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Projektantrag: Konzeptionierung und Inbetriebnahme eines Produktivsystems zur automatisierten Evaluation und Administration von Distribution Groups


Tschortsch

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Hallo zusammen,

hier die erste Fassung meines Projektantrags. Die Zeiten für die Projektphasen fehlen hier noch!

Über Feedback und Kritik würde ich mich sehr freuen!

Vielen Dank schonmal im voraus!

 

Gruß,

tschortsch

 

Ausbildungsrichtung: Fachinformatiker für Systemintegration

___________________________________________________________________________

 

1 Thema der Projektarbeit
Konzeptionierung und Inbetriebnahme eines Produktivsystems zur automatisierten Evaluation
und Administration von Distribution Groups


2 Geplanter Bearbeitungszeitraum
Beginn: 13.03.2017
Ende: 24.03.2017


3 Projektbeschreibung
Im Zuge der firmenübergreifenden Globalisierungsinitiative der ************ findet auch eine
Vereinheitlichung und Migration der IT-Infrastruktur-Dienstleistungen statt.
Hierbei hat sich das Aufgabenfeld des nun Global Messaging genannten Teams aktuell auf die
Administration von 100 Server Systemen, ca. 10.000 Mailboxen und über 7.000 Distribution
Groups in EMEA (Europa – Mittlerer Osten – Afrika) erweitert, Tendenz steigend.


Parallel zu dieser Initiative angesetzte Kosteneinsparungsmaßnahmen erlauben keine
Akquisition von zusätzlichen Ressourcen und erhöhen den Leistungsdruck auf das ohnehin
lediglich fünfköpfige Team. Das erschwert den reibungslosen Ablauf aller Prozesse und somit
auch der Kommunikation innerhalb und zwischen den Unternehmen. Eine manuelle
Administration der gelisteten Objekte übersteigt bereits jetzt die verfügbaren Kapazitäten.


Um die aktuelle Situation zu verbessern und interne Prozessabläufe zu vereinfachen, wird durch
dieses Projekt die Automatisierung eines Großteils des Administrationsaufwands für Distribution
Groups mit Hilfe von Windows PowerShell realisiert. Dies beinhaltet vor allem das Überprüfen
der Gruppenmitglieder und der eingetragenen Manager auf ihre Richtigkeit. Zusätzlich wird
geprüft, wann eine Distribution Group zuletzt verwendet wurde und ob diese mittlerweile obsolet
ist. Eine detaillierte Rapport Funktion soll den Administratoren einen Überblick über die Struktur
und eventuelle Verschachtelungen der Verteilergruppen gewähren, um so zum Beispiel Fehler- und
Störquellen schnell erkennen und beseitigen zu können. Alle gesammelten Informationen
werden dabei in einer eigens vorgesehenen Datenbank gespeichert, um auch
Langzeitstatistiken liefern zu können.


Nach erfolgreicher Implementation des Projekts und bei Erzielen der gewünschten positiven
Auswirkungen ist eine Erweiterung um weitere Administrationsaufgaben möglich und geplant.
Einem globalen Rollout des Systems würde dann nichts widersprechen und wäre sogar im
Sinne der Globalisierungsinitiative.


Für die Umsetzung des Projekts stehen mir folgende Mittel zur Verfügung:
- Zugriff auf die VMware Firmeninfrastruktur
- Zugriff auf die Oracle Firmeninfrastruktur
- Zugriff auf die Exchange Firmeninfrastruktur
- Installationsdateien für Betriebssystem und benötigte Zusatzsoftware


4 Projektumfeld
Die **********, eine Tochtergesellschaft der *******, ist eines der
führenden Unternehmen Europas in der ********* mit weltweit über 1000
Mitarbeitern.
Bei dem Projekt handelt es sich um ein eigenes Projekt, welches nach erfolgreichem Abschluss
ausgerollt und von den Mitarbeitern des Global Messaging Teams genutzt wird.
Es wird dabei ausschließlich firmenintern und vor Ort am Hauptsitz in ***** durchgeführt, da für
alle Arbeiten auf die vorhandene Infrastruktur zugegriffen werden muss.


