Bewertung Projektantrag für ITSK...ich wäre euch dankbar

[tb4ever]

Hi Community.

Ich erbitte hier die negative oder positive Kritik an meinem Projektantrag. Tu mich da etwas schwer....DANKE

1. Projektbezeichnung (Auftrag / Teilauftrag):

Erstellung eines Konzepts zur Prozessoptimierung des Managements der an die Mitarbeiter ausgegebenen Vermögensgegenstände

1.1 Kurze Projektbeschreibung

Die X GmbH ist führender Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen im Bereich der Dokumentenverwaltung, sowie Marktführer für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Das Produktportfolio erstreckt sich von Office- und Produktionsmaschinen über Zubehör bis hin zu Serviceleistungen. Die X GmbH mit ihrem Hauptsitz in Neuss ist für den deutschen Markt zuständig, bei welcher ich auch meine Ausbildung zum IT-System-Kaufmann absolviere.

Die letzte Abteilung meiner Ausbildung bei der X GmbH ist die IT-Abteilung (im Nachfolgenden X IT genannt). Die X IT stellt die IT Dienstleistungen für die Mitarbeiter der X GmbH zur Verfügung. Zudem trägt sie dabei Sorge für die Vergabe der Vermögensgegenstände (IT Assets), wie PCs, Drucker, Mobiltelefone und Software an die Mitarbeiter und deren Rückholung. Dieses Projekt befasst sich mit dem im Folgendem beschriebenen Problem des IT Asset-Management, welches innerhalb der X IT besteht.

Initiiert wird der gesamte IT Asset Management-Prozess durch die Hires, Movement and Attritions Datenbank (HiMoAt). Die HiMoAt ist eine auf einer MySQL Datenbank basierenden Anwendung, welche zur Steuerung von Aktionen bei Mitarbeitereintritt, -austritt, sowie Stellenwechsel dient. Das heißt, dass bei jeder Mitarbeiterbewegung die X IT automatisch von diesem Tool eine Benachrichtigung erhält, um die erforderliche Aktivitäten anzustoßen. Zusätzlich zu der aus der HiMoAt gelieferten Daten füllt der Vorgesetzte des Mitarbeiters ein Formular aus. Dieses enthält alle nötigen IT Assets für den Mitarbeiter. Nach Erhalt des Formulars trägt der Mitarbeiter der X IT die zu vergebenen IT Assets in unterschiedliche Datenquellen zur Speicherung/ Verwaltung ein. Im Anschluss erfolgt die Vergabe der IT Assets an den neuen Mitarbeiter. Dabei holt der Mitarbeiter der X IT noch die Unterschriften des Mitarbeiters, sowie des Vorgesetzten ein und legt das Formular in einem Ordner ab.

Aufgrund der Tatsache, dass es mehreren Datenquellen für die IT Assets gibt (Share Point Datenbank und verschiedene Excel Tabellen) kommt es bei diesem Prozess zu Medienbrüchen. Hieraus können Inkonsistenzen zwischen den Datenquellen entstehen, die sich anschließend in Fehlern äußern. Diese müssen dann von den Mitarbeitern der X IT behoben werden. Die folgliche Konsequenz ist ein Zusatzaufwand, der zu unnötigen Kosten führt. Zudem erfolgt die Nachverfolgung der IT Assets manuell, was wiederum einen zusätzlichen Aufwand zur Folge hat.

Das Ziel meines zu realisierenden Projektes ist eine Konzepterstellung zur Integration des IT Asset-Managements in die bereits existierende HiMoAt. Das Management-Tool soll alle relevanten Informationen über die IT Assets der X Mitarbeiter aufzeigen.

In Absprache mit der Fachabteilung wurden folgende Hauptanforderungen definiert:

Die IT Asset-Management-Integration soll als zentrale Datenhaltung dienen, welche eine mehrfach Erfassung von Daten vermeidet. Zudem verlangt die X IT eine einheitliche und benutzerfreundliche Oberfläche für die Integration. Womöglich soll auch eine automatische Übernahme von Datenquellen erfolgen. Um den Zusatzaufwand zu verringern würde sich eine Automatisierung von Routinetätigkeiten, sowie eine aktive Benachrichtigung von Benutzer und Vorgesetzten anbieten.

Das Ergebnis der Konzepterstellung soll in einem Lastenheft festgehalten werden, welches die Anforderungsdefinitionen, Qualitätskriterien, den Meilensteinplan, sowie Projektplan enthält und an einen Programmierer weitergegeben wird.

Zusätzlich soll in einer Wirtschaftlichkeitsanalyse aufgezeigt werden, welche finanziellen und zeitlichen Vorteile sich für die X IT und der X GmbH ergeben. Der Schwerpunkt liegt auf der Reduzierung der Fehleranfälligkeit, sowie der Verkürzung des Management-Prozesses der IT Assets und auf die daraus resultierende Senkung der Kosten.

