Inhalt der Kundendokumentation?

[tYrEaL]

Hi Leute!

Wie ihr am Thema schon sehen könnt, weiss ich nicht was für Inhalte die Kundendokumentation haben muss?

Systemvoraussetzung , Installationsanweisung .....?

Was noch?

Gruß,

Ty

[allesweg]

Welche Art von Kundendokumentation?

Benutzerhandbuch - Wie klickt der User wann wo um was zu machen...

Adminhandbuch - Systemvoraussetzungen, Installation, ...

Projekthandbuch - damit die Kundenbuchhalter wissen, was sie bezahlen

...