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Hilfe für Internet/Fax/Telefonie einrichten gesucht


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Geschrieben

Hallo zusammen,

habe da ein problem und zwar folgendes, eine bekannte hat mich angerufen und meinte das sie per wlan keine verbindung mehr in internet bekommt.

OK dach ich mir schau mir das mal an (die erst installation hat ein bekannter von ihr gemacht den sie aber nicht mehr anrufen will).

bei ihr angekommen mein NB per kabel mit den router verbunden

und siehe da internet funktioniert:

nun schaute ich mir mal die router config so an uns stelltefest das der router eine andere IP als im werks-zustand hat

und die beiden NB die sich per wlan verbinden hatten eine feste IP

nun schauten wir gemeinsam alles an und stellten fest das das wlan-key geändert war

dann erzählte sie mir das sich der bekannte remote bei den beiden NB einwälhen kann und bei hilfe so besser helfen kann.

so nun meinte die bekannte ich solle alles wider auf den werks-zustand zurückstellen und alles neu machen, gesagt getan internet funktioniert

NB sollen keine feste IP's mehr haben

zuletzt noch schnell das wlan verschlüsselt und gut ist es und beiden waren glücklich

so nun kommt ein anruf nach einer woche,

über den router läuft das fax und das telefon, nun wenn das telefon 1x klingelt, schaltet sich das fax ein.

kann mir da jemand einen tipp geben mit den problem FAX

was ich nicht gemacht habe ist das ich telefon und fax auf den router configuriert habe.

muss man bei den faxgerät die router IP fest hinterlegen ?

hoffe ich hab nix vergessen, wenn ihr och was an infos braucht immer her damit

1000 dank und gruß

Geschrieben

erstmal mehr input:

was für router?

ggf. welcher provider?

was für Fax?

ISDN oder Analog?

Haben Tele und Fax gleiche Rufnummer?

normalerweise gibt es bei fast jedem Router einen Punkt "Telefonie "

Geschrieben

Wenn jemand an den Geraeten dran war, dann wende Dich bitte an diesen. Denn ansonsten kommt die Frage wegen der damals eingerichteten Fernwartung wieder und derjenige verstellt es wieder damit das wieder funktioniert.

Woher sollen wir wissen wie das eingerichtet war und es eingerichtet sein muss?

Geschrieben
Wenn jemand an den Geraeten dran war, dann wende Dich bitte an diesen. Denn ansonsten kommt die Frage wegen der damals eingerichteten Fernwartung wieder und derjenige verstellt es wieder damit das wieder funktioniert.

Woher sollen wir wissen wie das eingerichtet war und es eingerichtet sein muss?

der wo das gemacht mit den wollen sie nix mehr zu schaffen haben.

Geschrieben

Problem wurde gelöst.

da sie 3 telefonnummern haben aber nur 2 benutzen

(1x telefon, 1x fax)

habe ich auf den router das so config. das wenn ein anruf auf die telefonunmmner kommt nur das telefon klingelt und bei der anderen nummer nur das fax anspricht.

vorher war das so das bei anruf beide nummern bei anruf angesprochen wurden

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