Ich weiß irgendwie 0....

[highruler]

Hallo zusammen,

Ich bin Informatikkaufmann und wollte die Tage mal anfangen mit meiner Projektarbeit. Habe als Thema "Erstellung eines Pflichtenheftes zur implementierung einer neuen Antiviren Software" gewählt. Der Antrag ging auch durch....nur hab ich nun das Problem, das ich nicht weiß wie ich nun in Sachen Struktur, Aufbau etc. des Projektes vorgehen soll.

Meine Projektphasen sind die folgenden:

1) Planungsphase: 5 Stunden

- Ermittlung Ist-Zustand (2h)

- Schwachstellenanalyse (3h)

2) Erstellung des Pflichtenheftes: 9 Stunden

- Erstellung des Soll-Konzepts (8h)

- Rücksprache mit dem Vorgesetzten (1h)

3) Entscheidungsphase: 14 Stunden

- Festlegung der Auswahlkriterien (2h)

- Welche Produkte bietet der Markt hinsichtlich der Auswahlkriterien? (3h)

- Testen der Produkte in Testumgebungen (6h)

- Gegenüberstellung der favorisierten Produkte mit anschließender Entscheidung für ein Produkt (3h)

4) Dokumentationsphase: 7 Stunden

Ein Klassenkammerad meinte, man schreibt 10 Seiten und hängt das Pflichtenheft (2 Seiten) als ANLAGE an die eigentliche Arbeit dran...nun hab ich jedoch als 2. Projektphase Pflichtenheft...wie soll ichn da nun vorgehen? Kann ich jeden Punkt meiner Projektphasen als Überschrift in Word nehmen, etwas dazu schreiben und nachdem ich die 10 Seiten damit voll habe, nochmals ein Pflichtenheft als Anhang dranhängen? ... ich peil nix...

[fu86]

Das Pflichtenheft ist dein Projekt?

Dann würde ich das fertige Heft anhängen und mich in der Doku nur auf die Erstellung selbst konzentrieren, bzw. müsste die Doku dann auch die Erstellung eines Lastenheftes enthalten sonst wäre das ein bisschen dünn. Auch Kundengespräche und daraus resultierende Wünsche, Kosten, Ressourcen ableiten und das natürlich genau dokumentieren.

Ich verstehe nur nicht so ganz wie der Antrag genehmigt werden konnte, aber das tut ja hier nichts zur Sache.

[SoL_Psycho]

Manchmal komm ich mir als FIAN echt ********t vor, wenn ich mir anschau, was Kaufleute für Projekte genehmigt bekommen... :eek

[Der Kleine]

Manchmal komm ich mir als FIAN echt ********t vor, wenn ich mir anschau, was Kaufleute für Projekte genehmigt bekommen... :eek

So. Warum?

*Weil die Projekte von Kaufleuten deutlich schwerer sind??? :confused::confused::confused:*

[SoL_Psycho]

Ähm... Ja fast

[highruler]

Das Pflichtenheft ist dein Projekt?

Dann würde ich das fertige Heft anhängen und mich in der Doku nur auf die Erstellung selbst konzentrieren, bzw. müsste die Doku dann auch die Erstellung eines Lastenheftes enthalten sonst wäre das ein bisschen dünn. Auch Kundengespräche und daraus resultierende Wünsche, Kosten, Ressourcen ableiten und das natürlich genau dokumentieren.

Ich verstehe nur nicht so ganz wie der Antrag genehmigt werden konnte, aber das tut ja hier nichts zur Sache.

Also ich muss ehrlich sagen, dass ich ziemlich Ahnungslos bin was Pflichtenhefte etc. angehen. Ich hätte auch keins erstellt, wenn es nicht eine Vorgabe wäre sein Projekt entweder als Pflichtenheft oder als Kosten-Nutzen-Analyse durchzuführen. Mein Projektantrag wurde anfangs nicht genehmigt, da ich in meinen Projektphasen nichts von einem Pflichtenheft erwähnt habe. Ich habe diese dann abgeändert und den Punkt "Erstellung Pflichtenheft 9 Stunden" reingenommen. Ein Klassenkammerad, sowie einige Kumpels sagen, dass man das Pflichtenheft als Anhang mit maximal 2 Seiten an seine Dokumentation anhängt. Die Frage die ich mir nun jedoch stelle ist, wie ich meine Dokumentation mit 10 vollen Seiten füllen soll, wenn ich als 2. Punkt mein Pflichtenheft habe mit insgesamt 9 Stunden Arbeit. Die Erstellung des Soll-Konzepts, die ja 8 Stunden dauert, ist ja dann das Pflichtenheft...sehe ich das richtig? Ich wollte mich in meiner Dokumentation nämlich ausschließlich auf meine Projektphasen beschränken und diese jeweils als Überschrift nehmen. 10 Seiten damit zu füllen, wenn ich mein Pflichtenheft als seperaten Anhang beifüge, wird ziemlich schwer...aber ich kann es nun auch nichtmehr ändern da ich solangsam anfangen sollte....Abgabetermin ist der 5. Mai.

