andi- Geschrieben 1. Februar 2007 Teilen Geschrieben 1. Februar 2007 Projektbezeichnung: Aufbau, Einrichtung und Synchronisation einer PIM-Datenbank (Personal Information Management-Datenbank) unter dem Aspekt einer systemoffenen CTI-Lösung (Computer-Telephony-Integration) ------------------------------------------------------- Kurze Projektbeschreibung: Die XYZ benutzt zur Zeit eine Telekommunikationsanlage, welche ausschließlich der reinen Telefonie dient. Im Rahmen eines Umzuges soll die vorhandene Telekommunikationsanlage gegen eine CTI-fähige Telekommunikationsanlage ausgetauscht und in Betrieb genommen werden, welche eine Zusammenarbeit mit dem bestehendem Mail- und Datenbanksystem Lotus Notes ermöglicht. Ziel des Projekts ist es unter anderem, das bestehende Adressbuch aus Lotus Notes in die PIM-Datenbank der Telekommunikationsanlage zu integrieren. Für die Synchronisation beider Datenbanksysteme soll ein kostengünstiger und dauerhafter Lösungsansatz gefunden werden. Um die CTI-Lösung letztendlich in diesem Rahmen zu verwirklichen, müssen PIM-Clients auf den einzelnen Arbeitsplätzen installiert werden, welche eine Kommunikation zwischen der Telekommunikationsanlage und dem Arbeitsplatz ermöglichen, um somit bei einem eingehenden Anruf innerhalb von Sekunden Kontaktdaten und Informationen über den Anrufer anhand der gespeicherten Daten in der PIM-Datenbank zu erhalten und sich somit auch während des Telefonats Gesprächsnotizen mitschreiben zu können. Für den Endanwender ist hierbei zu beachten, dass eine leicht verständliche und einfach bedienbare Benutzeroberfläche des Clients besteht. Zukünftig soll das System für VoIP und Fax erweiterbar sein. ------------------------------------------------------- Projektplanung mit Zeitplanung in Stunden: Projektanalyse – Ist-Zustand Dauer: 2 Stunden - Erfassung des Ist-Zustandes, aktuelle Telekommunikationsanlage Konzeptplanung – Soll-Zustand Dauer: 2 Stunden - Erstellung eines Netzplanes zwecks neuer Telekommunikationsanlage mit den dazugehörigen Anschlüssen Projektvorbereitung Dauer: 3 Stunden - Einholung von Angeboten für Telekommunikationsanlagen und Angebotsvergleich - Prinzipielle Lösungsansätze zur Migration und/oder Synchronisation der Datenbanksysteme analysieren (Software, Server, manuelle Schnittstelle, etc.) Projektdurchführung Dauer: 18,5 Stunden - Überprüfung der Telekommunikationsanschlüsse in den einzelnen Räumen - Inbetriebnahme und Konfiguration der neuen Telekommunikationsanlage - Schnittstelle zwischen PIM-Datenbank und Lotus Notes Adressdatenbank realisieren - Migration und/oder Synchronisation der Datenbanken - PIM-Clients an Arbeitsrechnern installieren und konfigurieren - Realisierung der dauerhaften Synchronisation ohne die Nutzung durch den Endanwender zu beeinflussen Funktionskontrolle Dauer: 2 Stunde - Testen der Anlage auf Funktionalität Dokumentation Dauer: 8 Stunden - Dokumentation der durchgeführten Arbeiten - Wartungs- und Servicepläne - Kosten- und Nutzenanalyse Projektabnahme Dauer: 0,5 Stunden - Übergabe des fertig gestellten Projektes an den entsprechenden EDV-Leiter Gesamt: 35 Stunden Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
charmanta Geschrieben 1. Februar 2007 Teilen Geschrieben 1. Februar 2007 Was lernst Du denn überhaupt ? Soll das ein Fisi Projekt sein ?? Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Thanks-and-Goodbye Geschrieben 1. Februar 2007 Teilen Geschrieben 1. Februar 2007 Charmanta: schaust du Threadtitel, da ist es versteckt. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
charmanta Geschrieben 2. Februar 2007 Teilen Geschrieben 2. Februar 2007 Ich habe gehofft, er würde nicht FiSi lernen Mir persönlich ist das zu dünn. Die zu treffenden Entscheidungen halte ich nicht für hinreichend komplex. Das Thema wäre mir für nen ITK oder ITSE angebracht, aber nicht für einen FiSi. Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
andi- Geschrieben 2. Februar 2007 Autor Teilen Geschrieben 2. Februar 2007 das thema ist komplett nichts für einen fisi oder nur einzelne punkte? es deckt ja einiges ab... geht ja auch in richtung fiae zwecks programmierung in lotus notes bezüglich der schnittstelle, tk-anlage mit linux-system, die konfiguriert werden muss etc etc Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
charmanta Geschrieben 2. Februar 2007 Teilen Geschrieben 2. Februar 2007 Das habe ich nicht missverstanden. Aber wir reden über ein FiSi Abschlußprojekt. Da nützen FiAe Teile nichts und die Programmierung einer TK Anlage ist auch nicht FiSi-Typisch. Und wenn ich Dein etcetc nicht verstehe, dann der PA sicher auch nicht. Schau mal hier als Hilfe: Es geht darum, ein komplexes Problem nachvollziehbar mit eigenen Entscheidungen zu lösen. Es geht also NICHT um eine Anleitung, wie man den Server XYZ mit User ABC in die tolle Domäne 123 integriert. Es geht darum, WIESO man das macht, WANN sich das rechnet und welche Alternativen ( es gibt IMMER welche ) WARUM ausgeschlossen wurden. Und installieren darfst Du es auch ... nur ist Deine Entscheidungsleistung und deren Sachlichkeit die Grundlage der Beurteilung. Klicken kann jeder, es geht darum, daß Du auch ne Idee hast was Du da tust Soll heissen, mir ist die Komplexität Deiner FiSi-ENTSCHEIDUNGEN nicht klar Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
andi- Geschrieben 2. Februar 2007 Autor Teilen Geschrieben 2. Februar 2007 na das ist doch mal eine aussagekräftige antwort, danke! werde das projekt aber trotzdem beibehalten und versuchen durchzubekommen, man muss ja nicht immer die typischen fisi-projekte wie z.b. vpn nehmen hoff ich das mit den komplexen entscheidungen, die getroffen werden sollen, ist eher eine reine formulierungssache denk ich... kommt wohl nicht so rüber, werde mich da nochmal ransetzen. danke nochmal Zitieren Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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