Web.de account läßt sich nicht abrufen (Outlook)

[ComputNik]

Hallo,

Ich habe ein problem mit der einrichtung des web.de accounts unter outlook 2000. (win2000)

und zwar habe ich das nach dieser anleitung gemacht:

http://hilfe.web.de/freemail/Hilfe/Schritte/POP3/

so also:

pop3: pop3.web.de

smtp: smtp.web.de

so steht es bei web.de auf der site.

wenn ich dann outlook starte kommt der fehler das der server pop3.web.de nicht gefunden wurde.

help me bitte

[robotto7831a]

Hallo,

probier mal pop.web.de.

Frank

[Bako]

Original geschrieben von palvoelgyi

Hallo,

probier mal pop.web.de.

Frank

pop3.web.de ist schon der richtige Server. Bei mir hier funktioniert das auch mit Outlook XP.

Benutzername und Kennwort stimmen (Groß- und Kleinschreibung etc.)?

Account überhaupt schon freigeschaltet?

Kommst Du mit Deinen Anmeldedaten über die Weboberfläche in Dein Postfach?

[ComputNik]

Morgen,

also über die web oberfläche komme ich drauf auf den account.

mit pop.web.de und mit pop3.web.de kommt dieser fehler:

"The connection to the server has failed. Account :WEB_DE, server: pop.web.de, protokol: POP3, port: 110, Secure(SSL): No, Socket error: 10065, Error Number: 0x800CCC0E"

jetzt weis ich es nicht aber (Account: WEB_DE) WEB_DE ist der name des accounts im outlook. Wo steht "geben sie einen namen ... z.B. microsoft mail server."

ist das so richtig müßte da nicht eigentlich nutzername@web.de stehen?

[robotto7831a]

Bei e-Mail Adresse mußt Du deine Web.de e-Mail Adresse eingeben.

Ich habe bei pop3: pop.web.de stehen und bei smtp: smtp.web.de.

Bei Kontoname mußt Du Deinen Web.de Benutzernamen eintragen und bei Kennwort Dein Web.de Kennwort. Dann sollte es funktionieren.

Frank

[ComputNik]

geht immer noch nicht, meine einstellungen:

Allgemein:

User information

Name: xxxxx

organisation: xxxxx

E-Mail address: name@web.de

Reply address: name@web.de

Server:

Incomming mail server is a: POP3

incomming mail (POP3): pop.web.de

Outgoing mail (SMTP): smtp.web.de

account name: name (ohne @web.de)

passwort: ************

[Chief-Master]

Hast Du die Ports richtig eingesetllt für den SMTP und POP Server?

Werden sie von Deiner Firewall geblockt?

POP 110

SMTP 25

???

[robotto7831a]

Bei mir funktioniert es so.

Frank

[ComputNik]

Jo hab ich in der fehlermeldung werden die ja dann auch noch mal angezeigt.

Ich habe mal probiert das passwort nicht anzugeben um es dann manuell einzugeben. da müßte ja dann ein formular kommen wo ich das eingebe wenn sich outlook mit web.de verbindet. nur kommt die aufforderung "geben sie ir passwort ein" erst gar nicht.

Der fehler muß weiter vorne liegen.

[robotto7831a]

Was ist denn in Outlook auf der Registerkarte Verbindungen eingetragen.

Frank

[ComputNik]

verbindung ist: Local Area Network.

[Chief-Master]

Original geschrieben von ComputNik

verbindung ist: Local Area Network.

Bist Du in einem LAN oder gehst Du über die DFÜ-Verbindung raus?

Steckst Du hinter einem Router oder bist Du direkt an der Quelle?

[ComputNik]

Firmennetz über Router zu Proxy

[Chief-Master]

Original geschrieben von ComputNik

Firmennetz über Router zu Proxy

Blöde Frage, aber darfst Du das überhaupt?

[robotto7831a]

Erlaubt der Proxy POP3 und SMTP?

Arbeitet der Proxy mit Benutzeranmeldung?

Kannst Du von Deinem Rechner aus "ping www.web.de" machen?

Frank

[ComputNik]

Ne Ping geht nicht da bleibt er am Proxy hängen und sagt zielhost nicht erreichbar.

bä is das ne sch****.

und da kann ich nicht mal was dagegen machen weil der am anderem ende der standleitung steht.

danke an alle.

ich heul noch ein bissel

[Beagol]

web.de hat eine 15 Miuten Beschränkung, was den Abruf vom popserver angeht.

Kann es damit zusammenhängen?

http://fachinformatiker-world.de/forums/showthread.php?s=&threadid=41501&highlight=web.de

[ComputNik]

nene habe ich beachtet.

Abholen aller 16min.

[Beagol]

Original geschrieben von ComputNik

Ne Ping geht nicht da bleibt er am Proxy hängen und sagt zielhost nicht erreichbar.

Das heißt ja noch nicht viel.

Das das ping nicht gestattet ist, ist nicht ungewöhnlich.

ist bei uns auch so. Trotzdem kann ich mit dem popserver von web.de kommunizieren.

Vieleicht solltest Du Dich mal mit eurem Proxy/Firewall Admin unterhalten.

Gruss

Dietmar

[ComputNik]

Werd ich mal machen.

eigentlich kann es ja nur noch das sein ich habe ja alles durchprobiert.

[DeepBlue]

nur so zur sicherheit: aktiviert ist der account schon oder? vorher geht pop3/smtp nicht.

[Thombo]

Werrden bei auch alle Pings geblockt?

Versuch mal

ping pop3.web.de

ping smtp.web.de

[Terran Marine]

Hallo,

ich würde erstmal probieren, ob die Firewall die entsprechenden Ports durchlässt (ich gehe davon aus, das nicht).

Wie das geht, wird hier beschrieben :

http://www.fachinformatiker-world.de/forums/showthread.php?s=&threadid=44561&highlight=telnet

Gruß

Terran Marine

[hades]

Original geschrieben von ComputNik

Socket error: 10065

Socket Error 10065: No route to host - The destination host is unreachable.

Auf deutsch: Der Server ist nicht erreichbar.

Mit grosser Wahrscheinlichkeit wird dieser Fehler durch eingesetzte Firewallregeln verursacht. D.h. der genutzte Port (110 fuer POP3) ist nicht offen.

Dein Admin vor Ort ist hier der richtige Ansprechpartner.