[fu86]

Kann es sein das du da alles durcheinander wirfst?

Ich hab auch ein Pflichtenheft im Vorfeld erstellt, es hat 5 Seiten, die Erstellung hat knapp ne Stunde gedauert. Es ist im Anhang der Dokumentation zu finden.

Wenn dein Projekt nur die Erstellung des Heftes ist (Du befasst dich also 35 Stunden nur mit der Erstellung) dann Dokumentierst du auf 10/15 Seiten diese Erstellung und hängst das zweseitige Werk ?!? im Anhang an.

[highruler]

Kann gut sein dass ich alles durcheinander werfe

Gut, was du mir sagen möchtest verstehe ich nun aber. Es ist sozusagen die selbe Aussage, die mein Klassenkammerad auch getroffen hat.

Wenn dein Projekt nur die Erstellung des Heftes ist (Du befasst dich also 35 Stunden nur mit der Erstellung) dann Dokumentierst du auf 10/15 Seiten diese Erstellung und hängst das zweseitige Werk ?!? im Anhang an.

Ja, kann man so sagen dass ich mich ausschließlich damit beschäftige. Ziel meines Projektes ist es, eine andere Antivirensoftware für die Firma zu finden, da die alte zu Performancelastig ist.

Um mal kurz meinen Gedankengang nieder zu schreiben, wie ich nun vorhabe vorzugehen:

Dokumentation in Word -> 10 Seiten:

Seite 1: Firmenvorstellung + IST-Analsyse

Seite 2: Schwachstellenanalyse

Seite 3: Erstellung des Pflichtenheftes mit der Bemerkung, das sich dieses im Anhang wiederfindet. Daher kommt dort nur ein kleiner Punkt "Erstellung Pflichtenheft" hin...(fürs Inhaltsverzeichnis).

Weiter gehts dann in meiner Dokumentation mit der Entscheidungsphase, wo ich für jeden Punkt eine Überschrift schreibe. Das ganze sollte dann am Ende 10 Seiten füllen und mein Pflichtenheft mit der Soll-Konzeption findet sich dann im Anhang wieder.

Ist mein Gedankengang nun soweit richtig?

[fu86]

Hmm hört sich ein bisschen unstrukturiert an, vergleich doch mal mit anderen Dokus aus dem Downloadbereich.

Jedenfalls hast du den Namen deines Projekts komplett falsch gewählt, die Prüfer hätten das bemängeln müssen, da das Pflichtenheft ja nur nebensächlich ist.

[Paveline]

Eine Frage vorweg:

Hast du das eigentliche Projekt schon durchgeführt? Also dein Pflichtenheft schon geschrieben und ein favorisiertes Produkt ausgewählt?

Ich glaube nämlich, dass du da einiges durcheinander wirfst.

Dein Projektantrag sieht so aus, stimmts?!:

1) Planungsphase: 5 Stunden

- Ermittlung Ist-Zustand (2h)

- Schwachstellenanalyse (3h)

2) Erstellung des Pflichtenheftes: 9 Stunden

- Erstellung des Soll-Konzepts (8h)

- Rücksprache mit dem Vorgesetzten (1h)

3) Entscheidungsphase: 14 Stunden

- Festlegung der Auswahlkriterien (2h)

- Welche Produkte bietet der Markt hinsichtlich der Auswahlkriterien? (3h)

- Testen der Produkte in Testumgebungen (6h)

- Gegenüberstellung der favorisierten Produkte mit anschließender Entscheidung für ein Produkt (3h)

4) Dokumentationsphase: 7 Stunden

Wie du siehst, dauert die Dokumentationsphase nur 7 Std. Das bedeutet also, dass du während deiner Dokumentationsschreiberei nicht das Projekt durchführen sollst. Wenn du mit der Dokumentation beginnst, solltest du dein Projekt also bereits durchgeführt haben.

