossen.

Gut das du es ansprichst. Ich habe mir felsenfest vorgenommen die Punkte noch mit reinzuschreiben und es dann dennoch vergessen. Punkt 1: Die Kunden arbeiten hauptsächlich mit dem Office Repertoir, sprich ein paar PPT Folien, Excel Sheets, Word Dateien und PDF´s. Sie sind von der Firma aus angeleitet jede Woche ihre Daten zu sichern, auf USB Sticks die jeder von ihnen Benutzt mit 8-16GB. Von daher kann relativ problemlos neu installiert werden. Punkt 2: Wir haben uns erkundigt und dabei ist herrausgekommen das die mitarbeiter, immer einen Internetanschluss in der Firma bekommen wo sie zur zeit arbeiten und wir hatten bisher keinen Fall der unter 2mbit/s lag. Bei etwa 10GB bedeutet das mal ne nachtlang stehen lassen und steht somit in keiner relation zu dem aufwand der sonst nötig wäre.

Hallo Kollegen, ich habe nun vorab schonmal einen Projektantrag geschrieben und würde gerne euer Feedback dazu hören bevor ich es bei der IHK Abgebe. 1. Thema der Projektarbeit (Auftrag / Teilauftrag): Einrichtung einer gesicherten VPN Verbindung, sowie die Erstellung einer Boot-CD mit einer vorinstallierten Betriebsumgebung und VPN-Client. 1.1 Kurzform der Aufgabenstellung / Kurze Projektbeschreibung Im Rahmen des Projektes soll es dem Kunden ermöglicht werden sein Notebook mithilfe eines Speicherabbildes aufzusetzen. Der Zugriff auf das Speicherabbild wird über eine gesicherte VPN-Verbindung realisiert. Die VPN Verbindung wird mittels einer Boot-CD aufgebaut, die eine vorinstallierte Betriebsumgebung sowie den VPN-Client enthält. Meine Aufgabe in diesem Projekt besteht daraus, eine gesicherte VPN Verbindung für den Kunden zu ermöglichen sowie die Erstellung der Boot-CD mit VPN-Client und Betriebsumgebung. Daraus folgt das Vergleich und die Auswahl einer geeigneten Firewall, sowie das Verfahren bei der VPN Verbindung um so eine sichere Verbindung sowie den Schutz des Speicherabbilds zu gewährleisten. 1.2 Ist Analyse Zurzeit beschäftigt der Kunde viele Mitarbeiter die in beratender Funktion Weltweit unterwegs sind. Treten dort Fehler auf, die durch das Installieren eines neuen Betriebssystems behoben werden können, setzen wir ein Notebook desselben Typs bei uns auf und schicke es der jeweiligen Person zu. Das selbständige Aufsetzen der Notebooks ist vom Kunden selbst nicht erwünscht, da zusätzliche Software installiert und einige Funktionen konfiguriert werden müssen, was einige Zeit in Anspruch nehmen würde und eine Schulung aller Mitarbeiter mit sich führt. Leider benötigt das Aufsetzen und Konfigurieren eines Notebooks einige Zeit sowie, in den meisten Fällen, einen Versand in das Ausland, was zu hohen Kosten für den Kunden führt. Ein weiteres Problem das durch das Aufsetzen und den anschließenden Versand verursacht wird, ist die lange Ausfallzeit des Kunden, der während dessen nicht weiterarbeiten kann. 2.1 - 2.3 Soll-Konzept / Zielsetzung entwickeln Es wird von jedem Notebook-Typ das im Einsatz ist eines aufgesetzt und anschließend ein Abbild des selbigen erstellt. Dieses Speicherabbild wird dann auf unserer Server gespeichert. Zurzeit befinden sich lediglich 3 verschiedene Notebook-Typen im Einsatz was den Aufwand gering hält. Um darauf zuzugreifen wird für den Kunden eine Boot-CD erstellt, die eine vorinstallierte Betriebsumgebung enthält, sowie den VPN-Client mithilfe dessen die VPN Verbindung aufgebaut werden kann. Die VPN Verbindung wird via L2TP/IPsec realisiert und kann so eine sichere Verbindung gewährleisten. Für jeden Benutzer der diesen Dienst in Anspruch nehmen möchte wird ein eigenes Konto angelegt. Diese Konten, werden nach Erstellung standartmäßig deaktiviert und ausschließlich nach Rücksprache mit uns aktiviert. Dies ist erforderlich um zu verhindern, dass bei Diebstahl des Notebooks, sowie der CD, eine nicht autorisierte Verbindung aufgebaut werden kann. Das Verfahren soll dazu dienen, dass wir nun nicht mehr eigens bei uns ein Notebook aufsetzen und dieses verschicken müssen, sondern der Kunde dies mit einer kurzen Einweisung direkt vor Ort machen kann. Dies soll die Kosten für die Supportzeit und den Export, sowie die Ausfallzeit des Kunden, senken. Viel Spaß beim lesen xD

