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Grrr... Viag und SMS


Hasi

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Hi,

kann es sein, dass Viag Interkom zur zeit mal wieder ein kleines Problem mit den SMS-Diensten hat!?

ich kann seit 2 wochen keine SMS mehr schicken

hab denen auch schon 3 beschwerdebriefe geschickt, aber da meldet sich ja niemand!!!

@other viag User:

habt ihr auch solche Probleme oder ist das nur bei mir so!?

Liebe Gruesse

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<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Zitat:</font><HR>Original erstellt von developer:

<STRONG>Ich ruf bei sowas immer über die kostenlose Service-Nummer an und mach denen Dampf. So kann man z.B. seine Home-Zone erweitern .</STRONG>

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Tja was soll man dazu noch sagen.

Ich war 2 Jahre lang Viag-Mobil-Kunde und bin mittlerweile froh aus meinem Vertrag draussen zu sein.

Hatte in den 2 Jahren:

  • verlorene SMS, die nie bei den Adressaten ankamen
  • verlorene SMS, die nie bei mir ankamen...
  • SMS, die sehr verspätet ankamen
  • keinen Empfang, da das Viag-Netz zu schwach war (0 Balken, nur der Schriftzug "Interkom"), D1 wollte mich nicht reinlassen, da Viag ja offensichtlich noch vorhanden war

Und es war eine wahrliche Odyssee mit gezählten 9 Anrufen bei der Hotline um meinen fristgerecht schriftlich gekündigten Vertrag aufzulösen.

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