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EXCH - Outlook 2010 OWA: falsche Mail wird angezeigt


Micodat

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System: Office 2010 / Echange Server 2010 / Windows 2008 R2

Der Benutzer hat eine Mail im Eingang, auf die er bereits geantwortet hat.

Outlook:

Der Benutzer klickt auf die Mail, sie wird in der Vorschau angezeigt und als Info steht oben in grau: "Sie haben am .... auf diese Nachricht geantwortet"

Soweit alles richtig.

OWA:

Der Benutzer klickt auf die Mail. Aber anstatt dieser Mail wird in der Vorschau die Antwort-Mail angezeigt (da vom Datum her neuer). Will man die Mail sehen, auf die man geklickt hat, muss man in der Vorschau nach unten scrollen, die Nachricht suchen und dort öffnen.

Wie/wo kann dieses gänzlich unpraktische Verhalten korrigiert werden?

(OWA -> Optionen -> Mail -> "Neuste Nachricht unten" bringt nichts, dann steht zwar die alte oben, ist aber trotzdem nicht geöffnet. Noch schlimmer ist es, wenn es paar Mal hin und her geantwortet wurde, dann findet man die Mail, auf die man geklickt hat, gar nicht mehr)

Ciao

Frank

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