5 Projektphasen mit Zeitplanung (Zeiten fehlen noch!!!)
1. Projektplanung
    1.1 IST-Analyse
    1.2 SOLL-Konzept
    1.3 Kosten- und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
    1.4 Erstellung eines Projektablaufplans
2. Projektdurchführung
    2.1 Konfiguration der virtuellen Maschine
    2.2 Konfiguration der Datenbank
    2.3 Installation und Konfiguration des Betriebssystems
    2.4 Installation und Konfiguration benötigter Zusatzsoftware
    2.5 Konzeptionierung des Evaluationsprogramms
    2.6 Abschließende Funktionstests
    2.7 Fehleranalyse und -behebung
3. Projektabschluss
    3.1 Ergebnisanalyse und Fazit
    3.2 Erstellen der Projektdokumentation
    3.3 Erstellen der Präsentation
    3.4 Präsentation und Übergabe der Ergebnisse

Gesamte Arbeitszeit: X Stunden


6 Dokumentation zur Projektarbeit
- IST-Analyse
- SOLL-Konzept
- Netzplan
- Ablaufplan
- Prozessorientierte Projektdokumentation
- Glossar


7 Anlagen
keine


8 Präsentationsmittel
- Notebook
- Beamer und Presenter
- Ausfalllösung: Tageslichtprojektor mit Projektfolien
- Benötigte Rüstzeit: 10 Minuten

___________________________________________________________________________

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19 minutes ago, mapr said:

Wie umfangreich ist die Konfiguration der VM?
Wie umfangreich ist die Konfiguration der DB?
Was muss bei der zusätzlichen Software installiert und konfiguriert werden?

Hallo mapr,

Zur VM:

Es wird auf die bereits bestehende VMware Firmeninfrastruktur zurückgegriffen.

Es werden die Ressourcen spezifiziert und begründet, evtl. kann ich Live Migration mit aufnehmen.

Über weitere Vorschläge hier wäre ich sehr dankbar!! Habe mich mit diesem Punkt noch nicht ausführlich beschäftigt.

 

Zur Datenbank:

- relationale Datenbank mit mehreren Tabellen erstellen

- Backup- und Restore-Prozedur

- Views für die Admins aus dem Messaging Team

- Account- und Berechtigungsvergabe für Admins

 

Software:

- Microsoft Exchange Management Tools, damit PowerShell die nötigen CMD-lets hat

- Toad for Oracle, damit Admins die Views abfragen können

 

Ich bin gerne offen für Anregungen, wie man diese Punkte noch ausschmücken könnte!

 

Gruß,

Tschortsch

Bearbeitet von Tschortsch
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Hier eine überarbeitete Version:

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1 Thema der Projektarbeit

Konzeptionierung und Inbetriebnahme eines Produktivsystems zur automatisierten Evaluation

und Administration von E-Mail-Verteilergruppen

 

2 Geplanter Bearbeitungszeitraum

Beginn: 13.03.2017

Ende: 24.03.2017

 

3 Projektbeschreibung

Im Zuge der firmenübergreifenden Globalisierungsinitiative der ***** findet auch eine Vereinheitlichung und Migration der IT-Infrastruktur-Dienstleistungen statt. Hierbei hat sich das Aufgabenfeld des Global Messaging Teams aktuell auf die Administration von 100 Server Systemen, ca. 10.000 Postfächern und über 7.000 E-Mail-Verteilergruppen in EMEA (Europa – Mittlerer Osten – Afrika) erweitert, Tendenz steigend.

Parallel zu dieser Initiative angesetzte Kosteneinsparungsmaßnahmen erlauben keine Akquisition von zusätzlichen Ressourcen und erhöhen den Leistungsdruck auf das ohnehin lediglich fünfköpfige Team. Das erschwert den reibungslosen Ablauf aller Prozesse und somit auch der Kommunikation innerhalb und zwischen den Unternehmen. Eine manuelle Administration der gelisteten Objekte übersteigt bereits jetzt die verfügbaren Kapazitäten.

