Endpoint Protection Firewall Treiber wird nicht geladen

[Benjamin_O]

Hallo,

wir verteilen gerade auf den Clients die Symantec Endpoint Protection Version 12.1.2015.2015. Nach der Installation und Neustart meldet ein Client mit Windows XP Pro, aktuelles SP und jetzt IE8 "Firewall-Treiber ist nicht geladen. Die Schutzdefinitionen oder ihre Produktinstallation könnten beschädigt sein.

Eine Reparatur und Neuinstallation hat den Fehler nicht behoben, eine komplette Deinstallation ist nicht möglich (Meldung Ursprung wird wiederhergestellt). Das Zurücksetzen auf einen alten Systemzustand wird mit nicht erfolgreich abgebrochen. Zuletzt wurde die Reihenfolge IE8 installiert + Neuinstallation SEP starten versucht - der Firewall Fehler bleibt.

Hat hier jemand noch Vorschläge, wie das Problem gelöst werden kann ? Im Forum und auch bei Symantec habe ich zu diesem Thema keinen Eintrag gefunden. Vielen Dank.

Benjamin

Ergänzung: Die XP Firewall ist nicht gestartet (deaktiviert).

[Torgau]

Hallo,

ich habe das selbe Problem mit der Version 12.1.1101.401 (Symantec Endpoint Protection SBE). Dieses Problem tritt aber nur auf einem Client auf (alle Clients Win-XP Pro aktuelles SP).

Habe bisher auch noch keine Lösung gefunden.

Ulf