pantrag_fisi Projektantrag: Evaluierung, Installation und Konfiguration einer Monitoringsoftware für den späteren Kundeneinsatz

[lars75]

Hallo,

ich bin Umschüler zum Fachinformatiker/Systemintegration und muss in Kürze meinen Projektantrag abgeben.

Ich würde mich sehr freuen wenn ihr euch den Entwurf  mal ansehen und mir Rückmeldung dazu geben könntet!

 

Projektbezeichnung:

Evaluierung, Installation und Konfiguration einer Monitoringsoftware für den späteren Kundeneinsatz

Kurze Projektbeschreibung:

 

In IT-Infrastrukturen kommt es immer wieder zu Systemausfällen und Engpässen, welche sofern sie nicht möglichst zeitnah bemerkt und behoben werden, zu Produktivitäts-, Daten- und Umsatz-Verlust führen können.
Bisher ist bei den Kunden der xxxx keine Monitoringsoftware im Einsatz, es werden je nach Kundenwunsch regelmäßige, manuelle Server- und Netzwerküberprüfungen durchgeführt. Dies ist zeitaufwendig und eventuelle Störungen oder Sollabweichungen werden oftmals nicht zeitnah genug erkannt,  auch wäre es wünschenswert bei sich abzeichnenden Probleme proaktiv tätig werden zu können.
Um möglichst umgehend und zielgerichtet reagieren zu können, soll den Kunden der Betrieb einer Monitoringlösung angeboten werden.
Deshalb wurde von der Geschäftsleitung der xxxx beschlossen ein Projekt durchzuführen, in dem
die Monitoring-Software zuerst in der eigenen Infrastruktur getestet werden soll, um sie danach im Produktivbetrieb bei verschiedenen Kunden, auf deren Bedürfnisse und Anforderungen hin adaptiert, einzusetzen zu können.
Meine Aufgabe im Rahmen dieses Projektes ist es, eine ausreichend skalierbare, übersichtliche, möglichst einfach zu bedienende und umfassend konfigurierbare Monitoringlösung zu evaluieren, zu konfigurieren und in die bestehende Infrastruktur zu integrieren und das Ergebnis der Geschäftsführung zu präsentieren.

 

Projektumfeld:

Die xxxx ist ein IT-Dienstleister mit Kunden in versch. Branchen hauptsächlich in Norddeutschland.

Projektphasen mit Zeitplanung:

1. Projektplanung 9h                                                                 2.3 Konfiguration Monitoringsoftware 3h
1.1 IST-Analyse 2h                                                                   2.4 Konfiguration  Geräte  1h                                                                     
1.2 SOLL-Analyse 2h                                                                2.5 Erstellen der Checks 5h
1.3 Anforderungen an die Monitoringlösung 1h                         2.6 Konfiguration Benachrichtigung 1h
1.4 Auswahl der zu überwachenden Komponenten  2h            3. Testphase 5h
1.5 Evaluierung und Auswahl der Monitoringlösung 2h             3.1 Funktionstests 3h
1.5.1 Nutzwertanalyse 1h                                                           3.2 Fehleranalyse und Behebung 1h
1.5.2 Festlegung OS/Monitoringsoftware 1h                              3.3 SOLL/IST-Vergleich 1h
2.  Realisierung/Durchführung 13h                                             4. Projektabschluss   8h                  
2.1 Vorbereitung Hardware/Virtuelle Maschinen 1h                   4.1 Erstellen Projektdokumentation 7h
2.2 Installation OS/Monitoringsoftware 2h                                  4.2 Präsentation bei Geschäftsführung 1h

 

Geplante Dokumentation zur Projektarbeit:

-Projektdokumentation
-Nutzwertanalyse
-Anforderungskatalog
-Liste der erstellten Checks
-SOLL/IST-Vergleich

 

 

 

[lars75]

 

Moin,

 

ich habe den Antrag noch mal komplett als Formular-PDF angehängt, so kommt er von der IHK Lübeck-Webseite.

Ist bei euren Anträgen auch nur so wenig Platz zum ausfüllen? Oder bin ich einfach nur blöd?

Gruß Lars

 

Antrag.pdf

[lars75]

Hallo ihr,

 

ich habe den Antrag noch mal überarbeitet, da in das Formular der HK irgendwie nicht so wirklich viel reingepasst hat war der Antrag irgendwie recht kurz geraten...

