Programm hängt sich nach 30 Min. Inaktivität auf

[Bino]

Hallo zusammen,

wir haben bei einem Kunden ein Programm im Einsatz, welches sich nach ca. 30 Minuten Inaktivität aufhängt. Das heißt der User arbeitet schon noch am PC, allerdings nicht direkt in dem Programm. Sobald er dann das Programm wieder aufrufen will, hängt sich die Anwendung auf.

Das ganze passiert nur auf Windows 7 Rechnern (64bit), nicht auf XP (32bit). Die Anwendung ist eine 32bit-Anwendung.

Habt ihr eine Idee, womit ich der Ursache näher auf den Grund rücken kann?

Der ProcMon zeigt an sich nicht viel an - einzige Auffälligkeit ist, dass in dem Moment, wo die ax.exe wieder angesprochen wird, zwei TCP/IP-Pakete gesendet werden, allerdings keine zwei neuen ankommen.

Vorher gab es immer 2x send und 2x receive.

Bin derzeit für jede Anregung dankbar. Netzwerkprobleme würde ich an sich erstmal ausschließen, da die XP-Rechner vor Ort keine Probleme machen.

Danke!

Bino

[flashpixx]

Ohne hier wirklich tiefere Details zu kennen, kann man dazu nichts sagen. Ich denke Du solltest Dich an den Hersteller wenden, denn dieser sollte sich in der Software am Besten auskennen.

[Bino]

Hi,

das haben wir natürlich schon getan. Der hat nur derzeit auch keine Lösung.

Deshalb frage ich nach irgendwelchen Anregungen.

Hab gerade den Hinweis bekommen, dass Windows 7 wohl Anwendungen in eine Art "Wartemodus" versetzen kann, wenn diese eine zeitlang nicht aufgerufen wurden.

Evtl. kommt damit das Programm nicht klar.

Weiß jemand da genaueres?