UHD *urgh*

[Zwerg]

Also ich muß mich mal etwas über den UHD (user help Desk) in unserer Firma auslassen. Ich sitz hier an einem richtig alten Computer (Pentium 200 MMX). Naja auf jeden fall hab ich hier 2 SCSI-Festplatten drin. Also ich will den Cmputer einschalten und eine von beiten Festplatten Funktioniert nicht. Also das erst was ich mach, Neustarten, vielleicht irgend ein Fehler, das die Festplatte falsch angelaufen ist. OK das war es nicht als ins BIOS der SCSI-Karte ohh ja super, da hat er mir gesagt das es ein Problem mit der Festplatte gibt, also nichts wo ich dran rumfingern darf (eigendlich darf man nichts am PC machen). Dann den UHD angerufen, der auch nach 4h kamm, der Kerl schaut sich das 5 min an und sag mir ist doch klar was da nicht hinhaut. Er nimmt den Computer mit bringt ihn mir ne Stunde später wieder und was ist? Er geht noch immer nicht ok nochmal angerufen gleiches Spiel nochmal, bekomme den Computer wieder geht nicht. Mist, dachte ich ruf also nochmal an, beschwere mich das es noch immer nicht geht und bekomme als Antwort, kann gar nicht sein wir haben die Netzwerkkarte schon zweimla ausgetauscht :confused: Hier begint mein Problem: Ich verstehe nicht warum eine Netzwerkkarte eine Festplatte beinflußen soll, oder bin ich jetzt vollkommen blöd oder sind die blöt oder nur Unfähig

[mtn]

Hab ich auch noch nie gehört das ne Festplatte nicht geht weil die Netzwerkkarte stört. Ich weiß das Windows maximal nen Hardwarefehler meldet wenn die Karte im Eimer ist. Und wenn sie dir eh schon 2 neue eingebaut haben kanns daran ja wirklich nicht daran liegen.

Also ist eindeutig dein UHD unfähig

Wird schon.

mtn

[lichtbringer]

total unterbelichtet trifft es wohl eher

na mal ehrlich, daß erste was jeder normale mensch getan hätte, wäre doch ein austausch der platte gewesen oder????? :confused:

[Zwerg]

Hab keine Neue platte bekommen, die anderen ist ja groß genug. Naja zumindest hab ich jetzt 2 neue Netzwerkkarten

[Crash2001]

Hi

@Zwerg

Vielleicht hat der ja deine SCSI-Karte gemeint. Ansonsten: Die Netzwerkkarte hat doch absolut nichts mit der Festplatte zu tun (solange es keine Konflikte zwischen Controller und NW-Karte gibt). Ob der vielleicht selbst nicht mehr weiter wusste aber das nicht gestehen wollte?

P.S.: Hast du schon mal ein neues Kabel ausprobiert und die Terminierung kontrolliert? Denk ich zwar schon, aber wer weiss. Ansonsten, welche SCSI-Karte hast du drin? Adaptec 2940? Wenn der bei der Terminierung auf Auto detect steht, gibts da schonmal nach ner Zeit Probleme.

MfG Crash2001

[Zwerg]

@Crash

Du bei den geräuschen die das teil machte, dachte ich am Anfang im Büro neben mir hätten die ne Drebank hingestellt...

[H-Man]

Ja wenn sich das Ding anhört wie ne Drehbank brauch da keiner mehr rumfumeln. Da läuft was nicht rund. Ich hatte mal ne Platte aus nem Server, die hat sich angehört wie nen Mahlwerk, leider waren da alle wichtigen Daten von soner Architekten-Firma drauf, wegsichern hielten die für überflüssig.

Naja. die wurde so heiß dass man drauf hätte braten können. Ich hab bei dem 50Minuten kopieren ca. zwei Dosen Kältespray gebraucht damit mir die Platte nicht abcackt. Hat aber funktioniert. Also, ich sage definitiv Platte im A..., ein Controller kann keinen "Lautstärke-Regelungs-Befehl an die Platte senden der dieses Geräusch macht *fgg*

klappt schon

schönen Herbst noch

Tobias

[Beagol]

Ja, ja diese Platten, machen immer so schöne Geräusche

Wir wollen das hier aber nicht zum Hardwarethread verkommen lassen oder?

Noch jemand Geschichten zum Helpdesk?

Ich bin daran sehr interssiert! Ich bin nämlich quasi selber einer .

Gruss

[Zwerg]

@Beagol

Dann kannst du mir ja bestimmt sagen was man braucht um da anfangen zu können, theoretisch braucht man (zumindest bei uns in der Firma) ja gar nichts. Hardwareproblem Fremdfirma. Windows läuft nicht Neuinstallation, wird schon gehen.