pantrag_itsk Projaktantrag: Abwicklung und Kalkulation eines Systemkonzeptes für die Ersatzinvestition von Servern - abgelehnt

[Moo95]

Hello zusammen,

Ich brauche eure Hilfe! Ich weiß nicht, was ich machen sollte.😔

Ich bin Azubi als IT-Systemkaufmann und habe heute eine Mail von der IHK bekommen, dass meinen Antrag abgelehnt wurde.

Folgende Antwort habe ich erhalten:

Aus Sicht des Prüfungsausschusses handelt es sich nicht um ein Projekt, welches den Vorgaben entspricht, sondern um einen "einfachen" Serververkauf, bei dem bereits im Wesentlichen die Komponenten feststehen. Die Ausführung der kaufmännischen Aufgaben ist nicht ausreichend dargestellt. Die Komplexität und der Umfang des Projekts sind daher für eine objektive Bewertung nicht ausreichend. Der Antrag sollte in wesentlichen Teilen überarbeitet werden.

 

Heir ist mein Projektantrag

 

 

1. Projektbezeichnung:

Abwicklung und Kalkulation eines Systemkonzeptes für die Ersatzinvestition von Servern an der Uni xxx

 

 

 

 

1.1 Kurzform der Aufgabenstellung:

 

Im Rahmen einer Ersatzinvestition und im Einklang mit einer Modernisierung soll die Müller GmbH einen Teil der Serverlandschaft an der Uni xxxx austauschen und durch neue, zukunftsorientierte und den heutigen, sowie zukünftigen Anforderungen gewachsenen Servern ersetzen. Unter Berücksichtigung einer Budgetvorgabe gehört es zu meinen Aufgaben, den Kunden entsprechend der Hardwareanforderungen für die Server zu beraten und im Anschluss verschiedene Angebote zu kalkulieren, bevor die Server dann an die Uni xxx geliefert werden.

 

 

1.2 Ist Analyse:

 

Im Fachbereich Physik/Elektrotechnik der Uni xxx sind die Server bereits seit mehr als zehn Jahren im Dauerbetrieb. Technische Restriktionen, wie z. B. die begrenzte Skalierbarkeit und der auslaufende Hardwaresupport, erfordern daher einen zeitnahen Ersatz der Server.

 

 

Sämtliche Server haben seit 2015 das „End-of-Life“ erreicht. Das derzeitig eingesetzte Betriebssystem (Windows Server 2012) entspricht nicht mehr den heutigen und zukünftigen Anforderungen. Des Weiteren hat der Hersteller Microsoft den Support von Sicherheitspatches eingestellt, was zusätzliche Gefahren mit sich bringt und einen zeitnahen Austausch der Server verlangt.

 

 

 

 

 

 

2. Soll-Konzept:

 

 

 

2.1 Was soll am Ende des Projektes erreicht sein?

 

Nach Beendigung des Projektes soll die Uni xx über redundante und technisch zukunftssichere Server verfügen, welche den jetzigen und den Anforderungen der Zukunft gewachsen sind. Zudem soll die Hardware den Anforderungen der Uni xxx entsprechend erweiterbar sein, um zukünftige Kapazitäten aufzufangen.

 

 

Nach Ausführung des Auftrages werden die alten Server durch neue, leistungsfähigere und zeitgemäße Server Ersetzt sein. Die Redundanz ist erhöht und die Skalierbarkeit der Server ist den heutigen und vor allem den zukünftigen Anforderungen gewachsen.

 

 

Des Weiteren sollen die Geschäftsbeziehungen mit der Universität durch eine gute Arbeits- und Produktleistung der Müller GmbH gestärkt werden und Folgeaufträge nach sich ziehen.

 

 

2.2 Welche Anforderungen müssen erfüllt sein?

 

 

 

Die Müller GmbH hat folgende technische Anforderungen vom Kunden (Uni xxx) erhalten, welche die Server erfüllen müssen!

