Patte Geschrieben 2. August 2006 Teilen Geschrieben 2. August 2006 Tach zusammen. Wir sind momentan auf der Suche nach einer Software für ein CallCenter. Sie sollte möglichst günstig, wenn nicht sogar OpenSource sein. Kurzbeschreibung: CallCenterAgents telefonieren und vereinbaren Termine für den Aussendienst. Benötigt werden folgende Funktionen: - Telefonie vom Rechner aus (Fritz) - Adressimport - Terminabgleich nach Möglichkeit mit Outlook für Aussendienst - Benutzerverwaltung Kennt da jemand was in dr Richtung?? Greetz, Patte Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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