User Helpdesk Mitarbeiter (m/w) in München gesucht!

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User Helpdesk Mitarbeiter (m/w), München

Tätigkeitsbeschreibung:

• Annahme und Lösung der telefonisch eingehenden Incidents

• 80% der Incidents werden von Mitarbeitern des UHD-Teams gelöst

• Dokumentation im Ticketsystem

Erforderliche Kenntnisse:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertiger Abschluss

• Sehr gute Windowskenntnisse

• Erfahrungen im Support von Mobile Devices

• Kenntnisse im Umgang mit Cisco wünschenswert

• Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung

Beginn: Sobald als möglich

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse

Art der Einstellung: Festanstellung

Einsatzort: München

Ist diese Stelle interessant für dich?

Dann kontaktiere mich doch einfach unter Stefanie.Weis@top-itservicecs.com

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Viele Grüße

Steffi Weis

top itservices AG