RDP Verbindung funktioniert nicht

[s.birguel]

Hallo zusammen,

ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe folgendes Problem bei einer VPN-Verbindung zu einem unserer Kunden.

Bei diesem Kunden bauen wir den Tunnel mit dem CISCO VPN CLIENT auf. Die Verbindung wird erfolgreich aufgebaut, jedoch scheitert es bei der RDP-Verbindung. Diese bleibt ewig auf "Remoteverbindung wird gesichert" stehen und es passiert nichts. Ich habe folgende Sachen bereits versucht aber bisher erfolglos:

- mit der Zuständigen NetzwerkIT die Firewall überprüft - es gehen alle Pakete durch, nichts wird geblock (Ping, Tracert, Telnet auf den Port 3389)

- authentication level auf 0 gestellt (authentication level:i:0)

- auf dem betreffenden Client über die mmc Konsole Zertifikat exportiert und auf meinem Client importiert

- RDP Client auf verschiedene Versionen aktualisiert

- Firewall Regel erstellt und auch ausgeschaltet

- Remoteeinstellung auf dem Kundensystem auf mittlere und höhere Sicherheit gestellt (über Teamviewer)

- das einzigste was noch aussteht MCAfee mal temporär deaktivieren aber was ich bezweifle, da wahrscheinlich alle anderen RDP Verbindungen auch nicht funktionieren würde.

- den Laptop direkt an den Router angeschlossen (ohne Firmennetz) hat auch nicht funktioniert

- Ich habe mir auf einer VM Win Vista und Win 7 installiert (ohne Domäne) mit. Mit diesen Funktioniert die Verbindung. Ebenso funktioniert es mit meinem Privaten Laptop.

Es betrifft alle Mitarbeiter in unserer Abteilung, ist kein Einzelfall.

Nun habe ich keine weiteren Ideen mehr. Am einfachsten würde ich sagen es liegt an der Domäne, dass hier irgendeine GPO dies verhindert (aber es gab keine Änderung und das merkwürdigste ist, dass es wirklich nur diesen Kunden betrifft und alle 3 Systeme auf die wir Zugriff haben plötzlich nicht mehr funktioniert). Da ich mich noch in der Ausbildung befinde wurde die Aufgabe dies zu lösen mir übertragen, da es nicht eilt und wir noch zur Not über Teamviewer auf die Clients Zugriff haben. Über weitere Vorschläge würde ich mich freuen.

Danke und Grüße

S. Birgül

[Tiro]

Ich würde den McAfee mal nicht ausschließen.

Der "pinkelt" mir immer wieder mal unverhofft ans Bein.

Sei es beim Update des Deployment Shares im MDT oder bei dem PowerShell Commandlet "Send-MailMessage".

Kaum stoppe und deaktiviere ich temporär die Dienste, schon geht alles.