·        Bauform: 19“ Rack-Server

·        Quad-Core-CPU mit einer Taktung von mindestens 2,1 GHz

·        Mindestens 64GB RAM DDR4 2666MHz, erweiterbar bis zu 512GB

·        Erweiterbar auf bis zu 18x 3.5 Laufwerke

·        Vier Gigabit-LAN-Ports (RJ-45)

·        RAID-System für die Speicher wie z. B. RAID 6 oder 5

·        120TB Speicherkapazität Brutto 

·        Dauerbetrieb 24/7 Festplatten mit 7200/RPM

·        Schnelle SSDs für das Betriebssystem

·        Betriebssystem: Microsoft Windows Server 2016

·        3 Jahre Teilgarantie + Hardware Austauschservice mit einer Reaktionszeit NBD

 

 

 

 

Des Weiteren müssen räumliche Standortfaktoren, sowie wirtschaftliche Faktoren bei der Angebotskalkulation und späteren Umsetzung bedacht werden.

 

 

2.3 Welche Einschränkungen müssen berücksichtigt werden?

 

Es soll ein bestimmtes Budget, sowie ein vorgegebener Zeitrahmen nicht überschritten werden. Da die Un xxx sich um die Installation und Migration der Software kümmert, ist es unerlässlich, dass die Hardware pünktlich und voll funktionsfähig zur Verfügung gestellt werden muss.

 

 

Zudem ist zu beachten, dass von Seiten der MüllerGmbH nur die Hardware auf äußerliche Mängel und deren Funktionstüchtigkeit geprüft wird.

 

 

3. Projektstrukturplan entwickeln:

 

 

 

3.1 Was ist zur Erfüllung der Zielsetzung erforderlich?

 

Zur Erfüllung der Zielsetzung wird der gesamte Projektablauf in Hauptphasen, sowie in Teilphasen geteilt. Dieses soll einer besseren Planung dienen, so dass Fortschritte und vollzogene Arbeitsschritte gut nachzuvollziehen sind. Zudem kann das Projekt so durch eine vorgegebene Struktur gut innerhalb des vorgegebenen Zeitraums zum Abschluss gebracht werden.

 

 

Ebenso ist es wichtig, dass die Server in einem einwandfreien Zustand und Installationsbereit zur Verfügung gestellt werden. Zudem ist das vorgegebene Budget zu beachten und die Kosten sind möglichst niedrig zu halten, damit ein entsprechender Gewinn für die Müller GmbH erwirtschaftet werden kann.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2 Hauptaufgaben auflisten

 

Der gesamte Projektablauf wird in Hauptaufgaben aufgelistet, damit eine bessere Erfüllung der Anforderung erfolgt. So ist es möglich den Fortschritt des Projekts festzustellen. Zu den Hauptaufgaben gehören:

 

 

·        Die Auftragserfassung

·        Die Planung und der Entwurf

·        Realisierung

·        Abschießende Übergabe an die Uni xxx

·        Auswertung

 

 

3.3 Teilaufgaben auflisten.

 

Die Teilaufgabe der einzelnen Schritte sehen wie folgt aus:

Die Auftragserfassung:

·          Beginn mit einem Kundengespräch und einer vor Ort Begehung

·          Erfassung aller wichtigen Daten bzw. Protokollierung des Kundengesprächs

·          Anforderungen des Projekts formulieren

·          Aus den oben genannten Punkten erfolgt die Erstellung eines Pflichtenheftes

 

 

Planung und Entwurf:

·        Für das Projekt wird ein Projektplan erstellt

·        Erstellung eines Kostenplans

·        Einholen von Angeboten und Angebotsanalyse

·        Qualitative Angebotsanalyse (Nutzenwertanalyse)

·        Zeitliche Planung (Termineinhaltung)

·        Personalbedarfsplanung

·        Dokumentation der einzelnen Schritte

 

 

Realisierung:

·        Kostenschätzung (Steuerung von Leistungen und Kosten)

·        Bestellung der benötigten Server und ggf. Zusatzmaterialien

·        Terminüberwachung / Koordination (einhalten des Zeitraums)

·        Qualitätsprüfung vor Übergabe

·        Kommissionierung der Hardware

·        Übergabe der Server an die Integrationsabteilung zum Zusammenbau mit anschließendem Funktions- und Leistungstest

 

 

Auswertung:

·        Betrachtung der Wirtschaftlichkeit anhand eines Soll-Ist-Vergleichs der Kosten

·        Feedback Gespräch hinsichtlich der qualitativen Auswertung mit der Uni xxx Bremen

 

 

4. Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden

 

 

 

