Projektantrag FiSi i.O.?

[FISI_2007]

Hi Zusammen!

Habe heute den Projektantrag im Ausbildungsberuf FiSi erstellt:

Ich würd gern wissen, ob der so in Ordnung ist, oder ich besser dringenst was verbessern sollte.

Bin euch um jeden Tipp dankbar

1.) IST - Zustand

Bei dem Kunden ABC handelt es sich um ein Großhandelsunternehmen mit dem Schwerpunkt Merchandising.

Hauptsächlich werden Bestellungen angenommen und die Waren an die Endverbraucher versandt.

Zusätzlich betreut ABC diverse Online-Shops im Auftrag seiner Kunden.

Derzeit wird das Internet nur für das Mailing (Bestellanahme, Kundenkontakt), sowie zur Kommunikation mit DHL für die Versand-Abwicklung genutzt.

E-Mails werden derzeit durch einen Mailserver vom Provider abgerufen und mit der Software "Scan-Mail" vonTrendMicro auf Schädlinge überprüft. Spam wird über den Provider gefiltert.

Der Kunde berichtete davon, dass es schon vorgekommen sei, dass durch den Provider wichtige E-Mails wegen des Verdachtes auf Spam-Inhalten gefiltert worden seien und Bestellungen nicht rechtzeitig oder gar nicht bearbeitet werden konnten, Zugriff auf die gefilterten E-Mails beim Provider haben nur wenige Mitarbeiter.

2.) SOLL Zustand

ABC bietet seinen Kunden nicht nur den Vertrieb, sondern auch die Produktfindung als auch die Produktbeschaffung an.

Da zu Recherche Zwecke vermehrt auf Informationen aus dem Web zugegriffen werden soll, soll für bestimmte Mitarbeiter das Webseiten-Browsen ermöglicht werden.

Für diverse Mitarbeiter soll der Zugriff auf Webseiten auf die Betreuung der Online-Shops beschränkt werden.

Da der Kunden bereits schlechte Erfahrungen mit seinem E-Mail-Provider gemacht hat, möchte ABC, dass die E-Mails direkt an seinen Mailserver zugestellt werden.

Da die E-Mails dann nicht mehr durch den Provider gefiltert werden, ist mit erhöhtem Spam-Aufkommen zu rechnen.

Ziel ist es, Spam-E-Mails genau zu filtern, nach Möglichkeit eine Lösung zu finden, die von jedem Mitarbeiter individuell betreut werden kann.

Zusätzlich sollen Webseiteninhalte nach Vorstellung der Geschäftsführung gefiltert werden:

Generell soll das Surf-Verhalten eingeschränkt werden, sodass das Internet nicht zu privaten Zwecken (z.B. Jobsuche, Auktionshäuser, Glücksspiele, Darstellung von Pornografie oder Gewaltszenen, ...) missbraucht wird.

Nach Gesetzesgrundlage müssen die minderjährigen Angestellten vor jugendgefährdenden Inhalten geschützt werden.

3.) Technisches Umfeld

Zustand zu Beginn des Teilprojektes:

Im Netzwerk ist ein Microsoft Active-Directory (ADS) im Einsatz, welches aus einem primären, sowie sekundären Windows 2003 Server besteht.

Das eingesetzte Warenwirtschaftssystem, Navision, ist auf einem Windows 2000 Server installiert.

Derzeit gehören 29 Windows XP Workstations zur Infrastruktur.

Die Firma ist bereits mittels öffentlicher IP an das Internet angebunden und wird mit einer Hardware-Firewall-Lösung geschützt.

4. Zeitplanung

Anforderungsanalyse Ist-/Soll - Zustand,

was muss bei der Umsetzung beachtet werden?: 2,5 Stunden

Recherche, Aufbauen von Testumgebungen

welche Lösungen entsprechen den Anforderungen des Kunden?: 6 Stunden

Vorstellen der Produkte, Kundendenberatung: 2 Stunden

Rücksprache und Zeitkalkulation mit den

am Gesamtprojekt beteiligten Kollegen: 1 Stunde

Angebot erstellen, Auftrag entgegennehmen und bestätigen,

Hardware und Software bestellen: 2 Stunden

Installation und Konfiguration des Mailfilters

gemäß Kundenwunsch: 4 Stunden Konfiguration des Webseitenfilters: 2 Stunden

Integration und Funktionstests: 2 Stunden

Grundeinweisung primären Ansprechpartners,

sowie Schulung einiger Mitarbeiter: 3 Stunden Auswertung des Spamfilters,

werden zuviele oder zu wenige Spam-Mails herausgefiltert?