Die Doku baust du dann ähnlich wie den Projektantrag auf. Also nach dem du dein Projektthema benannt hast und deine Ziele erläutert hast...erster Punkt: Ermittlung des Ist-Zustandes. Wie bist du bei der Ermittlung vorgegangen, welche Dokumente hast du benutzt? Hast du es in Excel aufgenommen, weil man das besser tabellarisch umsetzen kann? Alle diese Fakten schreibst du in die Doku. Fängst also an...Bei der Ermittlung des Ist-Zustandes werden alle Faktoren in einer Excel-Liste festgehalten. Die Form der Excel-Liste wird aus dem Grund gewählt, da mit diesem Programm eine übersichtliche Darstellung möglich ist. Zusätzlich wurde in der Liste das CI des Unternehmens beachtet. Die tabellarische Zusammenfassung des Ist-Zustandes ist im Anhang auf Seite XY wiederzufinden....

Achte immer darauf, dass du in deiner Doku nur die Arbeitsschritte deines Projektes beschreibst und immer schön begründest, warum du grade so und nicht anders vorgegangen bist. Den Prüfungsausschuss interessiert nur, wie du in deinem Projekt vorgegangen bist. Die juckt es wenig, was du in das Pflichtenheft reingeschrieben hast. Deswegen kommen auch die ganzen Pflichtenhefte, Ist-Analyse, Soll-Konzept, Entscheidungsmatrix etc. in den Anhang.

Schau dir im Netz ein paar Dokus an. Die Gliederung ist im Normalfall bei allen sehr ähnlich, die ebenfalls ein Pflichtenheft als Projekt hatten.

Viel Spass beim Schreiben

[Der Kleine]

... , da das Pflichtenheft ja nur nebensächlich ist.

Nicht unbedingt für einen Kaufmann. Ein kaufmännisch gestaltetes Pflichtenheft kann schnell mal an die 35 Stunden dauern, sofern man theoretisch und unter kaufmännischer Optimierung alle Möglichkeiten der Anforderungsrealisierung betrachten, analysiert, evaluiert und auswertet.

Vergleiche es bitte nicht mit dem "IHK - Pflichtspielzeug - Prüfungsanhängsel" bei Anwendungsentwicklern, die dagegen meistens ein Kinderspiel sein können.

[highruler]

Vielen Dank für deinen Beitrag Paveline. Ja, die Projektphasen habe ich aus meinem genehmigten Projektantrag rauskopiert.

Du hast mir in einem Punkt nun zwar geholfen, aber du hast mich etwas falsch verstanden. Mit der Dokumentation meinte ich nicht meine Dokumentation über mein Projekt, was ich als Projektphase mit 7 Stunden angegeben habe, sondern mein eigentliches Projekt. Die 10 Seiten, die ich in Buchform abgeben muss.

Ich war mir nicht sicher, was ich dort genau reinschreiben soll hinsichtlich meiner Projektphasen.

Ich habe nun den ganzen Tag mit meinem Projekt verbracht und habe folgende Überschriften gewählt, die ich so in meinem Projekt stehen habe:

1. Projektdefinition

1.1 Firmenbeschreibung

1.2 Orts und Problembeschreibung

1.3 Ziel des Projekts

2. Ermittlung IST-Zustand

2.1 Ist-Aufnahme

2.1.1 Bisherige Antivirensoftware XY

2.1.2 Administration von XY

2.1.3 Beschreibung der bisherigen Hard- und Software im Unternehmen

3. Schwachstellenanalyse

3.1 Schwächen von XY

(4. Erstellung des Soll-Konzepts) <--- (???)

((XY steht für unsere alte Antivirensoftware, die ersetzt werden soll. Die Titel der Punkte werde ich eventuell noch abändern, da sie nicht gerade professionell klingen...halt erstmal schnell dahin gewurschtelt.))

So, nun komme ich beim Punkt

2) Erstellung des Pflichtenheftes: 9 Stunden

- Erstellung des Soll-Konzepts (8h)

- Rücksprache mit dem Vorgesetzten (1h)

von meinen Projektphasen an.

Nun meine Frage: die Erstellung des Soll-Konzepts (8h), muss ich die noch mit in mein 10-Seitiges Projekt reinnehmen? Wie oben in Klammern unter meinen bisherigen Punkten aufgezählt und ordentlich was drüber schreiben? Anschließend dann die daraus resultierenden Wünsche in einem Pflichtenheft eintragen und als Anlage beifügen?

Vielen Dank im vorraus für eine Antwort!

[Paveline]

Klar muss die Phase "Erstellung des Soll-Konzeptes" in dein 10-seitigen Bericht rein und auch beschrieben werden. Ist doch genauso eine Phase wie die Erste "Ermittlung des Ist-Zustandes".

