OhneSin Geschrieben 19. Januar 2022 Geschrieben 19. Januar 2022 (bearbeitet) Hey, Ich bin FISI Azubi und würde gerne Verbesserungsvorschläge oder Anregungen zu meinem Antrag bekommen. FYI Bin bei der bergischen IHK. * Abgabetermin ist der 07.02.22 1. Projektbezeichnung Evaluierung und Implementation einer Softwarteverteilungslösung in einer Testumgebung. 1.1 Ausgangssituation Durch die hohe Anzahl an täglichen Supportanfragen und uneinheitlichen Standards kann die IT-Abteilung schwer den Tagesbetrieb am Laufen halten und gleichzeitig größere Projekte durchführen. Bisher wird in der (FIRMA) nur der Browser Frontmotion Firefox und die Anwendung PDF24 über GPOs an alle Rechner verteilt. Für das Verteilen von Software ist in der IT-Abteilung noch keine Zuständigkeit geklärt, wodurch die GPOs nicht angepasst und verbessert werden. Da auch dieser Prozess unübersichtlich, kompliziert und ineffektiv ist wird nun eine Entscheidungsgrundlage basierend auf einer Testumgebung für eine automatisierte Lösung angefordert, um den Mitarbeitern der IT eine einfache und zeiteffiziente Softwareverteilung anzubieten. 1.2 Zielsetzung Durch die Evaluierung von verschiedenen Methoden und Anbietern von Softwareverteilungslösungen, soll eine Entscheidungsgrundlage für eine geeignete Lösung gefunden werden. Dazu wird eine Marktanalyse durchgeführt, um verschiedene Lösungen zu vergleichen, welche die Musskriterien erfüllen. Daraus ergeben sich folgende vorläufige Anforderungen: - Unterstützung von Windows 10 Clients - Patchmanagement der installierten Software - Sinkender Zeitaufwand der IT-Abteilung bei wiederkehrenden Aufgaben - Benutzerfreundliche Oberfläche (Einfachere Einarbeitung) - User können selbst Installationen anstoßen - Unterstützung von .msi und .exe Dateien - Direktes installieren und deinstallieren von Software durch Admins - Benutzerhandbuch für Administratoren Wunschkriterien: - Cloudbasierte Lösung - Inventarisierung von Clients - OS-Installation und klonen von Clients - Treiber Installation - Verteilen von Dateien - Windows Updates - Vorgefertigte Batchdateien zur Installation unterstützen Nach der Evaluation soll die Funktionalität der ausgewählte Lösung in einer Testumgebung geprüft werden. Ziel dieses Projektes ist es eine Entscheidungsgrundlage für eine zukünftige Umsetzung der Einführung einer Softwareverteilungslösung sein. 1.3 Konsequenzen bei Nichtverwirklichung Durch die Nichtverwirklichung des Projekts wird weiterhin ein erhöhter Arbeitsaufwand und Kosten für die Verteilung von Software von Nöten sein. Dadurch bleibt auch weniger Zeit für Support und Projekte übrig. 2. Projektumfeld/Rahmenbedingungen: Organisatorisches Projektumfeld: Technisches Projektumfeld: Für die Durchführung des Projekts kann eine Virtuelle Maschine auf dem produktiven ESXi-Cluster installiert werden, ein alter ESXi-Host mit einer Virtuellen Maschine aufgesetzt werden oder bei einer Cloudlösung die Anbindung an unser System erfolgen (für eins entscheiden?). Als Testumgebung werden 3 Windows 10 Rechner bereitgestellt. Für die Durchführung der Projektarbeiten wird ein standardisierter Windows 10 Arbeitsplatz genutzt. 3. Projektplanung/Projektphasen 1. Definitionsphase (4,5h) 1.1 Projektumfeld 0,5h 1.2 Prozessumfeld 0,5h 1.1 Ist-Analyse 0,5h 1.2 Soll-Konzept 1h 1.3 Pflichtenheft 2h 2. Planungsphase (6,5h) 2.1 Vorgehensmodell 0,5h 2.2 Projektstrukturplan 0,5h 2.3 Ressourcenplan 0,5h 2.4 Kostenplanung 0,5h 2.5 Risikoanalyse 0,5h 2.6 Qualitätssicherung 1,5h 2.7 Testfallkatalog erstellen 1h 2.8 Durchführungsplanung 1,5h 3. Durchführungsphase (8h) 3.1 Marktanalyse 4h 3.2 Nutzwertanalyse 1h 3.3 Einrichten der Testumgebung 1h 3.4 Testfallkatalog bearbeiten und dokumentieren 2h 4. Abschlussphase und Dokumentation (13h) 4.1 Qualitätssicherung 0,5h 4.2 Abweichungen 0,5h 4.3 Wirtschaftlichkeit 0,5h 4.4 Fazit 0,5h 4.5 Prozessorientierter Projektbericht 7h 4.6 Benutzerhandbuch für Administratoren 4h Gesamt: 32h Puffer: 3h 4. Dokumentation/technische Unterlagen [Anhänge] fehlen noch.. Danke im Voraus! Bearbeitet 19. Januar 2022 von OhneSin Zitieren
