E-Mail Anhang fehlt!!!

[DaniH1991]

Hallo zusammen,

habe folgendes Problem:

3 meiner Kollegen haben die ein und die selbe Mail von einem 4. Kollegen bekommen. Bei einem war der von dem 4. Kollegen mitgesendete Anhang dabei und bei den andern beiden nicht. Weder das Klammersymbol bei einer Mail mit Anhang noch die Größe der Mail weisen auf einen Anhang hin.

Die Mail wurde an alle 3 zusammen versendet! Alle in der An: Zeile.

Wir verwenden Outlook 2003 falls das jemandem Hilft.

Danke schon einmal

Grüße

[Maustaler]

Huhu,

vielleicht hilft dir folgende Anleitung, so war es zumindest bei mir:

Outlook hat den Zugriff auf die folgenden potenziell unsicheren Anlagen blockiert (Software)

Outlook 2002 und 2003/XP blockieren alle Anlagen, die nach Meinung von Microsoft unsicher sind.

So bringt man Outlook dazu diese doch zu öffnen:

*

mit Administratorrechten anmelden

*

Regedit ausführen (Logotaste+R, dann „Regedit“ eintippen)

*

Folgenden Schlüssel suchen (je nach Version)

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office10.0/Outlook/Security (Outlook 2002)

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office11.0/Outlook/Security (Outlook 2003)

*

eine neue Zeichenfolge mit dem Namen „Level1Remove“. :!: Groß- und Kleinschreibung beachten :!:

*

Doppelklicken „Level1Remove“ und erwünschten Dateinamenerweiterungen als semikolongetrennte Liste eingeben

Standartmäßig geblockt, von Outlook:

.ade Access Project Extension (Microsoft)

.adp Access Project (Microsoft)

.app Executable Application

.asp Active Server Page

.bas BASIC Source Code

.bat Batch Processing

.cer Internet Security Certificate File

.chm Compiled HTML Help

.cmd DOS CP/M Command File, Command File for Windows NT

.com Command

.cpl Windows Control Panel Extension (Microsoft)

.crt Certificate File

.csh csh Script

.exe Executable File

.fxp FoxPro Compiled Source (Microsoft)

.hlp Windows Help File

.hta Hypertext Application

.inf Information or Setup File

.ins IIS Internet Communications Settings (Microsoft)

.isp IIS Internet Service Provider Settings (Microsoft)

.its Internet Document Set, Internation Translation

.js JavaScript Source Code

.jse JScript Encoded Script File

.ksh UNIX Shell Script

.lnk Windows Shortcut File

.mad Access Module Shortcut (Microsoft)

.maf Access (Microsoft)

.mag Access Diagram Shortcut (Microsoft)

.mam Access Macro Shortcut (Microsoft)

.maq Access Query Shortcut (Microsoft)

.mar Access Report Shortcut (Microsoft)

.mas Access Stored Procedures (Microsoft)

.mat Access Table Shortcut (Microsoft)

.mau Media Attachment Unit

.mav Access View Shortcut (Microsoft)

.maw Access Data Access Page (Microsoft)

.mda Access Add-in (Microsoft), MDA Access 2 Workgroup (Microsoft)

.mdb Access Application (Microsoft), MDB Access Database (Microsoft)

.mde Access MDE Database File (Microsoft)

.mdt Access Add-in Data (Microsoft)

.mdw Access Workgroup Information (Microsoft)

.mdz Access Wizard Template (Microsoft)

.msc Microsoft Management Console Snap-in Control File (Microsoft)

.msi Windows Installer File (Microsoft)

.msp Windows Installer Patch

.mst Windows SDK Setup Transform Script

.ops Office Profile Settings File

.pcd Visual Test (Microsoft)

.pif Windows Program Information File (Microsoft)

.prf Windows System File

.prg Program File

.pst MS Exchange Address Book File, Outlook Personal Folder File (Microsoft)

