Projektantrag Patchverteilung

[Horst_Muetze]

Hallo zusammen,

ich habe auch ab nächster Woche das Vergnügen meinen Antrag einreichen zu dürfen. Nun habe ich mir einen abgebrochen, den Antrag auf Grundlage des für mich hier möglichen Projektes (bin Umschüler im Praktikum) zu formulieren. Ja, das Thema ist leider ein altbekanntes, was anderes lässt sich hier aber leider nicht mal eben realisieren. Sollte der Antrag abgelehnt werden, hab ich ein Problem. Damit der Antrag aber nicht abgelehnt wird, möchte ich euch bitten, da mal drüber zu schauen und mir mit der fundierten Kritik und Verbesserungsvorschlägen, wie ich sie hier vielfach habe lesen können, zur Seite zu stehen.

Das ist ein erster Entwurf, ich bin damit auch noch nicht 100% zufrieden Besonders die Zeitplanung macht mir etwas Sorgen. Und los geht's :

1. Thema der Projektarbeit

Automatische Patch- und Updateverteilung für die Kunden der XY

2. Projektbeschreibung

Die XY betreut in Ihrer Funktion als IT-Systemhaus mehrere kleine bis mittelständische Unternehmen. Der Schwerpunkt in der Betreuung besteht im System-Monitoring, aber auch Wartung, Beratung, Anwendungsentwicklung und Hardware Beschaffung gehören zum Alltag.

Das Monitoring der Kundensysteme wird mittels der Software ZZ realisiert. ZZ bietet zusätzlich zu den Überwachungsfunktionen auch die Möglichkeit, Patches und Updates zu verteilen und zu installieren, jedoch erfordert ZZ auch die Installation eines Agents auf den Client-Systemen. Da bei den Kunden teilweise noch recht alte Systeme im Einsatz sind, ist nicht für alle Computer sicher gestellt, dass besagter Monitoring-Client tatsächlich installiert ist. Um die soll im Rahmen der Projektarbeit eine Lösung evaluiert und umgesetzt werden, die sowohl die aktuelle Funktionalität der Software ZZ beibehält, als auch zusätzliche Möglichkeiten der Patch-Verteilung bietet. Um den Installations- und Konfigurationsauswand so gering wie möglich zu halten, soll die Verteilung für alle Kunden nur über eine Verteilstelle erfolgen.

3. Projektumfeld

Die Struktur der Kunden-Netzwerke besteht aus Active Directory Domänen, welche per Remotezugriff aus den Räumen der XY administriert werden. Die eingesetzten Betriebssysteme bei den Kunden sind Microsoft Produkte, wie Windows XP, Windows 7, Server2003 und Server2008.

Das Projekt wird in den Räumen der XY geplant, getestet und umgesetzt.

4. Projektphasen mit Zeitplanung

a. Ist-Analyse 2 Std

b. Soll-Konzept 2 Std

c. Evaluierungsphase 7 Std

i. Verfügbare Software / Kompatibilitätssicherung 3 Std

ii. Kosten/Nutzen 2 Std

iii. Nachhaltigkeit / Ausbaumöglichkeiten 2 Std

d. Umsetzungsphase 10 Std

i. Erstinstallation, Konfiguration und lokaler Test 4 Std

ii. Implementierung und Konfiguration der Kundenserver 6 Std

e. Auswertungsphase 5 Std

i. Abschließende Test- und Überwachungsphase 3 Std

ii. Übergabe / Abschlussbesprechung 2 Std

f. Erstellung Dokumentation 9 Std

35 Std

[Horst_Muetze]

Bevor da Fragen aufkommen. Der Satz:

"Um die soll im Rahmen der Projektarbeit eine Lösung evaluiert und umgesetzt werden..." ist noch ein Überbleibsel einer Umformulierung. An dem Satz speziell muss ich noch schrauben.

[JanK]

Installierst du jetzt auf allen Clients nur den Agent oder evaluierst du eine neue Software? Das wird mir aus deinem Antrag nicht richtig klar. Im ersten Fall sollte sowas abgelehnt werden. Evaluierung einer Patchverteilung ist nun nichts neues, aber darauf kommt es in der Projektarbeit auch gar nicht an. Ich würde dir empfehlen, die Anzahl der Clients zu nennen.

"Server2003 und Server2008"

Das kann man auch schöner schreiben.

f. Erstellung Dokumentation 9 Std

9h könnten eventuell etwas zu kurz sein. Die Doku zu schreiben kann manchmal die meiste Zeit in Anspruch nehmen.

