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IHK Stuttgart, "Kundendokumentation"


Empfohlene Beiträge

Hallo Liebe Community,

 

Mein Antrag wurde zum Glück genehmigt, ohne Auflagen. 

Meine Frage bezieht sich nun auf den Bewertungsbogen der IHK Stuttgart zu Projekten, zu finden hier.
Dort wird explizit eine "Kundendokumentation bzw. praxisübliche Unterlagen" als Punkt aufgelistet, allerdings habe ich in meinem Antrag als Anhang nicht eine Benutzer/Admin Dokumentation aufgelistet, und ich bin nun verwirrt, ob diese trotzdem im Anhang des Projekts verschickt werden soll.

 

Danke für eure Antworten!

Bearbeitet von Yolo-Swag-Le-monkeyface
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vor 1 Stunde schrieb Yolo-Swag-Le-monkeyface:

ob diese trotzdem im Anhang des Projekts verschickt werden soll.

Jo. DIeser Punkt wird mit bis zu 10 von 100 Punkten bewertet und gliedert sich eine Anwender- und eine Kundendokumentation oder vergleichbare Dokumente auf.

Dafür brauchen wir Deinen Antrag eigentlich nicht ;)

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In der Projektdoku für den PA erklärst du was du warum wie umgesetzt hast ohne zu sehr ins Detail zu gehen.

In der Benutzer-/Admindoku erklärst haarklein wie es konfiguriert wurde (warum so) und wie man damit zu arbeiten hat. Das Teil musst du einem Kollegen in die Hand geben können und derjenige muss damit das System zumindest halbwegs bedienen können. Hier kannst du für den PA interne Angaben wie IP Adressen oder Servernamen auch ggf anpassen (nicht schwärzen!). Wenn ihr intern das Netz 192.168.10.0/24 verwendet dann ersetzt du das z.B. durch 172.16.10.0/24. Es muss für den PA nur logisch nachvollziehbar sein.

Prinzipiell unterliegt dieser aber der Geheimhaltung, sprich ein Ändern ist eigentlich nicht nötig, ich kann aber auch verstehen wenn man das machen möchte (oder der Betrieb das will).

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