Funktioniert die Webseitenfilterung? Feinkonfiguration: 4 Stunden Abschlussgespräch mit dem Kunden: 1 Stunde

Erstellen der Projektdokumentation: 6 Stunden

Gesamt: 34,5 Stunden

5.) Darstellung der eigenen Leistung

Aufbau der geplanten Dokumentation der Projektarbeit:

1. Deckblatt

2. Inhaltsverzeichnis

3. Projekt-Dokumentation

3.1 Projektdefinition (Ist / Soll – Analyse)

3.2 Erarbeitung von Lösungsvorschlägen

3.3 Präsentation möglicher Lösungen / Beratung des Kunden

3.4 Projektplanung Vertriebliche Tätigkeiten

3.5 Projekt-Realisierung Technische Tätigkeiten

3.6 Projekt-Abschluss, Ergebnis: Vergleich Soll-Zustand

4. Anhang

Die historisch gewachsene IT-Infrastruktur soll vereinheitlicht werden, sodass sich die Administration wesentlich erleichtert.

Derzeit ist die Kundenumgebung in zwei Domänen-Strukturen aufgeteilt, die jeweils einzeln betreut werden.

Das Gesamtprojekt beim Kunden ABC beinhaltet neben dem :

Die vorhandenen Domänen sollen zu einer Domäne konsolidiert werden, Aufgaben des NT 4.0 Domaincontroller sollen auf einen Windows Server 2003 migriert werden, der später als sekundärer Domaincontroller fungieren soll. Der derzeitige Mailserver (Exchange 5.5) soll durch einen Exchange 2003 ersetzt werden.

Die Datensicherung soll zukünftig zentralisiert durchgeführt werden.

Da derzeit nur E-Mails auf Schädlinge geprüft werden, wird eine Anti-Viren-Software im gesamten IT-Bereich des Unternehmens eingeführt.

[cryptomaus]

Hallo,

was ich vermisse ist die Ressourcenplanung (Sachmittel, Personal) Zeit hast du ja, aber auf jeden Fall die 35 Stunden nutzen!!!

Ein Kostenplan für dein Projekt habe ich auch nicht entdeckt,

und Punkt 5.) würde ich ganz weglassen, dass ist nicht nötig und nimmt dir deine Freiheit bei der Dokumentationsgestaltung.

Was ist mit Qualitätsmanagement?

liebe grüße cryptomaus

viel Glück

[FISI_2007]

Hallo cryptomaus,

Vielen Dank für deine Tipps, hab die auch gleich mal Umgesetzt:

4.)

Qualitätsmanagement, Anforderungsanalyse Ist-/Soll - Zustand,

was muss bei der Umsetzung beachtet werden?: 2 Stunden

Recherche, Aufbauen von Testumgebungen

welche Lösungen entsprechen den Anforderungen des Kunden?: 5 Stunden

Vorstellen der Produkte, Kundendenberatung: 2 Stunden

Zeitanalyse, Netzplanerstellung für das Gesamtprojekt: 1 Stunde

Kostenaufstellung der angedachten Hard- und Software,

sowie Dienstleistungs-Kosten: 1 Stunden

Übergabe der Teilprojekt-Kalkulation zur Erstellung

des Gesamtprojektangebots: 0,5 Stunden

Qualitätssicherung, Installation und Konfiguration des Mailfilters

gemäß Kundenwunsch: 4 Stunden

Konfiguration des Webseitenfilters: 3 Stunden

Integration und Funktionstests: 2 Stunden

Grundeinweisung primären Ansprechpartners,

sowie Schulung einiger Mitarbeiter: 3 Stunden

Qualitätssicherung, Auswertung des Spamfilters,

werden zuviele oder zu wenige Spam-Mails herausgefiltert?

Funktioniert die Webseitenfilterung? Feinkonfiguration: 4 Stunden

Qualitätsgewinn, Vergleich Ist-/Soll-Zustand,

Abschlussgespräch mit dem Kunden: 1,5 Stunden

Erstellen der Projektdokumentation: 6 Stunden

Gesamt: 35 Stunden

5.) Darstellung der eigenen Leistung und Einordnung in das Gesamtprojekt.

Eigene Leistung:

Sämtliche im Punkt 4. aufgestellten Tätigkeiten werden durch den Projektantragsteller durchgeführt.

Lediglich die Netzplanerstellung für das Gesamtprojekt wird gemeinsam mit anderen Projektbeteiligten erarbeitet.

Einordnung in das Gesamtprojekt:

Die historisch gewachsene IT-Infrastruktur soll vereinheitlicht werden, sodass sich die Administration wesentlich erleichtert.

Derzeit ist die Kundenumgebung in zwei Domänen-Strukturen aufgeteilt, die jeweils einzeln betreut werden.

Neben dem beschriebenen Teilprojekt werden dem Kunden folgende Dienstleistungen angeboten:

Die vorhandenen Domänen sollen zu einer Domäne konsolidiert werden, Aufgaben des NT 4.0 Domaincontroller sollen auf einen Windows Server 2003 migriert werden, der später als sekundärer Domaincontroller fungieren soll. Der derzeitige Mailserver (Exchange 5.5) soll durch einen Exchange 2003 ersetzt werden.

Die Datensicherung soll zukünftig zentralisiert durchgeführt werden.

Da derzeit nur E-Mails auf Schädlinge geprüft werden, wird eine Anti-Viren-Software im gesamten IT-Bereich des Unternehmens eingeführt.