Ich glaube, dass du nicht verstanden hast, was ich meine. In deiner Doklumentation (10 Seiten in Buchform, wie du es nennst) beschreibst du, wie du dein Projekt durchgeführt hast. Was du in den einzelnen Phasen gemacht hast. Du darfst nicht den Fehler machen und zB in deinem Punkt "2.1.3 Beschreibung der bisherigen Hard- und Software im Unternehmen" die Situation beschreiben. Die Beschreibung selber kommt in den Anhang. In die Doku kommt nur rein, warum du das beschreibst, in welcher Form du das beschreibst, welche formalen Regeln du einhälst.

^^Schwer zu erklären...

Vielleicht hilft dir ein Beispiel aus meinem Projekt:

Ein Teil meines Projektes war die Durchführung eines Arbeitskreises mit einigen Kunden, bei dem die Anforderungen an eine Software besprochen wurden. Resultat des Arbeitskreistermines war ein Protokoll. Dieses Protokoll kam in den Anhang. In der Doku habe ich dann beschrieben, warum ich die Form eines Vor-Ort-Arbeitskreises vorgezogen habe, warum ich nur ein paar Kunden zu dem Kreis eingeladen habe etc. Ich habe in der Doku nicht erwähnt, welche Punkte dort besprochen wurden, denn das steht ja im Protokoll auf das ich an dieser Stelle verwiesen habe.

Was mir noch aufgefallen ist...du hast die Änderungen gegenüber dem Projektantrag vergessen...Am besten auch als einzelnen Punkt nach der Projektdefinition reinbringen.

Also du kannst deine Doku ja schreiben, wie du es für richtig hälst. Ich habe es so beigebracht bekommen und damit bestanden

[highruler]

Du darfst nicht den Fehler machen und zB in deinem Punkt "2.1.3 Beschreibung der bisherigen Hard- und Software im Unternehmen" die Situation beschreiben. Die Beschreibung selber kommt in den Anhang. In die Doku kommt nur rein, warum du das beschreibst, in welcher Form du das beschreibst, welche formalen Regeln du einhälst.

Also unter dem Punkt habe ich es z.B. so gemacht, dass ich dort die Hardware der Clients aufgelistet habe, da ja jeder PC mit einem AntivirenClient ausgestattet ist.

Habe einfach einen Durchschnitt angegeben..bspw.

Prozessor: Intel-Pentium 4, 2,2 GHZ

Arbeitsspeicher: 512MB-1024MB

Festplatte(n): 250GB

Betriebssystem: Microsoft Windows XP Professional SP2

Dasselbe dann nochmal für den Administrationsserver.

Wie ich es nun unter deinem Gesichtspunkt erklären sollte, fällt mir zu diesem Punkt irgendwie nicht ein :/

Wenn ich diese Angaben als Anhang anfügen würde, würde ja nur ein kleiner Satz unter diesem Punkt reichen "Hardware siehe Anhang"...nur kann ich mit so wenig Text kaum meine 10 Seiten voll bekommen

Also du kannst deine Doku ja schreiben, wie du es für richtig hälst. Ich habe es so beigebracht bekommen und damit bestanden

Nein nein, ich glaube dir

Ich bin für jede Hilfe dankbar, da ich mich kaum auskenne und ich mal wieder alles viel zu spät angefangen habe

Obwohl hier auch private sowie berufliche Gründe für diese Verspätung eine Rolle gespielt haben...nun muss ich alles bis nächste Woche Mittwoch erledigt bekommen, da die Bindung in Buchform nochmal einen Tag dauert und Abgabetermin am Freitag ist.

Vielleicht ist hier auch jemand der mich ermutigen kann, da er ebenfalls alles in gut einer Woche gemacht hat?

Jedenfalls danke ich jedem der weiterhin konstruktive Hilfe leisten kann.

Für Heute ist jedoch erstmal schluss bei mir...13 Stunden am Projekt gehangen - ich kann nichtmehr

[fu86]

in Kumpel von mir hat alles in der Nacht vor der Abgabe gemacht, meiner Meinung nach kann das nichts geben - aber immerhin gibt es noch mehr wie dich Generell haben viele aus meiner Klasse erst ne Woche vor Ende angefangen.

Das Problem mit dem 15 Seiten (bei uns sinds 15...) vollbekommen hat ich erst auch. Es hilft ungemein sich an anderen Dokus langzuhangeln. Letztendlich hab ich 17 Seiten + 12 Seiten Anhang.