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Projekt Antrag - ITSK


bLackhawk.sk

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Projektbezeichnung:

Neuanschaffung, Einrichtung und Integration eines Servers in das Unternehmensnetz mit CRM (Customer Relationship Management) Software und Zugriff von außen via VPN.

Projektbeschreibung:

Die Firma XY betreibt in ihrem Standort in XYZ einen Windows 2003 Server mit CRM Software, da auch von den zwei Außenstellen auf diese Kundendaten zugegriffen werden soll und der Server zu langsam ist, müssen die Hardware und der Zugriff erneuert werden.

Es soll ein neue Server angeschafft werden mit Windows Server Betriebssystem und der CRM Software von Microsoft. Außerdem soll ein VPN Netzwerk eingerichtet werden, damit ein sichererer Zugriff gewährleistet werden kann und auch alle Außenstellen direkt Zugriff auf das Firmennetz haben, um somit auch an die Kundendaten zu gelangen.

Projektablauf / Zeitplanung:

Projektvorfeld

Kundengespräche 2,0 h

Ist-Zustand 2,0 h

Projektplanung

Soll-Konzept 1,5 h

Hardwareauswahl 1,5 h

Vergleich mit Lieferanten 2,0 h

Projektdurchführung

Zusammenbau des Servers 2,0 h

Installation & Einrichtung des Host Betriebssystems 4,0 h

Installation der CRM Software 2,0 h

Installation SQL und Sicherung der Datenbank 2,0 h

Installation des VPN Netzwerks 4,0 h

Testphase / Projektabschluss

ausführlicher Test 1,0 h

Übergabe an den Kunden 1,0 h

Dokumentation 8,0 h

Gesamt: 33,0 h

Meinungen?

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Hallo,

hab den Antrag mal überflogen.

Das 1. was auffällt: Du legst dich schon auf ein MS Server fest.

Betrachte doch auch mal Alternativen. Dann entscheide. Das trifft auch auf das CRM zu.

2. Du hast 35 h als Vorgabe. Hm...die solltest du auch nutzen.

Überarbeite den Ausdruck! Oder bist du erst 12 Jahre.

Viel Spaß noch.

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Ab damit in die Tonne. Komplett, total, am besten einmal durch den Aktenschredder.

Du wirst Kaufmann, nicht Installateur.

Der Prüfling soll in Teil A der Prüfung in insgesamt höchstens 35 Stunden eine betriebliche Projektarbeit durchführen und dokumentieren sowie in insgesamt höchstens 30 Minuten diese Projektarbeit präsentieren und darüber ein Fachgespräch führen. Für die Projektarbeit soll der Prüfling einen Auftrag oder einen abgegrenzten Teilauftrag ausführen. Hierfür kommt insbesondere eine der nachfolgenden Aufgaben in Betracht:

1. Abwicklung eines Kundenauftrages einschließlich Anforderungsanalyse, Konzepterstellung, Kundenberatung sowie Angebotserstellung;

2. Erstellen einer Projektplanung bei vorgegebener Kundenanalyse einschließlich Ermittlung von Aufwand und Ertrag.

Quelle: ITKTAusbV - Einzelnorm

Fünf von 35 Stunden (hier bitte eine Punktlandung planen, keine 33 und keine 38 Stunden) könnten als kaufmännisch geprägt angesehen werden. Vielleicht.

Das ist zu wenig.

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Danke mal für die Hinweis, hab es noch mal überarbeitet und mehr das kaufmännische berücksichtigt, außerdem hab ich ein paar Formulierungen geändert. Würde mich über weitere Meinungen freuen :)

Projektbezeichnung:

Neuanschaffung und Integration eines Servers in das Unternehmensnetz mit CRM (Customer Relationship Management) Software und Zugriff von außen via VPN

Projektbeschreibung:

Die Firma XYZ betreibt in ihrem Standort in ABC einen Windows 2003 Server mit CRM Software und 5 Clients. Alle PCs sind in einer Domain miteinander verbunden und verfügen über eine Anbindung an die CRM Software. Von den 2 Außenstellen der Firma kann momentan nicht mehr auf die Kundendaten zugegriffen werden, daher ist ein neuer Server mit neuer Hardware erforderlich, damit die neuen Anforderungen erfüllt werden können.

