Das Klasseninstallation macht Probleme

[Andy1987]

Hallo,

ich habe seit gestern ein Problem!!!

Musste einen XP Rechner Neu-Installieren ( WinXP mit SP2)! Alles hat wunderbar geklappt, außer das ich bei der Installition eines HP All-IN-ONE bei der Installation einen Fehler bekomme! Wenn ich den Drucker normal installiere (Drucker und Faxgeräte, Drucker hinzufügen, ....) kann ich Drucken und alles ist wunderbar! Das Problem tritt auf wenn ich die Software des ALL-IN-ONE installiere! Dann möchte er erst das Faxgerät und den Scanner installieren! Habe schon alles so konfiguriert wie es HP vorgibt! Es sieht auch während der kompletten Hardware-Installation wunderbar aus, nur wo er eigentlich anzeigen müsste das die Installation erfolgreich ist, kommen immer zwei Fehlermeldungen, entweder "Das Klasseninstallationprogramm hat die Anforderung abgelehnt, dass Programm zu installieren oder zu aktualisieren" oder "Das System findet die angegebene Datei nicht"! Ich habe schon vieles ausprobiert und auch nach ner Lösung gegoogelt.

Bin echt langsam ratlos und hoffe ihr könnt mir helfen

[Chief Wiggum]

Habe schon alles so konfiguriert wie es HP vorgibt!

Wie wird es denn vorgegeben? Ich kenne viele HP-Multis, bei denen erst ein Treibersetup ausgeführt werden muss, bevor man das Gerät per USB anschliessen darf.

Von welchem Gerät reden wir?

Aktuelle Treiber von HP verwendet?

[Andy1987]

Also das Gerät ist schon älter und wird parallele angeschlossen! Es ist ein OfficeJet T45!

Habe es über mehrere varianten probiert, erst vorher installieren dann ranstecken, erst ranstecken dann installieren und und und!

Habe es auch schon genau so gemacht wie es HP vorgibt und auch einmal WinXP und einmal die 2000 Treiber probiert!

Alles hat nichts genützt!

[Chief Wiggum]

Habe es über mehrere varianten probiert [...]

Auf jeweils sauberen Systemen? Hatte schon öfter den Fall, dass, wenn auf einem System einmal ein HP-Treiberpaket falsch installiert wurde, die Wiederholung der korrekten Installation keine Rettung mehr brachte.

[Andy1987]

Ja ich hoffe, das es noch sauber ist!

Mir kamen bis jetzt nur 2 Ideen zu der Sache:

1. Das System noch mal updaten

2. Das sich trotz Firewall und Anti-Virus doch was eingeschlichen hat!

Muss ich beides noch probieren! Verspreche mir selber allerdings auch nicht all zu davon!

Gibt es nicht spezielle Tools um HP Treiber zu entfernen?