pantrag_fisi Projektantrag: Aufbau und Einrichtung einer Testumgebung zu Testzwecken von Betriebssystemen und kritischen Softwareupdates

[moki]

Hallo liebe Community,

ich stehe, wie viele andere auch, kurz vor meinem Abschluss ( Umschüler zum Fachinformatiker / Systemintegration ) und muss demnächt mein Projekt durchführen. Ich bitte um verständnis , da ich vorher noch nie einen solchen Antrag durchgeführt habe. Ich bedanke mich schon mal im Voraus und freue mich auf euer Feedback

Mit freundlichen Grüßen
Moki

 

1 Thema der Projektarbeit

 

Aufbau und Einrichtung einer Testumgebung zu Testzwecken von Betriebssystemen und kritischen Softwareupdates

 

2 Geplanter Bearbeitungszeitraum

 

Beginn: xx.xx.xxxx‘
Ende: xx.xx.xxxx

 

3 Projektbeschreibung

Die xxx betreibt zwei Rechenzentren auf angemieteten Flächen, die voneinander geografisch getrennt und beide ausfallsicher ausgelegt sind. Die Datensicherung jedes betriebenen Servers übernimmt eine Backupumgebung, die in beiden Rechenzentren gespiegelt aufgebaut ist. Sie besteht aus jeweils einer physischen Bänderbibliothek, einer virtuellen Bänderbibliothek und aus sogenannten Media Agenten. Die zu sichernden Daten werden durch Media Agenten von den produktiven Servern eingesammelt und im Anschluss in der virtuellen Bänderbibliothek zwischengespeichert. Abschließend werden sie in der physischen Bänderbibliothek auf Band gesichert. Die Administration und Überwachung der Backupumgebung erfolgt über einen ausfallsicheren Verbund von mehreren Servern. In diesem Serververbund ist die zentrale Backupsoftware installiert.

Aktuell hat die Backup Abteilung in ORT keine Möglichkeit, ohne ein gewisses Risiko, die Backupsoftware auf dem aktuellsten Stand zu halten und zu warten. Wartungsarbeiten müssen derzeit noch direkt am laufenden System durchgeführt werden. Dies kann zur Folge haben, dass unser operatives Geschäfts durch Abstürze und betriebseinschränkende Störungen unterbrochen und dadurch gestört werden könnte. Aus diesem Grund soll eine Testumgebung aufgebaut werden, die die Realität abbildet. Mit dieser können Fehlerbehebungen, Anpassungen, Erweiterungen sowie kritische Softwareupdates unabhängig und im Vorfeld getestet werden.

Ziel des Projektes ist es neben dem Aufbau der Testumgebung auch die, sich aktuell im laufenden Betrieb befindliche, Backupsoftwareversion zu installieren und anschließend die Software auf den aktuellsten Stand zu Patchen. Um im Vorfeld alle Funktionen eingehend zu testen und das Risiko auf Fehler zu minimieren. Als projektdurchführender Mitarbeiter ist meine Aufgabe, mögliche Lösungen zu ermitteln. Die Konzeption und der Aufbau der am besten geeigneten Lösung als Testumgebung sowie die Installation und Konfiguration der neuen Backupsoftware. Anschließend führe ich Tests durch, um zu ermitteln, ob alle wichtigen Funktionen funktionieren. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse trage ich zusammen und präsentiere sie dem Projektbetreuer.

 4 Projektumfeld

Die IT-Infrastruktur der XXX und ihren deutschlandweit ca. XXX Mitarbeitern wird durch etwa XXX betriebsinterne IT-Mitarbeiter, die in einer Vielzahl von IT-Abteilungen organisiert sind, betreut. Die XXX ist zugleich Auftraggeber und Auftragnehmer des Projektes, da es sich um ein betriebsinternes Projekt handelt. Planung und Durchführung des Projektes erfolgt somit auch in den Räumen der xxx in ORT .Das Projekt sieht vor eine Testumgebung innerhalb eines Rechenzentrums aufzubauen, um die Funktionalität der neu installierten Backupsoftwareversion unter verschiedenen Gesichtspunkten zu testen. Die Bereitstellung, der Einbau und die Verkabelung der Server in dem Rechenzentrum und die Installation der Serverbetriebssysteme erfolgt nach Anfrage automatisch über interne IT-Abteilungen. Die Konfiguration aller Testsysteme, die Installation der benötigten Software und die Durchführung der Tests fallen in meinen Aufgabenbereich.