[Horst_Muetze]

Moin,

Installierst du jetzt auf allen Clients nur den Agent oder evaluierst du eine neue Software? Das wird mir aus deinem Antrag nicht richtig klar. Im ersten Fall sollte sowas abgelehnt werden. Evaluierung einer Patchverteilung ist nun nichts neues, aber darauf kommt es in der Projektarbeit auch gar nicht an. Ich würde dir empfehlen, die Anzahl der Clients zu nennen.

Da muss ich Dir zustimmen, das ist missverständlich formuliert. Nach einem Gespräch mit meinem Projektverantwortlichen haben wir beschlossen, die installierten Agents und die bisher installierte Monitoring Software nicht in die Beschreibung mit auf zu nehmen. Die Anzahl der Clients ist ja von Kunde zu Kunde unterschiedlich. Eine Gesamtzahl wäre da wohl angebracht, oder? Klingt nach ner doofen Frage, aber für jeden einzelnen Kunden die Clients aufzuzählen scheint mir für die erste Projektbeschreibung dann doch übertrieben.

"Server2003 und Server2008"

Das kann man auch schöner schreiben.

Ja, ist ja auch, wie gesagt der erste Entwurf gewesen. Ich bin schon dabei den zu aktualisieren, damit auch klarer wird, worum es bei dem Projekt denn genau geht. So ein Antrag will ja irgendwie nicht beim ersten Mal perfekt sein. Aber dafür bin ich ja hier.

f. Erstellung Dokumentation 9 Std

9h könnten eventuell etwas zu kurz sein. Die Doku zu schreiben kann manchmal die meiste Zeit in Anspruch nehmen.

Um ehrlich zu sein hat mir die Zeitplanung am meisten Kopfzerbrechen bereitet. Aber auch da ist noch nicht das letzte Zeichen getippt.

Aber danke schonmal für die ersten Hinweise und Tipps. Sowie ich den überarbeiteten Antrag fertig habe, poste ich den hier.

Grüße,

Horst

[Horst_Muetze]

So, ich hab mal die Beschreibung und das Umfeld umgeschrieben, so dass deutlicher wird, worum es gehen soll. Auch eventuelle Hürden, die das ganze interessanter machen, als einfach nur eine Software auszuwählen und zusammen zu klicken, sollten deutlicher werden. Auch die Zeitplanung habe ich aktualisiert, die Doku hat jetzt 11 Stunden, aber ich erspare mir hier mal, die komplette Zeitplanung wieder aufzulisten.

Anmerkungen und kontruktive Kritik sind natürlich weiterhin willkommen.

Projektbeschreibung

Die XY betreut in Ihrer Funktion als IT-Systemhaus mehrere kleine bis mittelständische Unternehmen. Der Schwerpunkt in der Betreuung besteht im System-Monitoring, aber auch Wartung, Beratung, Anwendungsentwicklung und Hardware Beschaffung gehören zum Alltag.

Um sicher zu stellen, dass alle Kundenrechner immer auf dem aktuellsten Stand sind, soll im Rahmen der Projektarbeit eine Lösung evaluiert und umgesetzt werden, welche eine automatische Patch-Verteilung bietet. Entscheidende Kriterien hierbei sind die Verteilung insbesondere von den kritischen und wichtigen Sicherheitsupdates von Microsoft, sowie eine ausführliche und detaillierte Berichtserstellung um die Kunden jederzeit über den aktuellen Zustand der Computer informieren zu können. Da bei den Kunden auch Heimarbeitsplatz-Rechner und Außendienst-Notebooks im Einsatz sind, die nicht Mitglied der jeweiligen Domäne sind, muss eine Lösung gefunden werden, welche sowohl die Domänen-Computer als auch die Heimarbeitsplätze und Außendienst-Notebooks mit den erforderlichen Updates versorgt.

Projektumfeld

Die Struktur der Kunden-Netzwerke besteht aus Active Directory Domänen, welche per Remotezugriff aus den Räumen der XY administriert werden. Die eingesetzte Software bei den Kunden sind Microsoft Produkte wie Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server2003 und Windows Server2008. Gängige Software wie z.B. Acrobat Reader, Flash-Player etc. ist ebenfalls auf vielen Kundenrechnern installiert.

Bei den Kunden sind insgesamt 50 Serversysteme und 200 Clients im Einsatz.

