Projektantrag

[skkane]

Hallo Leute.

Könnt ihr eine kurze Rückmeldung über meinen vorläufigen Projektantrag abgeben.

Ich saß jetzt 2 Tage daran. Irgendetwas fehlt mir da, ich weiß aber nicht was.

1.Projektbezeichnung

Bereitstellen einer gesicherten Verbindung zum ERP-System für nicht-Windows-basierte Computer-Systeme von Mitarbeitern im Außendienst

2.Projektbeschreibung (Ist-Zustand)

Mein Ausbildungsbetrieb, die XXX GmbH mit Hauptsitz in XXX, beschäftigt über 1400 Mitarbeiter. Davon arbeiten XX Mitarbeiter mit einem ERP-System, sowohl im Innendienst als auch im Außendienst. Das Unternehmen produziert und vertreibt Baustoffe zur Bauwerkserhaltung und -sanierung.

Im Innendienst erfolgt der Zugriff auf die Citrix Terminalserver, auf denen unter anderem das ERP-System läuft, direkt über das Citrix Online Plug-in. Die Verbindung ist intern mit Macintosh-, Linux- und Windowssystemen möglich.

Die Großzahl der externen Mitarbeiter, vorwiegend Fachvertretungen, welche die Kunden beraten und Produkte verkaufen, besitzen Windows-basierte PCs oder Notebooks. Hier erfolgt die Einwahl in das Firmennetzwerk über die VPN-Lösung Citrix Access Gateway von der Fa. Citrix Systems.

Die Windows-Systeme beherrschen immer noch den Markt, jedoch tendieren immer mehr Benutzer zu Computersystemen mit alternativen Betriebssystemen, wobei vor allem die Macintosh- und Android-Systeme in den letzten Jahren ein sehr starkes Marktwachstum aufgezeigt haben. Es gab schon mehrere Anfragen an die IT-Abteilung, ob diese Systeme unterstützt werden. Bis jetzt mussten diese Anfragen immer abgewiesen werden, da es für diese Systeme bis jetzt keine sichere Einwahllösung in das Firmennetzwerk gibt.

3. Ziel des Projektes (Soll-Zustand)

Um weiterhin als flexibles und innovatives Unternehmen aufzutreten, muss man in der IT Branche mit dem Marktwandel mitgehen. Hier bieten unter anderem die Tablet-PCs eine große Möglichkeit für Unternehmen. Die Mehrzahl dieser Geräte bietet einen Zugang in das UMTS-Netz, vom dem aus die Möglichkeit besteht auf Unternehmensdaten, wie z.B. E-Mails und Dokumente oder Programme auf den Citrix Terminalservern zuzugreifen. Mit Notebooks sind diese Möglichkeiten auch gegeben, jedoch bieten die Tablet-PCs die Vorteile, dass diese kompakter und schneller betriebsbereit sind und sehr lange Akkulaufzeiten ohne Zusatzhardware aufweisen.

Hauptziel ist es, für diese Geräte eine VPN-Zugangslösung zum ERP-System bereitzustellen. Als Testgerät soll ein iPad der Fa. Apple dienen.

4. Projektphasen / Zeitplan

Ist-Analyse 2 h

Soll-Konzept 2 h

Informationsbeschaffungen zu verschiedenen Produktlösungen 4 h

Evaluierung / Kosten-Nutzen-Analyse / Entscheidungsfindung 6 h

Beschaffung der Hardware/Software 2 h

Installation der Hardware/Software 7 h

Funktionstest 3 h

Fehlerbeseitigung 2 h

Dokumentation 7 h

Insgesamt 35 h

[JGlueck]

Welches ERP-System setzt ihr denn ein? Du willst eine VPN-Verbindung zu einem iPad oder Android-Geräten herstellen (wie arbeitet man mit solchen Geräten, die ja eher auf den Consumer-Markt ausgerichtet sind, vernünftig mit einem ERP-System?), aber gibt es denn dafür auch Clients?

Die Windows-Systeme beherrschen immer noch den Markt, jedoch tendieren immer mehr Benutzer zu Computersystemen mit alternativen Betriebssystemen, wobei vor allem die Macintosh- und Android-Systeme in den letzten Jahren ein sehr starkes Marktwachstum aufgezeigt haben.

Aber zumindest Android zielt doch auch einen ganz anderen Markt und ist entsprechend für andere Zwecke geschaffen.

Was ist der Grund dafür, dass ihr eine Heterogenisierung eurer Infrastruktur vorantreiben wollt?