5 Projektphasen mit Zeitplanung

• Phase 1: Planung und Vorbereitung      (insgesamt 8 Stunden)

-       Ist/Soll Analyse, Pflichtenheft           (3 Stunden)

-       Ermittlung und Vergleich von möglichen Lösungen/Produkten (2 Stunden)

-       Kaufmännische Analyse der Lösungen (1 Stunde)

-       Zusammenstellung/Beantragung der benötigten Ressourcen (1 Stunde)

-       Erstellung eines Projektablaufplans (1 Stunde)

 

• Phase 2: Aufbau, Installation und Konfiguration (insgesamt 13 Stunden)

-       Konfiguration der physischen und virtuellen Systeme (2 Stunden)

-       Installation und Konfiguration der benötigten Software (10 Stunden)

-       Aufspielen der aktuellen patches (1 Stunden)

 

• Phase 3: Testphase (insgesamt 3 Stunden)

-       Einbinden der zu sichernden Systeme (1 Stunden)

-       Sicherungs- und Wiederherstellungstest (2 Stunden)

 

• Phase 4: Dokumentation und Projektübergabe (insgesamt 11 Stunden)

-       Erstellen der Projektdokumentation (10 Stunden)

-       Vorstellung der Ergebnisse / Abnahme durch den Projektleiter (1 Stunde)

 

Gesamtzeit: 35 Stunden

 

 

 

6 Dokumentation zur Projektarbeit

-        

Projektdokumentation, bestehend aus:

- Deckblatt
- Inhaltsverzeichnis
- Projektbeschreibung
- Projektverlauf
- Projektergebnis/Zusammenfassung
- Glossar

 

 

 

 

 

[moki]

Antrag noch mal überarbeitet ( Titel sowie inhaltlich noch etwas angepasst)

 

 

1 Thema der Projektarbeit

 

Erstellung und Konfiguration einer Testumgebung, für regelmäßige Tests von Softwareupdates, für den aktuellen und zukünftigen Einsatz.

 

2 Geplanter Bearbeitungszeitraum

Beginn: xx.xx.2018
Ende: xx.xx.2018

 

3 Projektbeschreibung

 

Die xxx betreibt zwei Rechenzentren auf angemieteten Flächen, die voneinander geografisch getrennt und beide ausfallsicher ausgelegt sind. Die Datensicherung jedes betriebenen Servers übernimmt eine Backupumgebung, die in beiden Rechenzentren gespiegelt aufgebaut ist. Sie besteht aus jeweils einer physischen Bänderbibliothek, einer virtuellen Bänderbibliothek und aus sogenannten Media Agenten. Die zu sichernden Daten werden durch Media Agenten von den produktiven Servern eingesammelt und im Anschluss in der virtuellen Bänderbibliothek zwischengespeichert. Abschließend werden sie in der physischen Bänderbibliothek auf Band gesichert. Die Administration und Überwachung der Backupumgebung erfolgt über einen ausfallsicheren Verbund von mehreren Servern. In diesem Serververbund ist die zentrale Backupsoftware installiert.

Aktuell hat die Backup-Abteilung in XXX keine Möglichkeit, ohne ein gewisses Risiko, die Backupsoftware auf dem aktuellsten Stand zu halten und zu Warten. Wartungsarbeiten müssen derzeit noch direkt am laufenden System durchgeführt werden. Dies kann zur Folge haben, dass unser operatives Geschäft durch Abstürze und betriebseinschränkende Störungen unterbrochen und dadurch gestört werden könnte. Aus diesem Grund soll eine Testumgebung aufgebaut werden, in der die Infrastruktur realitätsnah abgebildet wird. Mit dieser können Fehlerbehebungen, Anpassungen, Erweiterungen sowie kritische Softwareupdates unabhängig und im Vorfeld getestet werden.

Ziel des Projektes ist es neben dem Aufbau der Testumgebung auch die, sich aktuell im laufenden Betrieb befindliche, Backupsoftwareversion zu installieren und anschließend die Software auf den aktuellsten Stand zu Patchen. Um im Vorfeld alle Funktionen eingehend zu testen und das Risiko für mögliche Fehler zu minimieren.

