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Mausfunktion "friert ein" ...


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Geschrieben

aloa!

folgendes:

ein pc funktioniert soweit einwandfrei, alles funktioniert bis zu einem gewissen punkt, an dem die maus so einfriert als wenn man eine glasscheibe zwischen mauszeiger und benutzeroberfläche schiebt. die maus kann ich ruckelfrei bewegen und per tastatur kann ich alles machen. auch ruckelfrei und ohne das es einfriert. nur warum zum teufel geht die maus nicht mehr. es ist ein windows xp notebook. frisch aktualisiert. der fehler tritt sowohl lokal als auch unter citrix auf. evtl hat jemand eine idee oder kann mir sagen in welche richtung ich suchen muss? die maus ist per usb angeschlossen. wenn ich mich auf den pc wähle habe ich das gleiche problem von hier aus mit meiner maus..

danke

gruss verena

Geschrieben

hallo fesen,

da ich nur per remote auf den pc komme konnte ich das touchfeld noch nicht testen. eine andere maus werde ich anschliessen lassen. seltsam ist es aber doch auch, dass wenn ich mich remote auf den pc wähle, das dann _meine_ maus hier genauso wenig ausrichten kann. da denke ich schon eher fast an treiber oder ähnliches. was meinst du?

Geschrieben

Kann natürlich sein muss auch ehrlich gestehen ich habe das Problem noch nie gehabt es sei denn bei älteren Systemen die man ohne Maus bootet. Dann geht auch Remote nix. Aber das während dem laufenden Betrieb die Maus aussteigt ist echt untypisch.

Besteht denn die Möglichkeit das ein falscher USB Treiber installiert ist?

Geschrieben

ja es ist wirklich seltsam ... haben jetzt die maus getauscht und an einen anderen usbport angeschlossen. der nächste schritt wird der treiber sein. wenn das nicht klappt.. ich bin langsam wirklich mit meinem latein am ende.

Geschrieben

soo:

maus wurde an einen anderen usbport gesteckt und der treiber neuinstalliert.

seit dem läuft alles.. seltsam .. sehr seltsam.

aber gut ;)

also das war dann also die lösung.. ich schreibe es in unsere knowledgebase .. irgendwie ^^

danke für eure aufmerksamkeit und euer brainstorming :)

Danke!

lg

verena

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