.reg Registration Information/Key for W95/98, Registry Data File

.scf Windows Explorer Command

.scr Windows Screen Saver

.sct Windows Script Component, Foxpro Screen (Microsoft)

.shb Windows Shortcut into a Document

.shs Shell Scrap Object File

.tmp Temporary File/Folder

.url Internet Location

.vb VBScript File or Any VisualBasic Source

.vbe VBScript Encoded Script File

.vbs VBScript Script File, Visual Basic for Applications Script

.vsmacros Visual Studio .NET Binary-based Macro Project (Microsoft)

.vss Visio Stencil (Microsoft)

.vst Visio Template (Microsoft)

.vsw Visio Workspace File (Microsoft)

.ws Windows Script File

.wsc Windows Script Component

.wsf Windows Script File

.wsh Windows Script Host Settings File

.asp Active Server Page

.tmp Temporäre® Datei/Ordner

.vsmacros Visual Studio .NET binär-basiertes Makroprojekt (Microsoft)

.vss Visio Stencil (Microsoft)

.vst Visio Template (Microsoft)

.vsw Visio Workspace-Datei (Microsoft)

.ws Windows-Skriptdatei (Windows Script File)

[DaniH1991]

Danke für die schnelle Antwort, aber eine unsichere Datei ist es nicht, es sind 3 ganz normal JPG Bilder und einer der Dreien hat den Anhang ja bekommen. Noch dazu würde es Outlook ja anzeigen, wenn eine unsichere Datei im Anhang dabei wäre. Ist aber nicht der Fall.

Und wäre deine Theorie richtig, würden sie den Anhan auch nicht bekommen, wenn der Kollege der den Ahnhang bekommen hat Ihnen seine Mail weiterleitet. Da bekommen Sie dann nämlich den Anhang.

Aber trotzdem danke.

Vielleicht noch eine andere Idee?

Grüße

[Tiro]

Hat der User evtl. die Einstellung, daß er erstmal nur eMail-Header runterlädt statt die ganze Mail?

[Enno]

mal ans Thema anhäng.

Bei uns ist es so, das die User die Mails teilweise an mehrere externe verschicken. Und nur bei einigen kommen die Anhänge an, bei anderen nicht.

Nur Header runterladen kann eigentlich ausgeschlossen werden, da auch nach dem öffnen der Mail kein Anhang dran ist.

[DaniH1991]

Ja genau, das mit dem Header können wir ausschliessen.

und zu Enno

Bei uns ist es so, das die User die Mails teilweise an mehrere externe verschicken. Und nur bei einigen kommen die Anhänge an, bei anderen nicht.

die Mail wurde ja intern versendet....

[Enno]

Macht bei uns keine Unterschied. sowohl als auch fehlen Anhänge.

Wollt mich halt mal anhängen, ob es bei dir nen Ergebnis gibt.

[DaniH1991]

Ja okay, aber woran liegt das dann bei euch, dass einige die Anhänge nicht bekommen????

[Enno]

Ich hab genausowenig ne ahnung woran das liegt.

bzw. ich hab mittlerweile mit einigen der Empfänger telefoniert.

Es stellt sich bei uns eher herraus, das

a) ZIP Dateien defekt sind beim Empfänger

alle Anhänge als Winmail.dat ankommen.

Meine User haben aber erst behauptet das einfach Anhänge fehlen. Und jetzt auf Nachfrage kommt doch leider was anderes raus.

Also ich muss erstmal noch weiter eruiren, was eigentlich wirklich passiert.

[DaniH1991]

Bei uns sind es ganz normale JPG Bilder im Anhang, nichts gezippt oder sonst irgendwas....

[Enno]

Jep, jetzt grad war einer da, wo angeblich pdfs weg wären.

Ich kanns so langsam nicht glauben. Oder wir haben nen virus.

Vorallem hab ich keine Ahnung in welchen Logs ich alles noch schauen soll.

Mein GFI-Firewall sagt bei den ausgehenden das die alle OK sind.