Abschlussprüfung Winter 2010/11 | 2. Handlungsschritt

[Nonoko]

Hallo,

Ich hätte eine frage zur Abschlussprüfung zur Winterprüfung 2010/11 zum 2. Handlungsschritt Punkt A

Was das CRM und das Use-Case-Diagramm habe ich wohl verstanden. Allerdings verstehe ich nicht wirklich was die von einen wollen.

Ich meine wir haben nach der Abbildung doch schon alles protokolliert

Probleme / Lösungen

Produkte

Firmendaten

Was ist hier zutun ???, ich hoffe jemand kann mir sagen wie diese Aufgabe gemeint ist und was es zutun gilt

[oShortyo]

vllt sollst du darstellen, wie das aktuelle Problem mit der Datenbank protokolliert wird?

kp, wäre nur n Vorschlag^^

[Songbird]

Hi Nonoko,

ich hab zu dem Thema Use-Case noch gute Blätter von der Schule, ich glaub die Punkte Probleme/Lösungen, Produkte und Firmendaten sind nur ein Unterpunkt von dem Punkt CRM System.

Anscheinend musst du da die einzelnen Schritte noch via Extends dazuschreiben (Siehe Bild).

Ich mache derzeit auch die ganzen Prüfungen zur Vorbereitung, und ich weiß auch, dass die Fragen manchmal bisschen blöd gestellt werden. Kann man leider nichts dagegen machen :upps

Viel Erfolg!

[Nonoko]

Vielen lieben Dank!

Damit wird auch ein Schuh draus!