T-DSL Probleme: DSL Sync grün, Router Timeout

[Nodonn]

Hallo Leute,

vielleicht kann mir einer von Euch hier weiterhelfen oder einen passenden Rat geben.

Vor 2 Wochen haben Techniker der Telekom mir auf meinen bestehenden ISDN Anschluss DSL 6000 geschaltet. Dieses wird durch mein im Router integrieten Modem auch bestätigt. Ein Sync erfolgt nach dem Einschalten sofort nachdem es sich initialisiert hat. Der Router Teil versucht dann eine Verbindung zu seiner Gegenstelle aufzubauen, aber leider antwortet ihm keiner; Folge -> Timeout.

Folgende Konstellation ist zu finden:

- Der Anschlusskasten an der Straße ist mit Glasfaser an das ATM der T-Com angebunden.

- Leitung zwischen Anschlusskasten an der Straße und meiner Anlage, ca. 50-70m

- DSL Splitter - T-Com Standard (Alternativgerät vorhanden, selbiges Ergebnis)

- Modem/Router Kombis: Speedport 501V alternativ Fritz!Box 3070 WLAN

Keine Kombination funktioniert.

Auch die Option, die Geräte auf PPPoE Passthrough zu polen und per DFÜ eine Verbindung aufzubauen funktioniert nicht. -> Die Gegenstelle reagiert nicht.

Bisher waren ein paar Aushilfs-Techniker der Telekom da (Subunternehmer der Telekom, da die eigenen Leute derzeit noch Streiken), aber die haben mit ihrem fehlenden Sachverstand sich eher lächerlich gemacht, als das sie hilfreich waren.

Gibt es einen, der ähnliches erlebt und eine Lösung gefunden hat?

Gruß

Nodonn

[geloescht_Fisi_Markus]

wie hast denn den benutzernamen für den login aufgebaut?

[Nodonn]

Der Benutzername wird von den Routern selber generiert. Die HTML Seite der Router ist so aufgebaut, dass sie in verschiedenen Feldern nach den verschiedenen Informationen fragt und den String zur Anmeldung selber aufbaut.

Bei dem Versuch der Einwahl per DFÜ Verbindung habe ich den folgenden String als Kennung verwendet.

<Anschlusskennung><T-Online Nummer><Mitbenutzer>@t-online.de

Ich vermute nicht, dass es sich um einen falsch zusammengebauten String handelt, da ich bei der Anmeldung ein Timeout bekomme. Ansonsten müsste ich eher die Fehlermeldung bekommen; die verwendeten Anmeldeinformationen sind ungültig, o.ä.

Gruß

Nodonn

[Thanks-and-Goodbye]

Was sagen denn die Logs der Router aus?

Für eine DFÜ-Verbindung gilt:

<Anschlusskennung><T-Online Nummer>#<Mitbenutzer>@t-online.de

[geloescht_Fisi_Markus]

wieviele stellen hat deine

T-Online Nummer

sollte sie weniger als 12 haben bitte # bis auf 12 auffüllen

[Nodonn]

Das Protokoll aus dem Router (bzw. ein Auszug)

28.05.07 13:07:34 Internetverbindung wurde getrennt.

28.05.07 13:07:34 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

28.05.07 13:07:30 Internetverbindung wurde getrennt.

28.05.07 13:07:30 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

28.05.07 13:07:26 Internetverbindung wurde getrennt.

28.05.07 13:07:26 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

28.05.07 13:07:22 Internetverbindung wurde getrennt.

28.05.07 13:07:22 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.

28.05.07 13:07:18 Internetverbindung wurde getrennt.

Gruß

Nodonn

[geloescht_Fisi_Markus]

google ist dein Freund

das scheint ja ein Standard-Problem zu sein.

PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. - Google-Suche

[Nodonn]

Als Standardproblem ist das ganz sicher nicht zu bezeichnen, die Fehlerausgabe der Router ist nur so gestrickt, dass auch ein Laie sie vorlesen kann und daher sehr allgemein gehalten.

Daher ist nur die Fehlerangabe recht witzlos, wenn man die technische Umgebung nicht kennt welche ich daher oben beschrieben habe.

Nodonn

[geloescht_Fisi_Markus]

dann frage ich mich ernsthaft warum das routerlog gepostet hast... *g*

da du bei der t-com bist: 0800 33 0 2000

viel erfolg!

[Nodonn]

Tja, das Router Log habe ich gepostet, weil jemand gerne reinsehen wollte.

Bei der T-Com sind schon zwei Tickets offen, aber da, wie oben bereits erwähnt, die Subunternehmen keine Ahnung haben, hoffe ich halt, dass in diesem Forum jemand den entscheidenen Hinweis geben kann.

Nodonn

[Whatever]

Ich stelle mal die - natürlich völlig unbegründete - Vermutung in den Raum, dass schlicht irgendwas bei der T-Com nicht stimmt.

Ich schlage vor, du kündigst den Vertrag mit T-Com wegen nichterfüllung der Leistungen und wechselst zu einem Konkurrenzanbieter.

Oder du wartest bis sie aufhören zu streiken.