pantrag_fisi Projektantrag: Evaluierung, Installation und Konfiguration einer Monitoring-Lösung zur Überwachung des firmeninternen Rechenzentrums

[Fritte2k]

Hallo Kollegen,

 

Hallo, ich freue mich über Feedback und Kritik zu meinem Projektantrag. Danke im Voraus!

1.  Projektbezeichnung
1.1 Kurzform der Aufgabenstellung
Ziel des Projektes ist die Verbesserung der jetzigen Situation bei Netzwerkausfällen. Administratoren sollen frühzeitig über kritische Zustände von verschiedenen Komponenten im Netzwerk informiert werden, um die Ausfallzeiten des Netzwerkes und die damit verbundenen Kosten für das Unternehmen möglichst gering zu halten.
Für die aktive Überwachung von Diensten und Ressourcen von wichtigen Netzwerkkomponenten im Firmennetzwerk ist eine geeignete Monitoring-Lösung zu finden und in Betrieb zu nehmen. Die Administratoren sollen über kritische Zustände im Netzwerk per E-Mail informiert werden.

1.2 Ist-Analyse
Das interne Netzwerk der XXXX  ist ein heterogenes Netzwerk und beinhaltet ca. 60 feste und mobile Arbeitsplätze, 14 Drucker, 6 Switche, 8 Access Points und 7 Server. Die Server bieten verschiedene Dienste an, diese umfassen unter anderem Mail, Datei- und Drucker Dienste sowie eine zentrale Benutzerverwaltung und ein Warenwirtschaftssystem.
Da im Moment keine Überwachung der Netzwerkkomponenten stattfindet, machen sich Ausfälle erst dann bemerkbar, wenn die Endbenutzer nicht mehr mit den entsprechenden Anwendungen arbeiten können. Das Problem lässt sich in solchen Fällen nur schwer lokalisieren. Der Einsatz von einem Monitoring-Server soll die Administratoren unterstützen.

2.  Zielsetzung entwickeln/Sollkonzept
2.1 Was soll am Ende Ihres Projektes erreicht sein?
Das Monitoring-System gewährleistet die aktive Überwachung aller essenziellen Dienste, die durch die Netzwerkkomponenten bereitgestellt werden. Hierzu zählt die kontinuierliche Beobachtung von Ressourcen wie CPU-Auslastung, verfügbarer Arbeitsspeicher und freiem Festplattenspeicher. Die Konfiguration des Systems ist darauf ausgerichtet, flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu können. Ein wesentlicher Bestandteil ist die jederzeitige und ortsunabhängige Abrufbarkeit des aktuellen Zustands sämtlicher überwachter Objekte über ein benutzerfreundliches Webinterface. Der Zugang zu diesem Interface ist durch ein Passwort geschützt, um unautorisierte Zugriffe zu verhindern. Für eine proaktive Handhabung von Problemen werden die Administratoren mittels E-Mail -Benachrichtigungen informiert.
2.2 Welche Anforderungen müssen erfüllt sein?
Um eine reibungslose Implementierung der Monitoring-Software sicherzustellen, ist es von höchster Bedeutung, dass die Performance des Netzwerkes und der Server während der Nutzung nicht spürbar eingeschränkt werden. Während der Testphase muss das Netzwerk kontinuierlich im normalen Umfang verfügbar sein, um eine akkurate Bewertung der Monitoring-Software zu ermöglichen.
Es ist erforderlich, dass sämtliche wichtigen Knotenpunkte, einschließlich der relevanten Netzwerkhardware, überwacht werden können. Dies gewährleistet eine umfassende Überwachung und ermöglicht eine zeitnahe Reaktion auf eventuelle Netzwerkprobleme. Die Überwachung sollte so gestaltet sein, dass sie transparent und effektiv ist, ohne die Leistung der Netzwerkkomponenten zu beeinträchtigen. Das Projekt unterliegt einem festen Zeitrahmen und daher ist es entscheidend, dass alle Aktivitäten im vorgegebenen Zeitrahmen abgeschlossen werden. Ein effizientes Zeitmanagement und klare Meilensteine sind von wesentlicher Bedeutung, um sicherzustellen, dass das Projekt erfolgreich und termingerecht umgesetzt wird.
2.3 Welche qualitätssichernden Maßnahmen haben Sie vorgesehen?
Das System wird mit einer USV gegen eventuelle Stromausfälle abgesichert, damit das Netzwerk ständig überwacht werden kann. Um die korrekte Funktion des Systems sicherzustellen, wird dieses ausgiebig getestet. Außerhalb der normalen Arbeitszeit werden Dienste und andere Netzwerkkomponenten gewollt deaktiviert, um zu überprüfen, ob die Software entsprechend reagiert. Außerdem wird überprüft, ob die Benachrichtigungen im Problemfall korrekt an die Administratoren verschickt werden. Damit auch andere Mitarbeiter mit dem System problemlos arbeiten können, wird das System mit seinen Funktionen ausführlich dokumentiert.

