Externe Festplatte wird nicht mehr erkannt

[FrauOhneAhnung]

Hallo,

habe leider wirklich wenig Ahnung von PC's und hoffe, ihr könnt mir bei meinem Problem helfen:

Habe ein Notebook (mit Windows XP) und eine externe Festplatte, die ich über USB anschließe. Hat bis jetzt auch immer prima geklappt, doch nun habe ich leider neulich ohne darüber nachzudenken meinen Laptop woanders hintragen wollen und dabei ist der UBS-Anschluss rausgerutscht. Seitdem wird die Festplatte vom System nicht mehr erkannt, also mir wird überhaupt nichts anzeigt, nicht mal unbekanntes Gerät oder so. Im Gerätemanager wird auch nichts angezeigt.

Kann ich die Platte jetzt noch irgendwie nutzen und komme ich noch irgendwie wieder an die Daten ran?

Viele Grüße und besten Dank im Voraus!

[Paddy92]

Dreht die Festplatte denn ? Hat sie Strom ? (nur um das auszuschließen)

Wann ist dir die festplatte rausgerutscht? als Windows hochgefahren war ? (wenn ja ,,, hast du sie da benutzt oder war sie unbenutzt).

Gruß,

Paddy

[FrauOhneAhnung]

Ja sie hat Strom und macht auch Geräusche (allerdings finde ich, dass die schon etwas merkwürdig klingen).

Ja, hab sie benutzt, als das rausgerutscht ist...

[Paddy92]

mhhh ... wie machst du das sonst immer ? fährst du windows mit der angeschlossenen festplatte hoch, oder schließt du sie erst an wenn der pc hochgefahren ist ?

[Paddy92]

Probiers mal mit diesem Programm

USB-Fehlerbehebung - Download - CHIP Online

click dich einfach durch ... es erklärt sich von selbst

[FrauOhneAhnung]

In der Regel schließe ich sie erst an, wenn der PC schon hochgefahren ist.

Hab das Programm durchgeführt, hat aber leider nichts geholfen

[lupo49]

Einen anderen USB-Anschluss ausprobiert?

Die Festplatte an einem anderen PC/Notebook ausprobiert?

Wird die Festplatte im BIOS erkannt?

Wenn jetzt nur die USB-Elektronik Schaden davon getragen hat, dann sollte nach dem Ausbauen der eigentlichen Festplatte, diese noch per SATA/IDE zu betreiben sein.

[FrauOhneAhnung]

Zu den ersten beiden Fragen "ja, hat auch nicht funktioniert". Zu dem Rest kann ich nur sagen, dass ich keine Ahnung habe, wovon du redest. Kannst du das bitte für einen Laien erklären?

[lupo49]

Zu den ersten beiden Fragen "ja, hat auch nicht funktioniert".

Die Festplatte funktioniert also auch nicht an einem anderen PC?

[FrauOhneAhnung]

Ja, genau.

[geloescht_Fisi_Markus]

Dann Gehäuse der Platte aufschrauben. (Mit Schraubendreher, nicht Nagelfeile)

Platte entnehmen.

PC vom Strom nehmen (sonst kanns aua machen)

PC-Gehäuse öffnen

Von Mann/Freund/Bruder Platte einbauen und testen lassen.

[FrauOhneAhnung]

Nur weil ich mich nicht freizeitmäßig mit Computern beschäftige, bin ich kein Vollidiot!

Aber danke, das werde ich mal versuchen.

Aber dann verliere ich doch die Garantie, wenn ich das aufschraube, oder? (Aber die greift ja jetzt wahrscheinlich eh nicht mehr...)

[geloescht_Fisi_Markus]

Wenn Du noch Garantie hast und die Daten auf der Platte unwichtig -> Platte umtauschen

Wenn die Daten wichtig sind, kannst auf die Garantie pfeiffen, diese enthält keine Datenwiederherstellung.

Wilst Du ernstgenommen werden, so nehme einen Nick, der uns das erleichtert.

BTW: Der kluge Mensch sichert seine Daten.

[Gast]

FrauohneAhnung, ignorier bitte die "kernigen" Kommentare von Fisi_Markus, er meint wohl, dass das witzig sei.

Wenn du das USB-Gehäuse aufbekommen hast, kannst du ja mal beschreiben, was für Anschlüsse du siehst.

http://de.wikipedia.org/wiki/Integrated_Drive_Electronics

oder

http://de.wikipedia.org/wiki/Serial_ATA

stehen zur Auswahl.

Steht ein Desktop-PC zum Testen zur Verfügung?

Alternativ könntest du bitte die "seltsamen Geräusche" beim Anlaufen der HDD etwas genauer beschreiben?

[Eye-Q]

Nur zur Sicherheit, weil das noch nicht erwähnt wurde: hast Du auch mal ein anderes USB-Kabel ausprobiert? Vielleicht hat das ja nur einen Kabelbruch mitbekommen, also Du das Notebook weggetragen hast. Oder ist die Platte auch irgendwie runtergefallen?

[lupo49]

Aber dann verliere ich doch die Garantie, wenn ich das aufschraube, oder? (Aber die greift ja jetzt wahrscheinlich eh nicht mehr...)

Ja, die Garantie wird dann nicht mehr vorhanden sein. Wenn das Gehäuse keinen physischen Schaden genommen hat, kannst du bestimmt noch einsenden. Allerdings wird das dann einige Zeit in Anspruch nehmen und deine Daten gelangen in die Hände von Dritten. Ob du dann danach noch Daten auf der Festplatte hast, ist auch nicht sicher.