Um die aktuelle Situation zu verbessern und interne Prozessabläufe zu vereinfachen, wird durch dieses Projekt die Automatisierung eines Großteils des Administrationsaufwands für E-Mail-Verteilergruppen mit Hilfe von Windows PowerShell realisiert. Dies beinhaltet vor allem das Überprüfen der Gruppenmitglieder und der eingetragenen Manager auf ihre Richtigkeit. Zusätzlich wird geprüft, wann eine Verteilergruppe zuletzt verwendet wurde und ob diese mittlerweile obsolet ist. Eine detaillierte Report-Funktion soll den Administratoren einen Überblick über die Struktur und eventuelle Verschachtelungen der Verteilergruppen gewähren, um so zum Beispiel Fehler- und Störquellen schnell erkennen und beseitigen zu können. Alle gesammelten Informationen werden dabei in einer eigens vorgesehenen Datenbank gespeichert, um auch Langzeitstatistiken liefern zu können.

Nach erfolgreicher Implementierung des Projekts und bei Erzielen der gewünschten positiven Auswirkungen ist eine Erweiterung um weitere Administrationsaufgaben möglich und geplant. Weiterhin ist im Sinne der Globalisierungsinitiative ein globales Rollout in Betracht zu ziehen.

 

Für die Umsetzung des Projekts stehen mir folgende Mittel zur Verfügung:

- Virtuelle Maschine

- Oracle Datenbank

- Microsoft Windows Server 2012R2 Installationsdatei

- Microsoft Exchange Server 2010 Management Tools Installationsdatei

- Oracle SQL Developer Installationsdatei

- Zugriff auf die Exchange Firmeninfrastruktur

 

4 Projektumfeld

Die *****, eine Tochtergesellschaft der *****, ist eines der führenden Unternehmen Europas in der ***** mit weltweit über 1000 Mitarbeitern. Bei dem Projekt handelt es sich um ein eigenes Projekt, welches nach erfolgreichem Abschluss ausgerollt und von den Mitarbeitern des Global Messaging Teams genutzt wird. Es wird dabei ausschließlich firmenintern und vor Ort am Hauptsitz in ***** durchgeführt, da für alle Arbeiten auf die vorhandene Infrastruktur zugegriffen werden muss.

 

5 Projektphasen mit Zeitplanung

1. Projektplanung (6 Stunden)

1.1 IST-Analyse (1 Stunde)

1.2 SOLL-Konzept (1 Stunde)

1.3 Kosten- und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung (2 Stunden)

1.4 Erstellung eines Projektablaufplans (2 Stunden)

 

2. Projektdurchführung (16 Stunden)

2.1 Beantragen von virtueller Maschine und Datenbank (0,5 Stunden)

2.2 Konfiguration der Datenbank (2,5 Stunden)

2.3 Installation und Konfiguration des Betriebssystems (3 Stunden)

2.4 Installation und Konfiguration benötigter Zusatzsoftware (1 Stunde)

2.5 Konzeptionierung des Evaluationsprogramms (5 Stunden)

2.6 Abschließende Funktionstests (3 Stunden)

2.7 Fehleranalyse und -behebung (1 Stunde)

 

3. Projektabschluss (13 Stunden)

3.1 Ergebnisanalyse und Fazit (1 Stunde)

3.2 Erstellen der Projektdokumentation (9 Stunden)

3.3 Erstellen der Projektpräsentation (2 Stunden)

3.4 Präsentation und Übergabe der Ergebnisse (1 Stunde)

 

 

Gesamte Arbeitszeit: 35 Stunden

 

6 Dokumentation zur Projektarbeit

- IST-Analyse

- SOLL-Konzept

- Netzplan

- Ablaufplan

- Prozessorientierte Projektdokumentation

- Glossar

 

7 Anlagen

keine

 

8 Präsentationsmittel

- Notebook

- Beamer und Presenter

- Ausfalllösung: Tageslichtprojektor mit Projektfolien

- Benötigte Rüstzeit: 10 Minuten

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