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Telekom / ??? Abzocke


Chris5204

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Gerade eben habe ich einen Anruf erhalten von der angeblichen "Telekom".

Mir wurde etwas vorgelesen über einen bestmöglichen Service falls mal z.B. die Rechnung zu hoch wird oder ich was ändern möchte am Vertrag... dann meinte der Herr das Sie mich dann gerne über sms benachrichtigen wollen über Verbesserungen am Vertrag bla bla...und es wurde noch mehrmals gesagt das es absolut kostenlos ist. So dann hab ich erstmal gesagt das es mir ehrlich gesagt egal ist. Dann fragte er wären Sie denn damit einverstanden? ich sagte dann ja ... danach wurde aufgelegt.

Kennt ihr solche Anrufe? falls ja was wird jetzt passieren ? kann ich dagegen etwas unternehmen oder werde ich abgezockt ?

Würde mich sehr über eure Antworten freuen

Lg Chris

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Hallo,

ich bin Azubi bei der Telekom und habe auch so einen ähnlichen Anruf bekommen. Mir wurde gesagt, dass sie aus gesetzlichen Gründen nochmals bei jedem nachfragen müssen, ob die Kunden damit einverstanden sind über Neuigkeiten o.ä. informiert zu werden. Ich wurde noch gefragt, ob ich per SMS, email oder Telefon benachrichtigt werden möchte. SMS habe ich abgelehnt, da unnötig.

Ich weiß jetzt nicht, ob es bei dir so ähnlich lief. Auf alle Fälle denke ich, dass auf dich so keine Kosten zukommen werden. Falls ja, hätten sie dich ausdrücklich darauf hinweisen müssen.

LG

Chii

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Danke für die schnellen Antworten.

Es gibt ja nur ein Problem ich weiss nicht von wem der Anruf kam deswegen kann ich mich ja schlecht bei denen melden. Die Telekom wars zu 100 % nicht. Ich hoffe mal es wird nicht ganz so schlimm werden das was man im Tv so sieht mit abzocke und Co... :( . Der Typ hat halt mehrmals gesagt das es kostenfrei ist aber das einzigste worauf er gewartet hatte war das ich "Ja" sage. Ich hoffe mal ich bin da im Recht wenns hart auf hart kommt.

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mich haben sie auch schon mal angerufen...

aber mit den argumenten das sie mich benachrichtigen wollen wenn mein Vertrag sich ändern könnte oder wenn meine Vertragsverlängerung ansteht... da sie dies alles aufnehmen müssen, hab ich also was in der Hand wenns hart auf hart kommt ;)

/edit: hab wäherend der aufzeichnugn gefragt obs was kostet *g* er hat nein gesagt :D

/edit2: wobei mir mir der Herr sich auch freundlich mit namen und mit Adresse gemeldet hat...

PS: ich arbeite neben denen.. also wenn was ist.. ich kenn seinen Namen und wo er Tagsüber sein müsste .. muhhahha^^

Bearbeitet von Rafzahn
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