Helpdesk + Inventarisierung

[PhilHellmuth]

Hallo, 

ganz allgemein gefragt; wird ein Projekt zugelassen, wo man mit einer vorgegeben Software eine Inventarisierung + Helpdesk customizen soll? Bin wirklich ratlos. Bisher war das nur Klick Klick Klick und mehr nicht. Ich soll ein Helpdesk + Inventarisierung realisieren.

 

Danke für Antworten

[Thanks-and-Goodbye]

Ganz allgemein gefragt: kannst du die Frage auch so stellen, dass man sie ohne Rätselraten verstehen kann? Was hat denn eine Helpdesksoftware (gehe mal von einem Tickettool aus) mit einer Inventarisierungssoftware zu tun?

[pcpeasant]

Nutzt du zufällig Request Tracker
dafür?

[mapr]

Ich bin auch ratlos, weil ich deine Frage nicht verstehe.
Schreibe doch bitte so, dass wir verstehen, was du machen willst.

[Mttkrb]

Hi,

wenn alles vorgegeben ist und du nur Klick Klick Klick machst, ist das kein Projekt für eine Abschlussprüfung.