sonderzeichen Geschrieben 27. August 2002 Geschrieben 27. August 2002 RT in diesem fall == Request Tracker ein Helldesk, äääh Helpdesk-System zur Verwaltung von Trouble-Tickets. kennt das jemand oder arbeitet gar damit? könnte demnächst wahrscheinlich n bischen Hilfe gebrauchen ... tia T
robotto7831a Geschrieben 27. August 2002 Geschrieben 27. August 2002 Hallo, das wird bei uns im Support eingesetzt. Ich habe letztes an einer Einführung teilgenommen, da ich demnächst (undefinierter Zeitraum) das Programm benutzen muss um Tickes zu beenden. Frank
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