[Citrix] Selbsthilfebutton

[Value8]

Hallo zusammen,

wir suchen eine Möglichkeit, damit sich ein User seine Citrix Sitzung, bzw. eine Anwendung SELBST abmelden kann wenn sich diese aufgehangen hat.

 

Oft kommt es vor, dass sich Lotus Notes aufhängt oder abstürzt. Dadurch die Anwendung nicht mehr oder nicht korrekt sichtbar ist, jedoch im Citrix AppCenter noch vorhanden ist.

Abhilfe schafft es, wenn die IT den User über das AppCenter manuell abmeldet, was jedoch erheblicher Zeitaufwand ist.

 

Hat jemand eine Idee wie sich der User quasi selbst abmelden könnte, bzw. einzelne Anwendungen und am besten noch eine Notify an uns geht um auszuwerten wer sich abmeldet?

 

Fragen über Fragen, ich hoffe ich habe euch nicht zu sehr verwirrt. 

 

Danke im Voraus und Grüße 

 

[Jeqhero]

Das wäre ja nur ein Workaround. Die "richtigste" Lösung wäre doch zu schauen, wieso sich die Software aufgehängt und dieses dann zu verhindern.

Gruß
JeqHero