Da auch von den zwei Außenstellen auf diese Kundendaten zugegriffen werden soll, müssen die Hardware des Server und der Zugriff auf diesen verbessert werden. Dazu soll die Hardware erneuert und ein VPN Tunnel eingerichtet werden.

Projektablauf / Zeitplanung:

Projektvorfeld

Kundengespräche 2,0 h

Ist-Zustand 2,0 h

Projektplanung

Soll-Konzept 2,0 h

Hardwareauswahl Server 1,5 h

Softwareauswahl Server 1,5 h

Kosten/Nutzen (Server) - Analyse 2,0 h

Auswahl VPN Software / Hardware 2,0 h

Kosten/Nutzen (VPN) - Analyse 1,0 h

Vergleich mit Lieferanten 2,0 h

Projektdurchführung

Zusammenbau des Servers 1,0 h

Installation & Einrichtung des Host Betriebssystems 2,0 h

Installation der CRM Software (Server und Clients) 2,0 h

Installation SQL und Sicherung der Datenbank 1,0 h

Installation des VPN Netzwerks 2,0 h

Testphase / Projektabschluss

ausführlicher Test 1,0 h

Übergabe an den Kunden 1,0 h

Dokumentation 9,0 h

Gesamt: 35,0 h

Dokumentation

- Beschreibung der Situation und des Projektumfeldes --> Ist-Analyse

- Lösungsansätze

- Realisierung --> Soll-Analyse, wirtschaftliche Entscheidung für die Umsetzung

- Fertige Lösung, Fazit

- Anlagen (Netzwerkplan vorher/nachher)

- Angebote, Auftrag, etc

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Ich weiß, dass man nicht pushen sollte, aber ich bräuchte da noch mal ne Meinung, damit ich es abgeben kann.

Nun, Abgeben kannst Du den Antrag schon.

Und gleich schon mal einen ITSK-Antrag schreiben! Chief Wiggum sieht das zu Recht ganz weit außerhalb dieses Berufsbildes.

Den wirtschaftlichen Anteil würde ich als angemessen bei ITSE (oder FISI) ansehen und könnte das Projekt dann wohlwollend genehmigen. (Wenn mich die 33 Std dabei nicht stören würden.)

1pruefer

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Für einen ITSE wäre das was, da steht die eigentliche Durchführung höher im Kurs. Für einen FISI wäre das in meinen Augen nichts mehr, zu wenige Entscheidungsmöglichkeiten gegeben sind. Neuinstallation eines gegebenen CRM: kann jeder, der eine Installationsanleitung lesen kann.

VPN: ist schon die Lösung für die Aufgabe "sichere Anbindung von Aussendienstmitarbeitern" und damit auch nicht ausreichend für einen FISI.

Und für einen ITSK, einen IT-Systemkaufmann erwarte ich in einem Abschlussprojekt deutlich mehr kaufmännisches als 3 von 35 Stunden. Das ist in meinen Augen weniger, als hier manche Fisi-Projekte leisten.

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Ja, habe ich sehr wohl.

Und du wirst mir doch nicht weismachen wollen, dass man Microsoft Dynamics NAV inclusive Serverzusammenschrauben an einem Tag lauffähig bekommt? Dazu dann noch mal nebenbei schnell ein VPN installieren? Eine Navisioneinführung incl. Anpassungen, bis es richtig läuft ist eine Sache von mehreren Monaten.

Bitteschön, jetzt mal eine realitätsnahe Zeitplanung.

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also in meinem betrieb haben auch einige kaufleute abschlussprüfung. ein kollege von mir hat sich auf den gesamten kaufmännischen teil bezogen. z.B. die installation von der Hardware abteilung machen lassen. Er hat dann das Controlling übernommen.

ich kann das jetzt nur so sagen, weiß nicht, wie es bei den kaufleuten ist, da ich fisi bin und selber stress habe wegen meinem projekt.

Mfg

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