OkiDoki Geschrieben 19. Januar 2022 Geschrieben 19. Januar 2022 Grundsätzliche Beschreibung finde ich ok. Die Zeitplanung finde ich komisch Wie richtest du mal eben in 1 Stunde ne Softwareverteilungslösung ein? Wie machst du ne Kostenplanung, wenn du noch gar nicht weißt welche Lösung es wird? Das Verhältnis zwischen Planung und Einführung/Installation passt für mein Gefühl überhaupt nicht zusammen. Zeitliche Gliederung solltest du nochmal neu machen, für mein Empfinden. Zitieren
OhneSin Geschrieben 19. Januar 2022 Autor Geschrieben 19. Januar 2022 vor 5 Minuten schrieb OkiDoki: Grundsätzliche Beschreibung finde ich ok. Die Zeitplanung finde ich komisch Wie richtest du mal eben in 1 Stunde ne Softwareverteilungslösung ein? Wie machst du ne Kostenplanung, wenn du noch gar nicht weißt welche Lösung es wird? Das Verhältnis zwischen Planung und Einführung/Installation passt für mein Gefühl überhaupt nicht zusammen. Zeitliche Gliederung solltest du nochmal neu machen, für mein Empfinden. Bei der Zeit Planung hatte ich auch die meisten Probleme.. Da hast du recht 1 Stunde ist definitiv zu wenig auch wenn es nur um eine Lösung geht für die ich mich am ende durch die Nutzwertanalyse entscheide. Die Kostenplanung soll eigentlich nur die Kosten für die Evaluierung sein, heißt die Projektkosten und nicht die Kosten für die Softwareverteilung an sich. Das Projekt soll nur eine Entscheidungsgrundlage für eine zukünftige Einführung sein. danke. Zitieren
charmanta Geschrieben 19. Januar 2022 Geschrieben 19. Januar 2022 vor 1 Stunde schrieb OhneSin: Gesamt: 32h Puffer: 3h würde ich so nicht machen. Lieber die kompletten 35 Stunden ausweisen und hinterher Abweichungen ansprechen vor 1 Stunde schrieb OhneSin: 3. Durchführungsphase (8h) 3.1 Marktanalyse 4h 3.2 Nutzwertanalyse 1h 3.3 Einrichten der Testumgebung 1h 3.4 Testfallkatalog bearbeiten und dokumentieren 2h In der Durchführung hast Du eine Empfehlung bereits getroffen. 1 Stunde Einrichtung ist durchaus sportlich, das klappt nie Für die Auswahl sollten 6-8 Stunden ausgewiesen werden Zitieren
Rienne Geschrieben 20. Januar 2022 Geschrieben 20. Januar 2022 vor 15 Stunden schrieb charmanta: würde ich so nicht machen. Lieber die kompletten 35 Stunden ausweisen und hinterher Abweichungen ansprechen Wie immer kommt es hier darauf an, was die IHK/der PA fordert. Bei der IHK Köln ist es z.B. so, dass ein Puffer definitiv mit eingeplant werden muss. Wenn kein Puffer eingeplant wurde, wurden die Anträge zur Nachbesserung abgelehnt, mit der Bitte, diesen in die Zeitplanung mit aufzunehmen. Zumindest war da noch vor ein paar Jahren so, als ich meine Prüfung abgelegt habe. Zitieren
OhneSin Geschrieben 20. Januar 2022 Autor Geschrieben 20. Januar 2022 vor 17 Stunden schrieb charmanta: würde ich so nicht machen. Lieber die kompletten 35 Stunden ausweisen und hinterher Abweichungen ansprechen In der Durchführung hast Du eine Empfehlung bereits getroffen. 1 Stunde Einrichtung ist durchaus sportlich, das klappt nie Für die Auswahl sollten 6-8 Stunden ausgewiesen werden also sollte ich die Punkte der Markt -und Nutzwert -Analyse in die Planungsphase packen? Zitieren
OhneSin Geschrieben 21. Januar 2022 Autor Geschrieben 21. Januar 2022 Hab mal die Zeitplanung überarbeitet, Meinungen? 3. Projektplanung/Projektphasen inklusive Zeitplanung 1. Definitionsphase (4,5h) 1.1 Projektumfeld 0,5h 1.2 Prozessumfeld 0,5h 1.3 Ist-Analyse 0,5h 1.4 Soll-Konzept 1h 1.5 Pflichtenheft 2h 2. Planungsphase (11,5h) 2.1 Vorgehensmodell 0,5h 2.2 Projektstrukturplan 0,5h 2.3 Marktanalyse 4h 2.4 Nutzwertanalyse 2h 2.5 Kostenplanung 1h 2.6 Risikoanalyse 0,5h 2.7 Testfallkatalog erstellen 1h 2.8 Qualitätssicherung 1,5h 2.9 Durchführungsplanung 0,5h 3. Durchführungsphase (8h) 3.1 Einrichten der Virtuellen Maschine und Testumgebung 4h 3.2 Testfallkatalog bearbeiten und dokumentieren 4h 4. Abschlussphase und Dokumentation (11h) 4.1 Qualitätssicherung 0,5h 4.2 Abweichungen 0,5h 4.3 Wirtschaftlichkeit 0,5h 4.4 Fazit 0,5h 4.5 Prozessorientierter Projektbericht 7h 4.6 Benutzerhandbuch für Administratoren 2h Gesamt: 35h Zitieren
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