Also... ich meine der Antrag liest sich ja unheimlich hip, aber einen wirklich praktischen und produktiven Nutzen kann ich persönlich da bei aller Gutmütigkeit nicht feststellen.

[Thanks-and-Goodbye]

35 Stunden mit nem Ipad rumspielen?

Ich weiss ja nicht so recht... wenn es denn wenigstens ein offner Marktvergleich wäre (also mal alles was an Mobilgeräten gibt, offen vergleichen)...

BTW: ein guter Admin reagiert normalerweise allergisch auf Fremdgeräte im Netz. Oder bist du dir sicher, dass dadurch keine Viren ins Netz kommen?

[skkane]

Danke erstmal für die Antworten.

@JGlueck

Ich weiß nicht ob dir das System bekannt ist. Bei uns kommt das ERP-Blending der Fa. Infor zum Einsatz.

Zur Bedienung: wir haben das schon kurz in der Abteilung über WLAN getestet, und es klappt wunderbar.

Ja, es gibt einen Citrix Client für das iPad und Android Systeme.

@Chief Wiggum

Ziel ist es ja nicht, dass ich 35 Stunden lang auf dem iPad rumdaddel...Ziel ist es eine VPN-Zugang für nicht-Windows-basierte system bereitzustellen.

offener Marktvergleich? wie soll ich mir das als Projekt vorstellen?

wegen der Viren: Ich will jetzt nicht komplett ausschließen, dass es für diese Systeme keine Viren oder ähnliches gibt....aber ich bin mir da eigentlich sehr zuversichtlich, dass da schon nichts passieren würde

[Thanks-and-Goodbye]

aber ich bin mir da eigentlich sehr zuversichtlich, dass da schon nichts passieren würde

Örgs...

Es gibt Unternehmen, die für das interne Netz portbasierende Security auf den Switchen aufbauen... du machst das Netz für Fremdgeräte freiwillig auf.

Schade, dass ich nicht Prüfer bin, ich hätte ein paar Fragen, die dich ins Schwitzen bringen könnten.

Kurz: meiner Meinung stellt das Projekt ein riesiges Scheunentor dar, durch das alles was an Ungeziefer im Netz herumläuft, mit Sektempfang in das lokale Netz einlädt. So blauäugig kann man doch nicht sein.

[JGlueck]

Schade, dass ich nicht Prüfer bin, ich hätte ein paar Fragen, die dich ins Schwitzen bringen könnten.

Dito, allerdings nicht nur wegen (berechtigter) Sicherheitsbedenken.

@skkane: Mal deine ehrliche Meinung: Welchen Effekt hat die Benutzung eines Tablets mit SW-Tastatur auf die Produktivität? Wie wird das installieren von "Apps" unterbunden?

Ich bin zwar nur FIAE, würde meine Mitarbeiter aber zumindest aktuell nicht mit einem iPad oder einem Android- / Linux-Tablet ausstatten. Diese Dinger haben durchaus ihre Existenzberechtigung, aber meiner Meinung nach auf einem völlig anderen Markt.

Wenn mein Mitarbeiter gern schnell seine eMails checken können will, gebe ich ihm ein Smartphone. Das ist portabler und schneller an. Wenn mein Mitarbeiter im ERP-System arbeiten will, bekommt er ein Notebook oder meinetwegen auch ein Netbook, weil ein Consumer-Tablet dafür meines Erachtens völlig unzulänglich ist.

[skkane]

@ Chief

Ich bin mir dieser Gefahren schon bewusst. Ich meinte eigentlich, dass es für die meisten Gefahren eine Lösung gibt. Diese müsste man natürlich auch abwägen.

@Glueck

Das Projekt soll im Zusammenhang mit einer Marketingaktion des Vertriebs laufen. Vielleicht sollte ich auch noch erwähnen, dass die meisten Außendienstler nicht fest eingestellt sind. Sie erhalten zwar ein Grundgehalt, verdienen ihr Geld jedoch zumeist auf Provisionbasis.

So sollen die Außendienstler und Kunden ab einer bestimmten Abnahmemenge einiger Produkte ein iPad oder ein Äquivalent erhalten. Es soll die Kunden/Außendienstler anspornen mehr zu kaufen und somit den Umsatz des Unternehmens zu steigern.

gruß skkane

[JGlueck]

Das klärt meine Fragen nicht. Und ich könnte mir vorstellen, dass die auch in der oder ähnlicher Form im Fachgespräch gestellt werden.

Technik-Gagdets als PR-Maßnahme zu verschenken ist ja ganz nett, aber dann doch bitte zum Privatgebrauch des Beschenkten.