chm Datei auf dem Server läßt sich nicht öffnen

[witch doctor]

Hallo Community,

ich habe für eine Firma ein Programm geschrieben. Dazu fehlte nur noch die kompilierte Hilfedatei. Diese läßt sich lokal auch öffnen. Allerdings liegt das Programm auf dem Server und dort soll auch die Hilfedatei liegen. Leider kann diese aber über das Netz nicht geöffnet werden bzw. er zeigt das Inhaltsverzeichnis an, aber nicht die Seite. Dort sagt er, dass der Vorgang abgebrochen wurde und die Seite nicht verfügbar sei. Dies funktioniert übrigens mit keiner Hilfedatei, auch nicht mit einer offiziellen von Microsoft.

Woran könnte das liegen?

Auf dem Server ist ein Red Hat System installiert. Die Client PCs laufen mit Windows XP Professional Service Pack 1.

[schlati]

Hallo Community,

ich habe für eine Firma ein Programm geschrieben. Dazu fehlte nur noch die kompilierte Hilfedatei. Diese läßt sich lokal auch öffnen. Allerdings liegt das Programm auf dem Server und dort soll auch die Hilfedatei liegen. Leider kann diese aber über das Netz nicht geöffnet werden. Woran könnte das liegen?

Auf dem Server ist ein Red Hat System installiert. Die Client PCs laufen mit Windows XP Professional Service Pack 1.

a) In welcher Sprache hast du dein Programm geschrieben?

Wie greifst du auf diese chm-Datei auf dem Server zu? Codeschnipsel!

c) Wie sieht's mit den Zugriffsberechtigungen auf dem Server aus? (-> chmod)

[Timon]

Woran könnte das liegen?

Ein kuerzlich von MS verteilter Windows-XP Patch verhindert das oeffnen von CHM auf Netzlaufwerken. Nummer weiss ich aber nicht genau.

[mue]

Hallo,

das liegt definitiv an einem MS Patch, sowohl auf 2000er als auch auf XP-Systemen. Eine Hilfe wie du die CHM-Datei(en) trotzdem anzeigen lassen kannst findest du hier:

http://support.microsoft.com/kb/896054

Bei uns hat die in Beispiel 2 aufgeführte Methode funktioniert, du musst dir nur Gedanken machen wie du den Registry-Wert auf alle Clients verteilst

MfG

mue

[witch doctor]

Wir haben hier aber nie einen Patch eingespielt.

Ich habe hier auch ein paar Win2k Systeme. Dort funktioniert das ganze. Nur auf den XP Systemen nicht.

[mue]

Hallo witch doctori,

ich würde an deiner Stelle trotzdem einfach mal das probieren was unter Beispiel 2 auf der Microsoft Webite aufgelistet ist, vieleicht funktionietr es ja trotzdem

MfG

mue

[witch doctor]

Bei mir geht das in der Registrierung aber nur bis

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\

Bei einigen ist nicht einmal ein HTMLHelp Eintrag vorhanden.

[mue]

Das es nur bis

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x \

ging war bei uns auch so, den Rest mussten wir der Registrierung hinzufügen. Und dann halt den REG_DWORD Wert "MaxAllowedZone" anlegen und dem eine Zahl zwischen "0" und "3" geben, im Intranet reicht die "2", für Dateien im Internet ist bei uns die "3" notwendig.

Das der Schlüssel HTMLHelp gar nicht vorhanden ist ist eigenartig. Kannst du auf den betreffenden Rechnern überhaupt eine CHM-Datei öffnen? Und wenn ja, mit was öffnet er die Dateien, mit der MS HTML Hilfe oder einfach mit dem IE? Denn soweit ich weiß ist die HTML Hilfe von MS ja standardmäßig auf XP-Clients installiert..... komisch!

Na ja, da kannst du halt erstmal bloß Schritt für Schritt vorgehen, erstmal auf einem Rechner mit dem Schüssel HTMLHelp den Wert anlegen, wenn das funkitoniert das ganze auf einem Rechner versuchen in dem du den ganze Schlüssel anlegen musst! Ach ja, und beim ausprobieren einfach mal alle Wert von "0" bis "3" probieren, zum Schluss dann den niedrigsten Wert verwenden mit dem es funktioniert! ach ja, udn du musst deinen rechner nicht jedesmal bei einer Änderung neu starten, der IE Neustart reicht in dem Fall völlig aus!

MfG

mue

[witch doctor]

Ich habe das jetzt mal versucht (Beispiel 2). Funktioniert leider nicht.

Lokal funktionieren die Hilfedateien, nur nicht über die Netzwerkfreigabe. Auch nicht nach der Änderung der Registrierung.

[witch doctor]

Ich korrigiere mich, es funktioniert.