Ah ok. Ja ich denke dann schreibe ich das noch was um das ich mich rein auf die sichherheit beschränke, die des tunnels und der datei. abbilder und einen server setze ich hierbei vorraus, da wir beides schon haben. muss dann nochmal durchrechnen wie lange ich für alles brauche, und ob ich daher mich weiter einschränken muss oder ob es so bleiben kann. Werde heute mal ne neue version hier posten und freue mich schon auf das feedback

Also ich hätte mir das so als kurze Projektbeschreibung vorgestellt. Ich bin mir nur leider nicht so sicher ob die Komplexität der aufgabe daraus klar wird oder ob ich mehr Fokus auf den Sicherhheitsaspekt legen muss. ich wollte nur nicht zusehr ins Detail gehen damit ich keine 1zu1 Kopie der Soll-Analyse bekomme. Projektbeschreibung: Im Rahmen des Projektes soll es möglich sein, das Kunden im Ausland, auf ihrem Computer problemlos über eine VPN Verbindung ein Windows-Betriebssystem installieren können. Dies soll auch Computer unerfahrenere Benutzern die Möglichkeit geben solch eine Installation zu bewältigen ohne das viel Support-Zeit anfällt und so verhindern das dem Kunden viel Geld für den Zeitaufwand und den Transport, eines von uns aufgesetzten Notebooks, in Rechnung gestellt werden muss. Zudem wird die Ausfallzeit des Betreffenden verringert, die er sonst hätte wenn wir ihm ein neues Notebook schicken würden. Da die betreffenden Kunden alle Notebooks vom selben Hersteller benutzen und auch nur Drei verschiedene Typen zum Einsatz kommen, kann die Installation problemlos durch ein Abbild eines bereits aufgesetzten erfolgen. Idealerweise wird es für jeden Notebook-Typ ein Abbild mit Windows 7 und Windows XP geben. Zudem muss für eine sichere Verbindung in unser Netzwerk sowie die Sicherheit der Daten in den Abbildern gewährleitet werden. Das selbständige Installieren einen Betriebssystems durch den Kunden ist auszuschließen, da dafür kein ausreichendes technisches Know-How vorhanden ist. Über feedback würde ich mich freuen ps: bitte keine Formulierungen wie "bist du dir sicher, dass du hier auf 35 Stunden kommst oO", denn dann ist mir immer unklar ob der jenige der Ansicht ist das ich nicht so lange brauche oder das ich es niemals in der Zeit schaffen werden.

Also ein fertigen Antrag habe ich noch nicht fertig darum kann ich erstmal nur noch paar weitere Infos geben. Das Problem ist, das nachdem keine sinnvollen Beiträge von meinem Betrieb aus kamen, ich mir selbst was überlegen musste und sehr unsicher mit der idee war. Darum habe ich auch noch nicht nachgefragt, welche Soft/Hardware mir hier zur Verfügung steht was dazu führt das einige Fragen noch offen sind. In der Praxis soll es halt so aussehen das ich alle Daten zur Windows Installation auf einem Server bereit stelle. Der Kunde booten nun von einer von mir erstellten CD und baut automatisch den Tunnel auf um auf meine Datei zuzugreifen. Die VPN Verbindung wird bspw durch L2TP/IPsec realisiert. Da ich noch nicht genau weiß was vor dem Server steht, ist es noch offen welche Sicherheitsvorkehrungen ich zur Verfügung habe und welche ich brauche. Die Sache ist halt nur, ob es technisch ausreicht. Denn ich besitze genug unterschiedliche Möglichkeiten zur Realisierung, sodass ich diese gut gegenüber stellen kann. Außerdem kann ich den Erfolg der Lösung später gut anhand von Kostenverringerung darstellen. ICh weiß es ist schwer zu sagen, ob es technisch ausreicht wenn ich euch nicht sagen kann welche Einstellungen etc ich alle vornehme, aber vielleicht kann ja der ein oder andere sich ein bisschen reindenken und die arbeit die nötig sein wird beurteilen. Ich schaue dann das ich einen Fertigen Projektantrag in kürze einreiche. mfg

