Projektantrag Backup-Lösung oder Ticket-System

[björne]

Hallo,

stehe jetzt auch vor der Entscheidung ein Projektthema zu wählen. Leider gibt es wenig oder so gut wie keine konkreten Problemstellungen.

Ich habe bereits einen Projektantrag grob "ausgearbeitet" und als zweite Möglichkeit lediglich die Idee/Forderung.

Also meine Frage, ob diese Sachen umsetzbar sind bzw. welche von beiden lieber gewählt werden sollten.

1. Backup-Lösung (auf Anforderungen und Einschränkungen habe ich hier verzichtet)

Projektbezeichnung (Auftrag / Teilauftrag)

Errichtung eines privaten Netzwerks und die Integration vorhandener Proben-Mess-Systeme mit automatisierter Backup-Lösung

Kurzform der Aufgabenstellung

Es soll ein Netzwerk mit einem implementierten Backup-Server geplant, realisier und konfiguriert werden. Daten von Proben-Mess-PCs sollen selbstständig und vollautomatisiert vom Server gesammelt, gesichert und für den Benutzer unter einer Freigabe mit Authentifizierung zur Verfügung gestellt werden. Um den Zugriff

Ist Analyse

Zur Zeit werden die Daten von mindestens fünf verschiedenen und autark betriebenen Mess-Systemen manuell mit USB-Stick in unregelmäßigen Zeitabständen gesichert.

Dieser Prozess wird nur von einer einzigen Person sichergestellt und bedarf eines hohen Arbeitsaufwandes.

Soll-Konzept / Zielsetzung entwickeln

Was soll am Ende des Projektes erreicht sein?

Die Datensicherung von Hand soll von einem automatisierten Prozess abgelöst werden. Es sollen Messdaten „aus der Ferne“ in einem definierten Zeitabstand kopiert und gesichert werden.

Dafür ist es notwenig alle Mess-Systeme in ein eigenes, vom Hausnetz abgetrenntes, Netzwerk zu integrieren. Es wird eine Netzwerkumgebung bzw. -infrastruktur in den Laborräumlichkeiten eingeichtet werden, wozu unter anderem das Verlegen der Netzwerkkabel und das Unterbringen der Hardware zählt.

Dieses private Netzwerk soll kein direktes Gateway in das hauseigene Netzwerk besitzen und kann bzw. muss zusätzlich durch eine DMZ geschützt werden, falls es Datenschutzbestimmungen vorsehen, der Zugriff auf Daten und Systeme nur authorisierten Personen gestattet ist oder Messungen für die Arbeitsgruppe der nuklearspezifischen Gefahrenabwehr ausgeführt werden.

Primär werden die Daten von Freigaben der Mess-Systeme als inkrementelles Backup auf dem Server gesichert. Zur Gewährleistung der Datenverfügbarkeit wird an dieser Stelle ein RAID zum Einsatz kommen. Sekundär werden diese dann auf eine der bereits vorhandenen hauseigenen Freigaben dupliziert. Dort findet zusätzlich eine täglich durchgeführte zentrale Datensicherung statt. Mittels übersichtlicher und automatisch angelegter Ordnerstruktur sollen die Daten für den Anwender, nach einer Authentifizierung, dargestellt werden.

Im monatlichen Abstand wird auch eine Vollsicherung der kompletten Mess-Systeme realisiert werden.

(Der Teil mit der DMZ ist erst einmal noch offen, da ich nicht weiß ob die reine Backup-Lösung ausreichend ist)

2. Ticket-System

Habe heute erfahren, dass eventuell ein neues Ticket-System benötigt wird. Benutzt wird zur Zeit eine alte Version von OTRS. Meine Aufgabe wäre es nun ein neues System aufzusetzen (vorzugsweise natürlich auch OTRS) und dann auch die Daten aus der Datenbank des alten Systems in das neue zu Migrieren. Dann also die Einrichtung vom Anwenderfrontend mit Authentifizierung über den vorhandenen LDAP-Server und die Möglichkeit über den Thundebrird Tickets zu schreiben.

Die Tickets sollen je nach Thema und Priorität an die jeweiligen Mitarbeiter geschickt/zugeordnet werden.

So die Forderung aus der "oberen Etage" .

Danke schonmal!

Gruß

Bearbeitet 2. Februar 2011 von björne

[Amenos]

also zum ticketsystem. das ist ne sache von ner stunde + zeit für die serverinstallation selbst.. das wird nix..

und zum backup.. such mal hier im forum nach anderen anträgen zum thema backup.