Ein Kunde von uns hat sich heute einen HP-Scanner im Aldi gekauft, unter Windows ist er auch richtig installiert aber die HP SOftware findet ihn nicht. kann mir jemand helfen?

moin,

es könnte an seinen verwendeten komponenten liegen. finde heraus ob er einen neuen thunderbird oder duron verwendet und auf einem asus a7v laufen läßt. sowie als system win98se fährt. wenn ja, liegt es an den problemen zwischen den usb- controlern und win98se. dann muste dir nen patch ziehen.

ich hoffe es hilft weiter.

cu

freak

[Dieser Beitrag wurde von freak am 23. November 2000 editiert.]

Tja das dachte ich auch schon aber Windows findet ihn ja, blos die HP-Software nicht

hi,

wenn du eine fehlermeldung bekommen hast, schreib mir ne mail, ddann kann ich dir helfen !

@Sirius2001

ja, das problem hatte ich auch schon mit hp- usb druckern in verbindung mit win98se und dem asus a7v. win findet den drucker aber die software nicht. da hilft nur der patch.

versuchs einfach.

cu

freak

Danke Freak hast mir sehr geholfen.