Als projektdurchführender Mitarbeiter ist es meine Aufgabe mögliche Lösungen zu ermitteln und die Konzeption sowie den Aufbau der am besten geeigneten Lösung als Testumgebung zu implementieren. Dies beinhaltet die Installation und Konfiguration der neuen Backupsoftware. Anschließend führe ich Tests durch, um zu ermitteln, ob alle wichtigen Funktionen fehlerfrei laufen.Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse trage ich zusammen und präsentiere sie dem Projektbetreuer.

 

4 Projektumfeld

 

Die IT-Infrastruktur der XXX und ihren deutschlandweit ca. XXX Mitarbeitern wird durch etwa XXX betriebsinterne IT-Mitarbeiter, die in einer Vielzahl von IT-Abteilungen organisiert sind, betreut. Die XXX ist zugleich Auftraggeber und Auftragnehmer des Projektes, da es sich um ein betriebsinternes Projekt handelt. Planung und Durchführung des Projektes erfolgt somit auch in den Räumen der XXX .

 

Das Projekt sieht vor eine Testumgebung innerhalb eines Rechenzentrums aufzubauen, um die Funktionalität der neu installierten Backupsoftware-version unter verschiedenen Gesichtspunkten zu testen. Die Bereitstellung, der Einbau und die Verkabelung der Server in dem Rechenzentrum und die Installation der Serverbetriebssysteme erfolgt nach Antrag automatisch über interne IT-Abteilungen. Die Konfiguration aller Testsysteme, die Installation der benötigten Software und die Durchführung der Tests fallen in meinen Aufgabenbereich.

 

5 Projektphasen mit Zeitplanung

 

•          Phase 1: Planung und Vorbereitung      (insgesamt 8 Stunden)

-       Ist/Soll Analyse, Pflichtenheft         (3 Stunden)

-       Ermittlung und Vergleich von möglichen Lösungen/Produkten (2)

-       Kaufmännische Analyse der Lösungen (1 Stunde)

-       Zusammenstellung/Beantragung der benötigten Ressourcen (1 Stunde)

-       Erstellung eines Projektablaufplans (1 Stunde)

 

• ·        Phase 2: Aufbau, Installation und Konfiguration (insgesamt 13 Stunden)

-       Konfiguration der physischen und virtuellen Systeme (2 Stunden)

-       Installation und Konfiguration der benötigten Software (10 Stunden)

-       Aufspielen der aktuellen patches (1)

 

•         Phase 3: Testphase (insgesamt 3 Stunden)

-       Einbinden der zu sichernden Systeme (1 Stunden)

-       Sicherungs- und Wiederherstellungstest (2 Stunden)

 

•          Phase 4: Dokumentation und Projektübergabe (insgesamt 11 Stunden)

-       Erstellen der Projektdokumentation (10 Stunden)

-       Vorstellung der Ergebnisse / Abnahme durch den Projektleiter (1 Stunde)

 

Gesamtzeit: 35 Stunden

 

6 Dokumentation zur Projektarbeit

  Projektdokumentation, bestehend aus:

- Deckblatt
- Inhaltsverzeichnis
- Projektbeschreibung
- Projektverlauf
- Projektergebnis/Zusammenfassung
- Glossar

 

 

 

 

Bearbeitet 6. Februar 2018 von moki

[moki]

So viele Aufrufe und kein Feedback, ist das jetzt gut oder schlecht?

[Thanks-and-Goodbye]

Am 6.2.2018 um 08:45 schrieb moki:

-       Ermittlung und Vergleich von möglichen Lösungen/Produkten (2)

-       Kaufmännische Analyse der Lösungen (1 Stunde)

Ich verstehe das nicht... du hast den Auftrag, die Produktivumgebung nachzubilden, um das Update der aktuellen Datensicherungssoftware zu testen.

Was muss man da an möglichen Lösungen und Produkten ermitteln und vergleichen? Wirst doch wohl wissen, was für Serversysteme in der Produktivumgebung stehen.

Insgesamt sehe ich hier kein Fisi-Abschlussprojekt. Es ist vielmehr eine riesengrosse Installationsorgie.

[moki]

Wieso sollte das kein Fisi-Abschlussprojekt sein? Kann ich nicht nachvollziehen. Ich baue die Testumgebung selber auf. Installiere und konfiguriere alle Systeme samt Netzwerk, dem dazugehörigen SQL Server (datenbank  einbinden) und die Konfiguration der Firewall. Sowas gehört eben dazu, installieren sich ja nicht von selbst. 