Projektphasen mit Zeitplanung in Stunden
1. Kundengespräch	4 Stunden
Vor Ort Begehung	1 Stunden
Kundengespräch führen	1 Stunden
Kundenauftrag erfassen, präzisieren, formulieren	2 Stunden
2. Planung und Entwurf	5,5 Stunden
Ist-Analyse	1 Stunde
Angebote erstellen und anfordern	2 Stunden
Analyse der Angebote (qualitativ und quantitativ) / Angebotsvergleich	2,5 Stunden
3. Realisierung	13 Stunden
Bestellung abgeben	1,5 Stunden
Terminüberwachung	1 Stunde
Kostenschätzung (Wirtschaftlichkeitsanalyse)	2 Stunden
Qualitätsprüfung	3 Stunden
Kommissionierung der Ware	1.5 Stunde
Übergabe und Leistungstest	4 Stunden
4. Erstellen der Dokumentation	8 Stunden
Erstellen Projektdokumentation	8 Stunden
5. Hardware- und Funktionstest der Integrationsabteilung	2,5 Stunden
6. Auswertung	2 Stunden
Soll-Ist-Vergleich	1 Stunden
Feedback Gespräch	1 Stunde
	35 Stunden

 

 

 

 

 

[Thanks-and-Goodbye]

Magst du bitte den Ausbildungsberuf nennen für den das Projekt gedacht gewesen ist?

[charmanta]

Und sag bitte nicht Fisi

[Moo95]

Danke für die schnelle Antwort! Ich bin It-systemkaufmann

[Thanks-and-Goodbye]

Dann bin ich als Fisi raus... könnte mir aber vorstellen, dass das Problem darin verborgen ist, dass vom Kunden sehr exakte Eckpunkte für die Hardware genannt wurden. Letztendlich kommt man hier bei Kistenschieben an, nicht aber bei einer konzeptionellen Arbeit.

[charmanta]

Hauptteil des ITSK ist die Planung, nicht Kommissionierung oder Realisierung.

Neue Zeitplanung mit viel mehr Zeit für ne Entscheidungsmatrix und mindestens drei Alternativen beleuchten ....

Ich schau morgen früh mal wieder hier rein ... hast also noch n bischn Zeit dran zu arbeiten

[charmanta]

Übrigens: EIN Rackserver mit 18 Disk Einschüben und dann nur 7200er ??

Sind wir hier bei ToysRUs oder wie ???

Bau da mal Alternativen zu, völlig bescheuerte Anfrage

[Moo95]

Zeit habe ich bis 04.03 und mache mir Sorgen, dass es nochmal abgelehnt wird

Ich wäre dir sehr dankbar wenn du einen Blick darauf wirfst!

 

[Moo95]

Ja, ich habe versucht meine täglichen Tätigkeiten auf der Arbeit im Projekt als Thema zu realisieren! Ich bekomme oft solche Aufträge und das habe ich übernommen

[thereisnospace]

vor 4 Minuten schrieb charmanta:

Übrigens: EIN Rackserver mit 18 Disk Einschüben und dann nur 7200er ??

Sind wir hier bei ToysRUs oder wie ???

Bau da mal Alternativen zu, völlig bescheuerte Anfrage

Geht doch auch ein bisschen freundlicher. Wenigstens holt er sich im Forum Rat...

[charmanta]

Ok stimmt. Aber es wäre sein Job dem Kunden diesen Unsinn auszureden oder zumindest in Frage zu stellen. Da bleibt ja fast nur noch Bastelmist übrig

[thereisnospace]

Gerade eben schrieb charmanta:

Ok stimmt. Aber es wäre sein Job dem Kunden diesen Unsinn auszureden oder zumindest in Frage zu stellen. Da bleibt ja fast nur noch Bastelmist übrig

Da gebe ich Dir vollkommen recht. Ich kann Dich ja auch verstehen, bei so vielen (teils nicht so sinnvollen) Projektanträgen fällt es einem manchmal schwer

[Moo95]

Morgen recde ich mit meinem Chef darüber. Das Probelm ist auch, dass wir ein klein Betrieb sind und keine hat Zeit für Azubis

 

[Thanks-and-Goodbye]

vor 2 Minuten schrieb Moo95:

Das Probelm ist auch, dass wir ein klein Betrieb sind und keine hat Zeit für Azubis

Wenn ein Betrieb ausbilden will muss auch die entsprechende Zeit vorhanden sein. Die Ausrede lassen wir hier nicht gelten.

[Moo95]

@Chief Wiggum Du hast Recht! Ich versuche morgen mit dem Chef zu sprechen, vielleicht habe ja Glück und er kann  mir helfen

Bearbeitet 26. Februar 2020 von Moo95

[Maniska]

Kannst ihn ja mal "dezent" darauf hinweisen, dass er als Ausbildungsbetrieb dafür sorgen muss, dass du ein geeignetes Projekt hast.