3.  Projektumfeld
Der Projektverlauf erfolgt an dem XXX in XXXX. XXX ist ein Bauunternehmen, das verschiedene Dienstleistungen wie Hochbau, Tiefbau und Beton anbietet. Die Firma beschäftigt etwa 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Mir stehen ein eigener Arbeitsplatz und administrativer Zugang zu den Servern und virtuellen Maschinen des Rechenzentrums zur Verfügung. Auch ein physischer Zugriff auf die im Rechenzentrum verbaute Hardware ist gegeben.

4.  Projektstrukturplan entwickeln/Projektphasen
4.1 Haupt- und Teilaufgaben auflisten
1.  Erfassung der Vorgaben des Administratorenteams
2.  Planung
3.  Installation
4.  Test des Systems
5.  Einweisung des Administratorenteams
6.  Abnahme durch den Projektleiter
Teilaufgaben
1.  Analyse des Ist-Zustandes
2.  Ermittlung der zu überwachenden Hardwarekomponenten und Dienste
3.  Erstellung eines Sollkonzeptes/Auswahl eines geeigneten Monitoringsystems
4.  Aufstellung eines Zeitplans
5.  Installation von Linux Partitionierung der Festplatte
Partitionierung der Festplatte
Auswahl der benötigten Installations-Pakete

Installation der benötigten Installations-Pakete

Benutzer und Gruppen anlegen
Netzwerk konfigurieren
6.  Installation und Konfiguration der Monitoring-Software.

Kompilierung der Software
Installation der Software
Festlegung der zu überwachenden Netzwerkkomponenten

Netzwerkkomponenten gruppieren

Festlegung der zu überwachenden Dienste

Adressaten für Benachrichtigung im Fehlerfall festlegen

Benachrichtigungs-Richtlinien einrichten

Webinterface einrichten
Zugang zum Webinterface per Authentifizierung sichern. Konfiguration überprüfen
7.  Testen des Systems durch Fehlersimulation
8.  Integration des Monitoring-Servers ins bestehende Netzwerk.
9.  Einweisung des Administratorenteams
10. Übergabe des Systems an den Projektleiter
11. Fertigstellung der Dokumentation des Systems

5.  Schnittstellen

6.  Zeitplan
Analyse                                                                                                            6 h

   Durchführung einer Ist-Analyse                                                                     1 h

   Erstellung Soll-Konzept                                                                                   2,5 h

   Kosten-/Nutzenanalyse                                                                                  2,5 h

Evaluierungsphase                                                                                          6 h

    Vergleich von bekannten Monitoring-Lösungen                                           5 h

    Auswahl mithilfe einer Entscheidungsmatrix                                               1 h

Planungsphase                                                                                                3,5 h

    Planung der zu überwachenden Systeme/Hardware                                    1 h

    Planung Konfiguration Monitoring Server                                                    0,5 h

    Planung Konfiguration Monitoring                                                               2 h

Realisierungsphase                                                                                         8 h

    Installation und Konfiguration Monitoring Server                                        2 h

    Implementierung und Konfigurieren der gewählten Monitoring-Lösung    3 h

    Einbindung der zu überwachende Server und Dienste in das Monitoring   3 h

Qualitätssicherung                                                                                          4,5 h

    Funktionalitätstest                                                                                          2,5 h

    Analyse und Behebung eventuell aufgetretener Fehler                                 2 h

Übergabe                                                                                                          2 h

    Übergabe an den Auftraggeber                                                                     1 h

    Einweisung der Mitarbeiter                                                                            1 h

Dokumentation                                                                                               10 h

     Erstellung Benutzerhandbuch                                                                       2 h

     Erstellung Projektdokumentation                                                                 8 h

Gesamtdauer                                                                                                  40 h

7.  Geplante Präsentationsmittel
Beamer, Laptop und Präsenter.

Bearbeitet 13. Dezember 2023 von mapr

[charmanta]

... wieso kommt die Kosten/Nutzenanalyse vor einer Evaluierung ?

Was ist mit einem Pflichten und/oder Lastenheft ?

[Fritte2k]

Hab es noch mal leicht verändert.

 

[MustafGames]

Wie ist es den ausgegangen?

[Fritte2k]

Ich warte noch auf die Rückmeldung, habe den Antrag auch abgeändert. Wenn ich eine positive Rückmeldung erhalte, stelle ich meinen Antrag hier rein.

[Fritte2k]

Da ich meine Prüfung erfolgreich bestanden habe, möchte ich nun gerne meine Dokumentation und Präsentation vorstellen.

Dokumentation Monitoring.pdf Evaluierung, Installation und Konfiguration einer Monitoring-Lösung.pdf

[Mudkip.wtf]

Die Benotung wäre dabei noch interessant. Bei der Präsentation natürlich eher von der mündlichen Leistung abhängig, aber was hast du für die Doku bekommen?

[Fritte2k]

Dokumentation = 82 Punkte

Präsi + Fachgespräch = 87 Punkte