Das Projekt wird in den Räumen der XY geplant, getestet und umgesetzt.

[Thalliana]

f. Erstellung Dokumentation 9 Std

9h könnten eventuell etwas zu kurz sein. Die Doku zu schreiben kann manchmal die meiste Zeit in Anspruch nehmen.

Das ist doch ein FISI-Projekt, oder? Dann finde ich 9 Stunden für die Doku ganz schön viel. Das sind ja schon über 25% der gesamten Projektzeit...

[Horst_Muetze]

Das ist doch ein FISI-Projekt, oder? Dann finde ich 9 Stunden für die Doku ganz schön viel. Das sind ja schon über 25% der gesamten Projektzeit...

9h könnten eventuell etwas zu kurz sein. Die Doku zu schreiben kann manchmal die meiste Zeit in Anspruch nehmen.

OK, ich bin offiziell verwirrt.

[Thalliana]

Das wollte ich nicht^^. ICh weiß nicht, wie die Richtlinien bei den Fisis sind, ich bin selber Fiae, und bei uns hieß es maximal 15% der Projektzeit sollten für die Doku sein (wir haben ja 70h, also etwa 10h für die Doku maximal). Aber Fisis haben ja nur 35h für ihr Projekt, deshalb kann man das net so 1:1 übertragen.

Die Fisis, die mit mir fertig geworden sind, haben alle so 6-7h für die Doku angegeben, deshalb kommt mir 9h halt recht viel vor. Gibt es da von deiner IHK vielleicht auch irgendwelche Vorgaben?

[Horst_Muetze]

Gibt es da von deiner IHK vielleicht auch irgendwelche Vorgaben?

Also die Vorgabe, die mir bekannt ist, lautet: 35h inkl. Doku.

Und Program-Code zu kopieren geht wohl schneller, als eigene Sätze zu formulieren.

*SCHERZ*

Nein im Ernst, keine Ahnung, was die IHK Essen da gern von Umschülern sehen möchte. Ich warte mal ab, was noch für Vorschläge kommen. Da wird sich bestimmt ein gesunder Durchschnitt draus ergeben.

[bubu44]

8 Stunden sollten vollkommen ausreichen. Auch wenn die Prüfer wissen, das ihr mehr Zeit gebraucht habt. Ich seh das immer so, dass ein Kunde bei einem Wochenprojekt nicht mehr als einen Tag Doku bezahlt. Und selbst das ist schon schwierig unterzubringen. Zu den 8 Stunden zählen bei mir auch die Kundendokus dazu.

Wenn ihr Probleme bei der Zeiteinteilung habt, dann haut die in die Testphase mit rein. Oder beim Evaluieren der notwendigen Software. Hier hat man dann massenweise Möglichkeiten die Zeit zu füllen.

[SaJu]

Bei uns hieß es für die FISIs 8h für die Doku einplanen.

[Horst_Muetze]

Hallo zusammen,

ich hab nach langem hin- und hergrübeln nochmal die Phasen mit Zeitplanung geändert. Am Projektumfeld und der Beschreibung hat sich nichts geändert. Also los gehts. Kommentare, Verbesserungen und natürlich auch Lob sind wie immer willkommen.

Planungsphase 4 Std

- Ist-Analyse 2 Std

- Soll-Konzept 2 Std

Evaluierungsphase 6 Std

- Verfügbare Software / Kompatibilitätssicherung 2 Std

- Kosten/Nutzen Analyse 2 Std

- Nachhaltigkeit / Ausbaumöglichkeiten 2 Std

Umsetzungsphase 10 Std

- Beschaffung notwendiger Soft- und Hardware 2 Std

- Installation und Konfiguration von lokaler Testumgebung 4 Std

- Implementierung und Konfiguration der Kundenserver 4 Std

Auswertungsphase 7 Std

- Abschließende Test- und Überwachungsphase 3 Std

- Auswertung umgesetzter Vorgaben und Ziele 2 Std

- Übergabe / Abschlussbesprechung 2 Std

Erstellung Dokumentation 8 Std

Gesamt: 35 Std

Bearbeitet 10. August 2012 von Horst_Muetze

[Horst_Muetze]

Moin,

nur als kurze Info, der Antrag wurde ohne Probleme von der IHK genehmigt.

Danke nochmal für die jeweiligen Hinweise und Tipps.

Dann kann's ja losgehen *fingerknack*