[Moo95]

@charmanta  Ich wäre Dir sehr dankbar, wenn Du heute meienen Antrag angeckust und mir ein kleines Feedback gibst.🙏

Damit ich heute mit meinem Chef darüber sprechen kann

[Moo95]

Damit gebe ich Dir Recht aber jetzt habe ich nicht so viel Zeit und muss schnell eine Lösung finden

 

[charmanta]

Nu bin ich wieder wach ....

also:

Das Hauptproblem, wie schon mangelhaft freundlich formuliert, ist dass die Vorgaben kaum noch eine Alternativbetrachtung erlauben.

Mein erster Eindruck ist auch, dass die Anforderung andere Hersteller als einen praktisch ausschliesst, was mich a) als Prüfer und b) als Profi ziemlich ärgert.

Dein Job muss es sein, kaufmännische Alternativen zu betrachten und zu bewerten. Das geht nur, wenn Du die Kundenanforderung wahlweise aufweichst oder anders versuchst zu lösen.

Die mur bekannten Premium Hersteller für X-U Server haben nicht so viele EInschüber (mehr) und eigentlich ist das auch sinnbefreit, da man bei einem solchen Bedarf eher zentrales Storage wie SAN benutzt. Stell Dir vor, so eine Kiste raucht ab. Du verlierst Server und den Zugriff auf die lokalen Daten. Was sagt denn ein Datenschützer dazu ???

Das ist in meinen professionellen Augen ein eher unprofessioneller Ansatz, den Du aber als Projekt durchaus bearbeiten kannst. Wandel die Anforderung ab und schau mal, ob ein Server mit X EInschüben oder ein Server mit DAS oder X Server mit SAN Sinn machen und wann z..b. für letzteres ein BreakEven Punkt kaufmännisch erreicht ist. DAS ist ein IT(S)K Ansatz

Dafür brauchst Du dann auch keine Installation etc vornehmen

 

 

[Moo95]

vor 22 Minuten schrieb charmanta:

Nu bin ich wieder wach ....

also:

Das Hauptproblem, wie schon mangelhaft freundlich formuliert, ist dass die Vorgaben kaum noch eine Alternativbetrachtung erlauben.

Mein erster Eindruck ist auch, dass die Anforderung andere Hersteller als einen praktisch ausschliesst, was mich a) als Prüfer und b) als Profi ziemlich ärgert.

Dein Job muss es sein, kaufmännische Alternativen zu betrachten und zu bewerten. Das geht nur, wenn Du die Kundenanforderung wahlweise aufweichst oder anders versuchst zu lösen.

Die mur bekannten Premium Hersteller für X-U Server haben nicht so viele EInschüber (mehr) und eigentlich ist das auch sinnbefreit, da man bei einem solchen Bedarf eher zentrales Storage wie SAN benutzt. Stell Dir vor, so eine Kiste raucht ab. Du verlierst Server und den Zugriff auf die lokalen Daten. Was sagt denn ein Datenschützer dazu ???

Das ist in meinen professionellen Augen ein eher unprofessioneller Ansatz, den Du aber als Projekt durchaus bearbeiten kannst. Wandel die Anforderung ab und schau mal, ob ein Server mit X EInschüben oder ein Server mit DAS oder X Server mit SAN Sinn machen und wann z..b. für letzteres ein BreakEven Punkt kaufmännisch erreicht ist. DAS ist ein IT(S)K Ansatz

Dafür brauchst Du dann auch keine Installation etc vornehmen

 

 

Prima! Das hört sich mal gut an! ICh werde Deine Anmerkungen meinem Chef zeigen und schaue was raus kommt

vieleeeeen Dank

Bearbeitet 27. Februar 2020 von Moo95

[Moo95]

@charmanta  Das Gespräch mit meinem Ausbilder hat ergeben, das ich ein neues Thema machen soll

 

Die Frage ist, ob ich jetzt ein neues Thema machen darf, oder das alte nur überarbeiten muss ?

Hinweis: Mein Antrag wurde bereits einmal abgelehnt !

 

Nochmal vielen Dank 🙏

Bearbeitet 27. Februar 2020 von Moo95

[_n4p_]

Standard ist bei Ablehnung muss ein neues Thema her.