Exchange-Adressbuch kann sich beim Microsoft Exchange Server nicht anmelden

[Sylvi]

Beim Starten von Outlook erscheint folgende Meldung :

Das Microsoft Exchange-Adressbuch kann sich beim Microsoft Exchange Server nicht anmelden. Versuchen sie es später erneut, oder wenden Sie sich an Ihren Administrator. [OK]

Wie können wir das Problem lösen?

Bitte um schnelle Antwort!!!!!!!

MfG

Sylvi & Philipp

[Honkytonk]

Original geschrieben von Sylvi

Beim Starten von Outlook erscheint folgende Meldung :

Das Microsoft Exchange-Adressbuch kann sich beim Microsoft Exchange Server nicht anmelden. Versuchen sie es später erneut, oder wenden Sie sich an Ihren Administrator. [OK]

Wie können wir das Problem lösen?

Bitte um schnelle Antwort!!!!!!!

MfG

Sylvi & Philipp

Fehlersuche:

- Steht die Netzwerkverbindung?

- Hängen Client & Server in der gleichen Organisationseinheit?

- Hat der Client die Berechtigung auf den Server zuzugreifen?

- Läuft der Exchange Server?

- Läuft der Adressbuchdienst?

- Hat dein Exchange-Account die Berechtigung auf das Adressbuch?

In welcher Funktion hast du denn mit dem Server zu tun? Nur als Nutzer, dann kontaktiere halt deinen Admin.

[Sylvi]

Wir haben die Lösung gefunden:

das TCP/IP Protokoll muss deinstalliert und danach neu installiert werden!

Falls Fehlermeldungen mit Netzwerkdiensten/Druckdiensten kommen:

siehe Beitrag "Probleme bei der Deinstallation von TCP/IP"

MfG

Sylvi