Outlook druck mails immer Querformat

[FCE²D]

Hi Leute,

ich hoffe ihr könnt mir helfen, da ich sonst ein relativ großes Problem habe...

Unsere Rechner wurden von Win/Office 2000 auf Win/Office XP umgestellt.

Die erwarteten Probleme blieben eigentlich aus. Die Profile laufen nahezu perfekt.

Bis auf ein Problem was ich nicht lösen kann:

Wenn jemand eine E-Mail druck kommt diese immer in Querformat raus.

Liegt NICHT an den Standartdruckereinstellungen. Alle anderen Programme drucken richtig.

Outlook druckt sogar die Postfachliste richtig aus. Nur halt die E-Mails nicht.

Geht man in die Druckeigenschafen, so kann man auf Hochformat umstellen, aber er druckt dann nur diese eine Mail richtig.

Wie schaffe ich es, dass die Einstellungen gespeichert bleiben???

Hoffe ihr habt Rat.

Felix

P.S. Das passiert bei jedem Drucker, alle Laser und Tintenstrahler. Liegt also nicht am Treiber

[Christl]

Probier doch mal aus, ob Outlook die Einstellungen behält, wenn Du die Email öffnest (also mit Doppelklick) und dann unter den Druckeinstellungen was verändert....

Bei mir (allerdings 2000) war das so, wenn ich "normal" was unter den Druckeinstellungen verändert habe, hat Outlook diese Einstellung nicht behalten, erst wenn ich das bei geöffneter Email gemacht hab. Sogar wenn ein anderer Drucker eingestellt wird, zeigt er dann in der Übersicht noch den alten an, druckt aber auf dem neu eingestellten...

Naja, ein bisserl komisch, aber probiers mal aus..

[Shadow2k]

Juhuu ich bin nicht der einzige ... auf dieser Welt der das Problem hat ... !!!

Also ... ich habe hier das gleiche Problem, denn wir haben hier einen User mit Win XP und Office XP ... der auch immer quer druckt ...

Wir konnten das ganze schon ein wenig eingrenzen .. Es werden nur HTML Mails im Querformat gedruckt .. da aber 95 % HTML Mails sind ... kommt quasi alles quer raus !

Ich habe das mit den Druckereinstellungen geprüft ... brachte aber nix ... Das Ding druckt immer noch quer ... Wie gesagt NUR HTML Mails ...

Wenn da jmd. einem hilflosen und unschuldigen Admin mit einer Idee helfen könnte wäre das wunderbar, da ich absolut keine AHnung habe, was ich da tun kann

Gruss

Shadow2k