Da die Testumgebung  aber außerhalb des Backupnetzes ist und keine Verbindung hat, ich es aber trotzdem realtitätsgetreu testen muss, gibt es mehrere Lösungen und die gilt es während des Projekt zu vegleichen und die passende Lösung herrausfinden. Einer davon wäre eine neue VTL zu kaufen , die da wäre aber extrem teuer und würde sich nicht lohnen. Das mit den Produkten gebe ich dir recht, werden höchstwahrscheinlich die gleichen Server, da unsere Firma  da feste vorgaben hat ( das weiß aber die IHK nicht). 

Ich versteh die aussage, dass es sich bei dem Thema um Kein Abschlussprojekt handelt für sehr weit hergeholt. Es sollte keine Raketenwissenschaft sein und dennoch die fachliche tiefe besitzen. 

 

Bearbeitet 9. Februar 2018 von moki

[mapr]

Am ‎06‎.‎02‎.‎2018 um 08:45 schrieb moki:

 

• ·        Phase 2: Aufbau, Installation und Konfiguration (insgesamt 13 Stunden)

-       Konfiguration der physischen und virtuellen Systeme (2 Stunden)

-       Installation und Konfiguration der benötigten Software (10 Stunden)

-       Aufspielen der aktuellen patches (1)

 

•         Phase 3: Testphase (insgesamt 3 Stunden)

-       Einbinden der zu sichernden Systeme (1 Stunden)

-       Sicherungs- und Wiederherstellungstest (2 Stunden)

•  

Das ,vermute ich meint @Chief Wiggum, und da bin ich bei ihm, ist eine Installationsorgie ohne fachliche Tiefe.
Erkläre uns mal, was da so besonders wäre?

[Thanks-and-Goodbye]

Genau so ist es. Hier wird fast die Hälfte der Projektzeit für das Beobachten von Installationsassistenten (ich überspitze) vergeudet. Kannst du mir auch mal erklären, wieso da jetzt auch noch eine Firewallkonfiguration vom Himmel fällt?

[moki]

Soviel zu kontruktiver kritik, ihr beide habt wohl vor lauter Projektanträge nur noch einen Tunnelmodus in hinblick auf Installation. Wie soll man eine Testumgebung sonst aufbauen ohne die jeweiligen Systemsoftware drauf zu haben.

Muss ich dir wirklich erklären wieso eine Firewallkonfiguration nötig ist?

Da hier wirklich explizit der Hauptaugenmerk auf Installation gelegt wird und alle anderen Aspekte ignoriert werden, erspare ich mir alles weitere. Vielen dank =)

[Thanks-and-Goodbye]

vor 9 Minuten schrieb moki:

Muss ich dir wirklich erklären wieso eine Firewallkonfiguration nötig ist?

Nein, du sollst mir erklären, warum in deinem Projekt eine Firewall notwendig sein sollte.

Andere Prüflinge machen eine Firewallkonfiguration als Abschlussprojekt. Du machst das nebenbei, neben vielen weiteren Installationen.

[moki]

gelöscht doppelt  post

Bearbeitet 9. Februar 2018 von moki

[mapr]

Wir beide haben keinen Tunnelmodus im Hinblick auf Installationen.
Wenn in einem Antrag mehr dahintersteckt, und das auch gezeigt wird, als Installationen ist das ok.
Aber bei dir machen halt nun mal knapp die Hälfte der Zeit die Installationen aus und das ist halt dann nicht geeignet.
Erkläre mir bitte mal, was du zehn Stunden lang installierst und konfigurierst, was sind da für Hürden zu Überwinden, vielleicht verstehen wir es ja dann?

[mapr]

Ok, du warst schneller, vergiss bitte meinen letzten Absatz.

[moki]

Da die Testumgebung in dem Rechenzentrum aufgebaut werden soll (steht auch in der Beschreibung) muss es von der Produktivumgebung getrennt werden und darf nicht nach außen kommunizieren. Außerdem müssen  die Clients, die sich in der Testumgebung befinden, sich untereinander sehen und kommunizieren können. Hinzu kommen die nötigen ports die freischaltet werden müssen damit die Backupsoftware überhaupt arbeiten kann. 