Hallo liebe Community, auch für mich ist nun die Zeit der Abschlussarbeit gekommen und nun wollte ich euch mal eine Idee vorschlagen und eure Meinung dazu hören. Das Problem: Ein Kunde von uns hat viele Mitarbeiter, welche im Ausland mit ihren Notebooks arbeiten. Wenn nun ein Notebook ausfällt aufgrund von Viren, falsch installierter Software oder was es auch immer gibt, und wir diesem Mitarbeiter ein neues schicken müssen, dauert dies einige Zeit und kostet auch einiges. Die Lösung: Grob gesagt habe ich vor, den Mitarbeitern eine Boot CD mitzugeben welche automatisch einen Tunnel aufbaut zu dem Server auf welchem dann das Abbild liegt. Dann kann derjenige den Rechner über nacht laufen lassen und wenn er aufsteht ist der Rechner bis auf kleinigkeiten arbeitsfertig und so kann er dann die Zeit überbrücken bis wir ein ersatzgerät geliefert haben. So, da bei den meisten Vorschlägen immer die technische tiefe bemängeld wird oder das die Lösung schon vorgegeben wird habe ich mir folgendes überlegt. Entscheidungsfreiheit und auswahl habe ich denk ich mal genug: -Wo soll das Abbild sein, physikalischer Server oder virtueller? -Soll der Server in unserem Netz sein oder ein eigenes haben? -Wie schütze ich das abbild? Firewall, Paketfilter usw.. -Wie schütze ich die Verbindung zu uns? -Welche Software benutze ich bei der Verbindung, welche Geräte beim Sichern des abbilds? Und wer weiß was sonnst noch. Die technische Tiefe will ich dann durch die Umsetzung dieser Fragen erreichen, konfigurieren von der Firewall, Paketfilter bsp. OpenVPN Konfiguration etc. Sollten noch Fragen dazu bestehen dann immerher damit mfg

Hmm na wenn ich euch schon nicht überzeugt bekomme, brauch ich es bei der IHK gar nicht erst veruschen na gut, fürs erste seid ihr mich dann wieder los. aber freut euch nicht zu früh, bei meiner nächsten idee stehe ich wieder auf der Matte, ätsch :bimei

also erstmal vielen dank, ist ja echt wahnsinn in welchem tempo man hier antworten bekommt. Weiß nicht ob ich dich richtig verstanden habe mit den 30min. Beziehst du die auf die dauer wie lange man das Notebook dann aufsetzt, oder auf die Zeit die ich brauche den ganzen kram mit batch datei etc. zu ertsellen? -beim ersten wäre es super weil es dann ein großes zeitersparnis wäre. -beim zweiten würden mein verdacht sich bestätigen das die technische tiefe nicht ausreicht. Was allerdings mit schadenersatz etc gemeint ist weiß ich leider überhaupt nicht. Gebe ich zuviele Infos preis, gefährde ich mit dem Verfahren das inetrne Netz, verstoße ich gegen Lizenzbestimmungen oder wo ist hierbei mein Fehler ? o.O

Also es ist so geplant. Die gesamte Software wird bei uns hinterlegt. Sollte nun ein Kundennotebook kommen, schließen wir ihn ans Netz an und installieren via batch datei beispielsweise die Software. Vielleicht noch mit der möglichkeit vorher auszusuchen, welche software drauf soll und welche nicht. Da ich sowas noch nicht gemacht habe, es aber ein akkutes problem und gute lösung wäre dachte ich, würde es sich für ein projekt eignen. Allerdings kamen mir halt zweifel ob es die technischen anforderungen erfüllt oder nicht, desshalb bin ich ja zu euch gekommen

Hallo liebe Kollegen, nun ist auch für mich die Zeit gekommen mir ein Abschlussprojekt auszudenken. Nach Absprache mit meinen Kollegen und Chef, habe ich nun eine Idee und bitte um Feedback. Das Problem: Ein Kunde von uns rüstet Mitarbeitertechnisch auf, d.h es kommen 30-50 neue Mitarbeiter ins Unternehmen, die alle Notebooks brauchen mit immer der selben Software und Einstellungen. Die Lösung: Ich glaub jeder kann sich vorstellen wie lange man 30-50 Rechner aufsetzt, mit Win7, Updates, aller Software und Einstellungen. Daher wollte ich nun hingehen und dafür eine CD erstellen, welche all die Aufgaben erledigt. Auf ihr befindet sich Win7, alle Service Packs und die ganze Software die sonnst noch drauf soll, so zusammengestellt das sich alles selbständig installiert via scripte o.ä. Das einzige was dann noch bleibt ist das updates fahren kurz bevor man den Rechner ausliefert, denn zwichen aufsetzen und ausliefern vergehen immer etwas Zeit in der neue Updates dazu kommen. Der wirtschaftliche Aspekt wäre riesig, da man so ernorm viel Zeit spart und sollte mal bei einem Rechner die Festplatte kaputt gehen, wären wir auch in kürzester Zeit mit Ersatz am Start. Was ich mich nun Frage ob es die technische Tiefe besitzt, welche die IHK fordert, oder ob der kaufmännische und wirtschaftlliche Aspekt die mangelnde Technik wieder wett macht. für einen Rat wäre ich sehr dankbar, viele liebe Grüße Samp