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Geschrieben

Hallo,

ich habe bei einem Netzwerkdrucker ein Firmwareupdate gemacht und jetzt ist er schrott.

Jetzt benötige ich ein älteres Update. Bei HP bekommt man es nicht.

Typ: HP Color Laserjet 3800

Die aktuelle Version der Firmware ist 46.040.2 ich brauche eine ältere Version.

Oder gibt es vielleicht eine Möglichkeit den Drucker komplett zurück zu setzten. Die Funktion "Auf Werkseinstellung zurücksetzten" geht nicht mehr habe ich bereits versucht.

Gruß

Stefan

  • 3 Wochen später...
Geschrieben

Hallo,

was genau ist jetzt Schrott? Druckt nicht mehr oder zeigt nix mehr an? Wenn Du schreibst "Auf Werkseinstellung zurücksetzten geht nicht mehr", dann startet er also noch?

MfG

Yolli

Geschrieben

Hallo Yolli,

das mit dem Drucker hat sich erledigt, habe den Drucker getauscht.

Der Fehler ist mit jedem einschalten des Gerätes schlimmer geworden.

Zum Schluß ist nicht mal mehr auf dem Display etwas gestanden.

Gruß

BikerHeinze

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