2. Projektumfeld

Das Projektumfeld stellt die X IT dar, welche sich als Auftraggeber eine Integration eines IT-Asset Management Tools in die HiMoAt wünscht. Jeder autorisierte Mitarbeiter der X GmbH kann per Anfrage an Herrn Dr. Y Anmeldedaten zur HiMoAt erhalten. Dabei wird dem neuen User nur die Rechte in der Applikation zugewiesen die ihm in seiner Rolle im Unternehmen vorbehalten sind. Mir wurde von Herrn Dr. Reininghaus und Frau Rother, beide Mitarbeiter der X IT der X GmbH, dieses Projekt zugewiesen. Somit sind sie auch meine fachlichen Ansprechpartner. Nach der Übernahme des Projektes, wird die Aufgabe darin bestehen alle Arbeitsschritte, Datenquellen und Schnittstellen zu analysieren und ein Konzept für die mögliche Optimierung des Prozesses zu erstellen. Zudem ist die Schnittstelle des Projektes die Personalabteilung, welche eine wichtige Rolle bei der Vergabe und der damit verbundenen Rückforderung der IT Assets übernimmt.

Die Entwicklung und die Inbetriebnahme des Systems werden im Anschluss an das Projekt von einem Programmierer vorgenommen und sind somit nicht Bestandteil meiner Projektarbeit.

3. Projektplanung einschließlich Zeitplanung

1. Projektvorbereitung (5 Stunden)

- IST-Analyse

- Situationsbeschreibung

- Bestandsanalyse

2. Projektdurchführung (18 Stunden)

- Soll-Konzept

- Definition der Anforderungen

- Detaillierte Zeitplanung

- Entwicklung eines Lösungsentwurfes

- Erstellung eines Lastenheftes

- Übergabe des Lastenheftes

3. Projektnachbereitung (4 Stunden)

- Soll- / Ist-Vergleich

- Wirtschaftlichkeitsanalyse

4. Erstellung der Projektdokumentation (8 Stunden)

Gesamt: 35 Stunden

Bearbeitet 19. Dezember 2012 von robotto7831a
Namen entfernt

[DarkMaster]

bitte Namen und Firma cleanen

Ansonsten hört sich das imho gut an. Die Projektbeschreibung würde ich aber etwas umbenennen, z.B. in Erstellung eines Konzepts zur Prozessoptimierung des IT-Asset Management.

[tb4ever]

oh gott...das tut mir verdammt Leid

Daran habe ich nicht gedacht -.-...DANKE robotto für die Korrektur und vielen Dank DarkMaster für deine Meinung & Hilfe

[fisof]

Hallo tb4ever,

falls du es schaffst, den Projekttitel kürzer zu bauen, hast du es auch für deine Präsentation einfacher. Der Titel muss ja auf verschiedene Dokumente. Je kürzer, desto besser für dich.

Mein Vorschlag wäre:

1. Projektbezeichnung (Auftrag / Teilauftrag):

statt "Erstellung eines Konzepts zur Prozessoptimierung des Managements der an die Mitarbeiter ausgegebenen Vermögensgegenstände"

eher "Konzeption zur Optimierung des IT-Asset Managements"

Meiner Meinung nach solltest du die reine Prozessoptimierung würde nicht in den Titel aufnehmen, weil du dir dann die kostenmäßige Optimierung komplett aufsparen könntest.

[tb4ever]

Hi fisof,

danke für deinen Vorschlag, den ich sofort in die tat umgesetzt habe. Jetzt fehlt mir noch ein geeignetes Projektumfeld.

Wäre das ausreichend bzw. in Ordnung?:

Das Projektumfeld stellt die XXXX dar, welche sich als Auftraggeber eine Integration eines IT-Asset Management Tools in die HiMoAt wünscht. Die XXXX beschäftigt derzeit 3 Mitarbeiter, einen Praktikanten, einen Auszubildenden und Frau Musterfrau als Ansprechpartnerin/ Leiterin der Abteilung. Wie jede andere Abteilung der XXX, ist auch die XXX mit dem firmeninternen Netzwerk verbunden damit ein reibungsloses Zusammenarbeiten mit der Personalabteilung gewährleistet ist. Wie bereits oben schon erwähnt, löst die Personalabteilung mit der HiMoAt den IT Asset Management-Prozesses aus und ist somit eine wichtige Schnittstelle. Die MySQL Datenbank basierende Anwendung steht auf dem in der XXX befindlichen EUCA-Server (End-user, Computing, Application). Auf diesem Linux-betriebenen Server laufen Apache 2.2, PHP 5.2 und ein MySQL-Server 5.0, welche auch von anderen Applikationen genutzt werden. Nach der Übernahme des Projektes, wird die in Eigenleistung zu erbringende Aufgabe darin bestehen, alle Arbeitsschritte, Datenquellen und Schnittstellen zu analysieren und ein Konzept für die mögliche Optimierung des IT Asset Management-Prozesses zu erstellen.

Vielen Dank im voraus für eure Meinung & Vorschläge

Die Entwicklung und die Inbetriebnahme des IT Asset Management-Moduls werden im Anschluss an das Projekt von einem Programmierer vorgenommen und sind somit nicht Bestandteil meiner Projektarbeit.