 

Über Anregungen, Anmerkungen und Kritik würde ich mich sehr freuen!

 

Projektbeschreibung:

 

Thema der Projektarbeit:

 

Evaluierung, Installation und Konfiguration einer Monitoring Software für den späteren Kundeneinsatz.

 

 

In den IT-Infrastrukturen von Unternehmen kommt es immer wieder zu Systemausfällen und Ressourcen-Engpässen, welche sofern sie nicht möglichst zeitnah bemerkt und behoben werden, zu Produktivitäts-, Daten- und Umsatz-Verlust führen können. Daraus ergibt sich die Notwendigkeit, Geräte und Dienste in der Netzwerkinfrastruktur konsequent zu überwachen, um durch eine frühzeitige Erkennung von Problemen umgehend Maßnahmen zu deren Behebung ergreifen zu können und Ursachen transparent zu machen.

 

IST-Zustand:

 

Bisher ist bei den Kunden der xxxx keine Monitoring Software im Einsatz, es werden je nach Kundenwunsch regelmäßige, manuelle Server- und Netzwerküberprüfungen durchgeführt. Dies ist zeitaufwendig und eventuelle Störungen oder Sollabweichungen werden oftmals nicht zeitnah genug erkannt, sondern zumeist erst im akuten Störungsfall durch den Kunden gemeldet.

 

SOLL-Zustand:

 

Um möglichst umgehend und zielgerichtet reagieren zu können, soll den Kunden der Betrieb einer Monitoring Lösung angeboten werden, welche automatisiert und zuverlässig die vorhandene Netzwerkstruktur des Kunden überwacht.  Dadurch  wäre es möglich, bei sich abzeichnende Probleme proaktiv tätig werden zu können. Es sollen Benachrichtigungen per Email und SMS eingerichtet werden um möglichst kurze Reaktionszeiten sicherzustellen.

 

 

Deshalb wurde von der Geschäftsleitung der xxxx beschlossen ein Projekt durchzuführen, in dem

die Monitoring-Software zuerst in der eigenen Infrastruktur getestet werden soll, um sie danach im Produktivbetrieb bei verschiedenen Kunden, auf deren Bedürfnisse und Anforderungen hin adaptiert, einzusetzen zu können.

 

Meine Aufgabe im Rahmen dieses Projektes ist es, eine ausreichend skalierbare, übersichtliche, möglichst einfach zu bedienende und umfassend konfigurierbare Monitoring Lösung zu evaluieren, diese dann zu konfigurieren und in die bestehende Infrastruktur zu integrieren, Test durchzuführen und dabei eventuell auftretende Fehler zu beheben und das Ergebnis des Projektes der Geschäftsführung zu präsentieren.

Anlage 2: Projektphasen mit Zeitplanung

 

1. Projektplanung                                                                                                                         9h

 

1.1 IST-Analyse                                                                                                                 2h

 

1.2 SOLL-Analyse                                                                                                             2h 

                                                              

1.3 Anforderungen an die Monitoring Lösung                                                                   1h 

                      

1.4 Auswahl der zu überwachenden Komponenten                                                            2h  

        

1.5 Evaluierung und Auswahl der Monitoring Lösung                                                         2h            

 

1.5.1 Nutzwertanalyse                                                                                            1h                                           

 

1.5.2 Festlegung Monitoring Software und Betriebssystem                                    1h  

    

                     

2.  Realisierung/Durchführung                                                                                                13h      

                                     

2.1 Vorbereitung Hardware/Virtuelle Maschinen                                                           1h

                  

2.2 Installation Betriebssystem/Monitoring Software                                                      2h

 

2.3 Konfiguration Monitoring Software                                                                           3h

 

2.4 Konfiguration  Geräte                                                                                              1h

 

2.5 Erstellen der Checks                                                                                                5h

 

2.6 Konfiguration Benachrichtigung                                                                               1h

 

 

3. Testphase                                                                                                                                   5h

 

                3.1 Funktionstests                                                                                                          3h

 

3.2 Fehleranalyse und Behebung                                                                                       1h

 

3.3 SOLL/IST-Vergleich                                                                                                        1h

 

 

4. Projektabschluss                                                                                                                      8h              

 

4.1 Erstellen Projektdokumentation                                                                                       7h

 

4.2 Präsentation bei Geschäftsführung                                                                                  1h

                          

 

 

[mapr]

Macht für mich einen guten Eindruck.