Ja die vielen Installations- und konfigurationszeit summiert sich eben, da es einen Masterclient und einen MediaAgent gibt sowie 2-3 weitere clients, die wie eben schon erwähnt konfiguriert werden müssen. Das bedeutet auf jedem Server muss die Backupsoftware/SQL Datenbank sowie die Firewall installiert und konfiguriert werden.

 

Es hieß man sollte in dem Projektantrag nicht in die Details gehen, dies hab ich getan. Deshalb kommt es sicher so vor als würde nur eine wie ihr so schön sagt "installationorgie" stattfinden.

Bearbeitet 9. Februar 2018 von moki

[mqr]

Hallo Moki,

Nuja, vielleicht liegt es ja daran, dass Du sogar den Titel noch einmal gravierend inhaltlich verändert hast. Ich habe mir auch so gedacht Testumgebung für Betriebssysteme? --> Da reicht doch ein Blech und fertig.

Du schreibst, dass das Testsystem von der Außenwelt getrennt ist. Bei Test ist es jedoch wichtig, die Realität möglichst genau wiederzugeben dh. das Orginalsystem zu clonen. Mit jeder Abweichung vom Orginal schwindet die Aussagekraft eines Test, zumal die meisten Fehler ja durch untypische Konstellationen bzw. unkalkulierbare Wechselwirkungen auftreten. Eine virtuelle Maschine verhält sich an Randpunkten anders, als eine reale Maschine auf der anderen Seite der Welt.

Soweit würde mir das schon reichen um Deinen Antrag oberflächlich zu nennen. Da Du aber hier ja vorbereitest, sieht es anders aus. Ich würde mehr auf die zu erwartenden Fehler eingehen und wieso diese nur mit einer Testumgebung erkannt, zugeordnet und beseitigt werden können. Vieleicht an einem Beispielfehler den Riesenvorteil begründen. Auch die Abweichungen von der Realität müssen besonder begründet werden. Es ist schwer einen Crashtest mit einem Trabi durchzuführen und dann für einen Wartburg Änderungen vorzuschlagen (herauszuarbeiten)!

Zusätzlich ist mir die Größe der Aufgabe noch nicht deutlich. Es scheint ja ein riesen Konzern zu sein, dessen IT-Abteilung Dir den Aubau von physichen Material abnimmt. Für Test von Betriebssystemen ist doch die Umgebung dann schon fertigt (Blech hin, Linux und Windows CD auf den Tisch und dann vergleichen). Viele Fehler treten auch durch die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern aus anderen Teilen der Welt und Übertragungsfehler auf. Für Deine Testumgebung wäre es hier wichtig, die Firewall Konfiguration orginal zu übernehmen, nur so lassen sich doch die Fehler replizieren, die daraus verursacht werden.

Grüße

Micha

[moki]

Projektantrag wurde genehmigt ohne Auflage =)

[moki]

Hey , wollte mich noch mal zu Wort melden und ein kurzes feedback geben. Projektdokumentation wurde mit 100 Punkten bewertet und ich habe meine Prüfung bestanden. Habe ein paar kleine änderungen durchgeführt und das ganze hat unfassbar viel Spass gemacht. Bin jetzt endlich mit der Ausbildung durch ;-)

 

Beste Grüße 

[shah007]

Hi many Congratulations :-)))

bist du fisi?

wenn ja kannst du bitte sagen was war die fragen in Fachgespräch

wäre hilf mir

danke

 

[moki]

Hey shah007, 

Vielen Dank ;-),  ja ich bin fisi. Gespräch war sehr locker und die Prüfer unfassbar nett und gut drauf ( IHK Frankfurt ). 

 

Es wurden 3-4 Fragen zum Projekt gestellt und der Rest war recht allgemein. Hatte viel mit Backup zu tun, kamen fragen wie : 

Was für Backuparten gibt es, erklären Sie was der Unterschied zwischen nas und san ist. Dann Raidsysteme, fragen zu RAID 0, 1,5,6 sowie 01 und 10 die Unterschiede vor und Nachteile. 

Was ist der Unterschied zwischen einem Thin und einem Fatclient. 

Und dann kamen noch fragen zu SQL,  Datenbanken sowie relationstabelle. Primärschlüssel/Sekundärschlüssel , dann die 1 zu n / 1:1 / n:m etc Beziehungen. 

Was gibt es für Speichermedien, vor und Nachteile. 

Thema virtualisierung. Was ist das , welche vor und Nachteile gibt es.